30.09.24
Заказал через интернет магазин новый телефон, с услугой трейд-ин, пришло сообщение что можно идти в салон только не забудьте свой старый телефон. Пришел в данный магазин показываю смс, две сотрудницы понятия не имеют если у них такой телефон в наличии и не знают что такое "Трейд-ин", спрашивают друг у друга что это такое. В итоге со второго раза одна из сотрудниц смогла правильно напечатать номер заказа и потом сказать что они не могут сделать Трейд-ин, так как не знаю что это и стали ссылаться на директора и то что её сегодня не будет.
Купил телефон за полную стоимость, впечатление от сотрудников в МТС в городе Сатка такое что людей не обучали, и они там есть только чтобы чехлы продавать)
Не советую!
Show business's response
Надежда Игнатова
Level 3 Local Expert
February 25
Лучший оператор! Помогли сменить тариф на более выгодный:)
Леся Каримова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая клиентоориентированность, вежливые сотрудники, буду приходить еще