хороший персонал и обслуживания, внутри чисто, помогли мне разобраться с проблемой, спасибо
Show business's response
Мария Ш.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Вчера 06.05 в этом отделении МТС сотрудник Раиль обманул пожилого человека и оформил карту на нашего близкого. Он не объяснил человеку что именно делает, для чего делает и иную информацию, а саму карту забрал себе! Даже на руки не выдал! Сегодня 07.05 приехали в офис МТС, переговорили с Раилем, попросили отметить операции,а он сделал вид, что нас не знает! Безобразие! У Вас работают настоящие ***. Прощу очень разобраться в ситуации. Проверить камеры наблюдения. Мы так этого не оставим. На пожилых людей наживаться это уже дно. Всё, что он оформил Раиль мы, естественно, отменили. Написали жалобы в вышестоящие инстанции. МТС, ждём от Вас официального ответа после разбирательств.
1
Show business's response
danil.pleshenko11
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Были проблемы с сим картой, сотрудники не остались в стороне помогли решить проблему спасибо сотрудник ам данной точки
Show business's response
Илюза Хусаинова
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Пришли за новым телефоном,круто все рассказали и сделали скидку
Приду еще
Show business's response
Ed Gus
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Купили телефон , пришел кешбек в 31 тысячу рублей, купили второй телефон со скидкой в 31 тысячу рублей . Отличная акция , спасибо сотрудникам за информацию
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Были проблемы с интернетом. Попросил составить обращение в тех. отдел. Это заняло бы 2 минуты драгоцен ного времени сотрудника, который залипал в телефон. Отказали и отправили в другой салон, заявили что обслуживанием абонентов они не занимаются, только продажами.
Show business's response
Инкогнито 3578
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Зашел посмотреть , спросить про акции и вернул 30% кешбека от покупки телефона. Приду за новым , но уже со скидкой заберу его кешбеком. Спасибо мтс
Show business's response
александр ртищев
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Пришел быстренько оформил телефон и симку, нет вопросов. Места полно, Светло. Чисто. Лишних вопросов не задавали. правда позднее на звонок робота об оценке качества обслуживания в спешке поставил ноль. и не исправить. за что извиняюсь
Show business's response
Артур Утяшев
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Персонал отличный, компетентный, дружелюбный. Спасибо за помощь.
Show business's response
Альфира Амировна
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Всё подсказали, на интересующие вопросы ответили. Только за симкой приходить нужно обязательно с паспортом. Другие документы не принимают
Show business's response
диск диск
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Проблемы с зашитой прав потребителей, не советую 😎👍
Show business's response
Илья Вдовичин
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Минусов нет только выгода
Show business's response
Юрий Глазков
Level 22 Local Expert
March 4, 2023
Вежливые знающие специалисты. Толково без суеты быстро всё решают. Хороший выбор .
Show business's response
Андрей Соколов
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
В целом не плохой салон и оператор но не без косяков.
1
Show business's response
Timur Ohigonsky
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Не могли обновить паспортные данные, из-за этого пришлось перейти на нового мо бильного оператора
Аскар И.
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Бесит меня этот МТС. Всегда могут списать что то без разрешения, а тех поддержка вовсе не всегда помогает. Дозвониться до них, нужен целый день.
1
Артем Курамшин
Level 9 Local Expert
September 1, 2020
Заказали по интернету планшет при получении впаривают доп услуги и обслуживание как будто я с ними век знаком , полная не компетентность сотрудников более не буду пользоваться данным магазином . Настроение и отношение к данной организации крайне испорчено
1
Людмила Кириллова
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Удобное расположение и ассортимент только дороговато.
Ирина И.
Level 3 Local Expert
May 23, 2020
Есть один сотрудник мерзкий,очень навязчивый, наглый.Со своей кредитной картой просто достал,а если я отказываюсь,он не принимает деньги по оплате моей кредитной карты,говорит,что компьютер завис.Просто больше не хочу заходить в этот салон. Ирина.
1
2
альберт локо
Level 28 Local Expert
February 16, 2022
Отличные менеджеры,особенно Сафин Риза , обращайтесь к нему
Фунин Олег
Level 7 Local Expert
September 6, 2019
Покупал защитное стекло на телефон, не являясь специалистом не обратил внимание, что клеевая сторона стекла, с обратной стороны по своему контуру не обеспечена тонировочной линией и теперь, после недели эксплуатации роль этой тонировочной линии играет налипшая на клеевой слой пыль, которая и образовала "пылевой" некрасивый контур
2
1
Ильгам Шарипов
Level 4 Local Expert
April 20, 2020
Ставлю единицу вам ребята не могут нормально отправить заявку на перенос номера просил чтоб паспортные данные вводили как есть а не как хотят итог 3 раз бежать в салон мтс плохие люди иначе ничего не могу сказать
1
1
RUSLAN
Level 14 Local Expert
July 23, 2021
Оформлял сим карту, быстро, молодцы ребята
Виталий Мельников
Level 12 Local Expert
November 15, 2019
Близко и удобно. Работают терминалы, молодой и отзывчивый персонал.
1
1
Это я
Level 4 Local Expert
June 6, 2020
Специалист Артур Набиев и сотрудник банка просто профессионалы!) Удачи вам ребята