MTS
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Gorkovskaya
2.15 km
Речное училище
103 m
153 reviews
April 23, 2023
Если есть филиал ада на земле, то это РТК МТС, в Нижнем Новгороде.
Я смирилась с тем, что сотрудники офисов всеми правдами и неправдами пытаются втюхать сим-карту, дезинформируют по тарифам и услугам, но сегодня, покупка наушников просто перешла грань добра и зла.
Забрав наушники я вышла из салона, увидела, что внизу упаковки защита от вскрытия ранее вскрыта. Но так как наушники были сняты с застекленной витрины, сомнений не было.
Далее обнаружилось, что сам пакетик с наушниками тоже ранее был вскрыт, это сразу видно.
И чем дальше я распаковывала "новые наушники" тем больше меня повергал шок. Отсутствие защиты на магнитах, которая идёт с завода и если её не снять-наушники работать не будут. Следы декоративной косметики, остатки ушной серы а амбушюры уже изрядно пожелтевшие.
Конечно, я сразу вернулась в магазин, показала продавцу свои находки.
Мне было заявлено "вернём деньги через проверку качества". То есть, если наушники работаю, иди в пешее эротическое, дорогой покупатель.
В итоге, после обращения в чат магазина "чудным" образом стало можно оформить возврат. У них всегда магия происходит при обращении в поддержку.
Слов нет. Ни матерных, ни уж тем более цензурных.
1
May 12, 2023
Все как у всех , одинаковые трудности с получением услуг , надеюсь все разрешимо ? Ввели оплату за аренду оборудования. Что же нужно платить. Только при оплате почему то с меня сняли деньги дважды.
07.05. 23 по звонку в 11.35 составили с оператором обращение на перерасчет и возврат в течении суток. Деньги не вернули.На звонок 08.05.23 в 14.15 вообще оператор бросил трубку со словами "ждите". 12.05.23 в 7.30 оператор в очередной раз , вроде разобравшись, обещал сутки на возврат!!!
Уважаемые поставщики УСЛУГ ведите себя корректно к тем,на чьи деньги вы живете и процветаете.
Верните деньги на телефон до оплаты за тариф.
January 30, 2023
МТС- это «дно», даже провайдером его назвать нельзя. Начался новый 2023 год. У меня подключен интернет и кабельное от МТС. В январе в нашем доме сначала не работали все услуги (интернет и ТВ) четыре дня подряд, при этом никто не торопился всё устранять. Один день всё поработало, опять два дня ничего не работает. Написали к вам едет мастер ждите, никто не приехал. (устранили дистанционно, зачем тогда писали про выезд мастера?). Прошла неделя, телевидение снова не работает (висит картинка или вообще чёрный экран, звук дребезжит). Звоню в техподдержку МТС, соединяют с автоматическим ботом, который отвечает, что вы в этом году уже обращались с этим вопросом. С специалистами техподдержки или другими сотрудниками МТС просто не соединяют. Что теперь всё, больше можно не обращаться с техническими неполадками в МТС. Пришло СМС, что решат вопрос в течении 72 часов (да почему ещё трое суток не подождать, шесть дней в этом месяце уже ждали). И так один день Т/В работает, два нет. В общей сложности уже десять дней за январь. В 2022 году в ноябре также ничего не работало три дня. И неизвестно, что дальше будет. О таком "антиобслуживании" МТС выводы делайте сами, кто ещё не подключился. Однозначно буду менять оператора связи, МТС - это полная разруха, работать в интернете нельзя, отдыхать, смотреть ТВ, тоже нельзя, при этом тарифы только растут. Хуже интернет компании я в жизни не видел.
11