MTS

Rating 4.0
98 ratings
Rate this place

61 review

Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Приятный салон сотовой связи, удобное расположение относительно дома, вежливые и доброжелательные сотрудники которые обязательно помогут разобраться с вашими вопросами и проблемами
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Самые добрые сотрудники, отлично справляются со своей работой, честные и порядочные! Салон чистый и аккуратный, находится близко к дому, что очень удобно.
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Зачем держать сотрудников которые не хотят работать? Попросила продать и помочь поставить защитную плёнку на телефон, отказались не хотели отвлекаться от игр на своих телефонах, даже тупые бошки не подняли, набрехали что то про сломанный аппарат... Три абсолютно бесполезные амебы.... Руководство за что зарплату платите???
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Отличный салон, грамотные консультанты, помогли подобрать телефон, настроить его. Терпения ребятам , всего хорошего
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Сервис так себе) 2 менеджера сидят за стойкой, очень медленные не торопливые, на запрос помочь разобраться с сим картой, сами не понимают что и как нужно делать!!! Очень странные сотрудники. Без компетенций.
1
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Хамы и грубияны. Ничего делать не хотят. При этом постоянно обманывают и вводят в заблуждение. Очень низкий уровень консультантов. Не рекомендую этот салон!
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Покупала телефон, всё супер. Сотрудники профессионалы, всё объяснили и сделали быстро
1
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Очень не приятные впечатления Хотела купить маме телефон при чем не бюджетный ,смотрела на витрины ко мне подошла девушка Анастасия блондинка сделав мне одолжение ,показывала мне те модели телефонов что меня заинтересовали , на обычные вопросы по поводу смартфонов она раздражалась ,и смотрела на меня с недоумением и бычкой ,в итоге принципиально не стала покуть смартфон ,потому что отношения просто уродское , таких магазинов валом и есть нормальные приветливые продавцы которые помогут и проконсультируют с адекватной реакцией .
1
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Обращался в салон связи не первый раз . Сотрудники очень грамотные и знают свою работу . Быстро и качественно решают проблеммы . Для покупки телефонов выбираю только этот салон Рекомендую для посещения .
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Салон сотовой связи МТС на Зорге 33 тц Талер, это место где работают, люди высокой квалификации, очень отзывчивые и компетентные помогли решить проблему, в кратчайший срок, спасибо огромное, специалистам, ставлю большой лайк
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне, выражаю благодарность сотрудникам этого офиса
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Хороший персонал, приветливый и всегда помогут подобрать нужный товар и оформить в рассрочку. Так же много акций на телефоны.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
25 сентября 2023г. Обращалась в МТС, так как не работала сим карта. Очередь было не маленькая один сотрудник, на которого кричат и дергают люди с разных сторон, она всем помогает, всем отвечает. Мне заменили сим карту, помимо этого наклеили плёнку и подобрали чехол на телефон. Обслуживанием довольна, Девушка очень любезная, хоть и уставшая от криков на нее. Хочу пожелать терпения ей. И доплату за нервы
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Заказала он-лайн смарт часы. Сегодня забрала, но на месте часы не проверила т.к. была большая очередь и сотрудники крайне нервные.. по возвращению пытаюсь включить, а часы не работают! Упаковка была вскрыта, я так понимаю, что выдали не исправные, зная об этом.
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Прогуливался по ТЦ 16.01.24 ~20:30, зашёл в МТС, менеджер помогла с выбором и поняла настроение своей краской улыбкой и чутким подходом к клиенту.
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Сделала заказ на сайте. Пришла на следующий день. В очереди провела более 40 минут. Так как работает до обеда один сотрудник. ( Опаздала на запланированную встречу). Потом активно искали где товар заказанный ( нельзя сразу их откладывать?). Пожалуйста обратите внимание на очереди. Место очень людное. Один сотрудник не справляется
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Обратился в салон с неработающей сим картой . Сотрудники салона быстро помогли с решением моей проблемы и помогли подобрать телефон под мои требования . Советую салон для решения ваших проблем по связи МТС и просто для покупки техники .
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Рыжий мужчина, ничем не помог, только направил в службу поддержки ничего не объяснив.
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Очень вежливая девушка , обслужила быстро и качественно
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Не понравилось. Сотрудники неприветливые, отвечают на вопросы крайне неохотно, недовольные, что к ним обратились. Сам салон хороший и расположен удобно.
4
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Очень рад был посетить это место, персонал обходителен и всегда обратят внимание на клиента, помогут с выбором товара и расскажут об актуальных акциях
1
1
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Попросил сим карту с самым дешёвым тарифом, где не нужен интернет. Сделали сим карту за 380р в месяц с интернетом, на сайте быстро переключился на без интернета э, но все равно, с меня сняли сумму и еще оплатил саму сим карту за 300. И того 680р за сим карту. Очень хитрые сотрудники
2
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Год назад покупал у них симку Напичкали услуг платных о которых я не знал «Кто вам звонит» «Кион» Написал в тех поддержку там говорят вы его самостоятельно подключили В личный кабинет я зарегистрировался 28.10.2022 Подписки были включены 10.01.2022 В день покупки тарифа звонков в мтс не было В личном кабинете я этого не делал попросту к меня его не было Тем не менее говорят вы его самостоятельно подключили
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
помогли решить вопрос с симкартой, не отправлялись смс , сделали все быстро
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Не понимают их работы
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Нормальный салон
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Сотрудник Алексей и Директор Татьяна, хочу выразить вам благодарность за решение моей тяжёлой ситуации. Спасибо за то что вы есть.
1
Level 18 Local Expert
November 4, 2022
Очереди. Сотрудник один и обслуживает долго. Проблемы так и не решает. Вообще, как оператора МТС не советую. Связь "работает" с большими перебоями, часто, в основном выходные и праздничные почему-то нет домашнего интернета и ТВ (может и в рабочие тоже нет, просто на работе, не наблюдаю). Каждый вечер приходится перезагружать оборудование, так как каждый день происходит какой-то сбой из-за которого не работает ТВ. Без предупреждения подключают платные услуги.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Часто кладу деньги здесь, тарифы подарожали
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
плохое обслуживание, высокие цены
3
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Удачное расположение. Плохой персонал.
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Выражаю благодарность за позитивное и доброжелательное обслуживание 7 февраля 2021года.Накануне посещала посещала салон в Золотом Вавилоне и была в шоковом состоянии от отношения к клиентам. Здесь меня приятно удивили. Ответили адекватно и без паники.
2
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Сегодня 15.08.23 посетил офис, немного поругался и мне начал приходить спам на 2 новых номера. Которые нигде не зарегистрированы.По работникам этого офиса тюрьма плачет. Заслуженная единица.
2
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Обслуживание отвратительное. Мою проблему с тарифным планом так и не смогли решить. Выкинула сим карту и перешла на другого оператора. Спасибо за обслуживания ребятки.
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Очень хорошие девочки работают, помогли разобрать с тарифом и настроили выгодный тариф
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
В салонах разруха, витрины сломаны, по салонах тараканы пешком ходят.. Компания явно умирает! Продавцы говорят правду-денег у компании ни на что нет.. Кол центр никакой, хамят, бросают трубки, онлайн заказы не привозят а потом не возвращают деньги до 20 дней!.. Это помойка а не компания!
3
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Хотел переоформить симку, потеряли заявление
Level 7 Local Expert
January 11, 2021
Используя нормативную лексику, хотя она не так передаст все бурю эмоций, скажу, что там работаю недобросовестные, непорядочные, лживые люди. Заявление 5 месяц уже принимают, то компьютер не работает, то заняты, то мы не принимаем, а когда написали - не дали копию в следствии чего сказали вы ничего не писали, где ваша копия, и вообще я вас первый раз вижу. Прошу увольте этих сотрудников за полное отсутствие работы, 100% саботаж и отсутствие какого либо желание помогать людям. МТС куда вы смотрите, примите хоть какие-то меры? позор вашей компании!
5
Level 5 Local Expert
August 21, 2020
Обращалась в этот салон по поводу домашнего интернета. Сотрудников в салоне было много, но направили меня к девушке, которая единственная (!) из всех была занята. Мне пришлось ждать, когда она освободится минут 20. Эта девушка меня выслушала, дала мне листочек, на котором я оставила заявку. Мне сказали, что скоро мне позвонит мастер. Звонка я ждала две недели. Не дождалась.
4
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Очень доброжелательные сотрудники, подобрали тариф, и сделали скидку
1
2
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Все очень хорошо. Добрые и отзывчивые люди!!!
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
24.08.2020 я зашла в этот салон, проконсультироваться по вопросу смены тарифа с 27.08.2020. Когда я обратилась к консультанту, она сказала что консультировать не будет и что я должна звонить на горячую линию. Я и стоявшая за мной женщина, мы начали возмущаться, что дозвониться погорячей линии не возможно, в ответ нас руководитель салон Анжелика просто обложила матом. Такого хамства мы не встречали ни когда, мы написали жалобу в жалобную книгу!
3
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Хорошее обслуживание, приятный персонал
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Отвратительное обслуживание, 2 недели жду возобновления работы домашнего телефона, ошибочно заплатила другому абоненту, возврат сделать отказались
3
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Обходите этот салон стороной!!! Развод на деньги !!! Продавцы не компетентные, после каждого вопроса бегают в подсобку за ответом)))) Пришёл купить роутер за 3300, сказали, что он стоит 5400 и в подарок идёт тв приставка. Тут-же открыл сайт мтс шоп и понял, что это брехня!!!! Купил роутер в салоне на ерёменко.
3
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Отвратительно,своей работой по видимому не очень дорожат. вторую неделю не можем переофомить симку на дочь. Смотрят непонимающими глазами, не понимая, что от них хотят , при этом в салоне нет ни одного клиента, которым бы нужно было удилить внимание. Обьясняют свой отказ отсутствием бумаги
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2020
Такого хамство редко встретишь,девушка по имени Анжелика так ругается матом,что от мужиков редко услышишь.Как можно допускать не выдержанных и не культурных людей для работы в сфере обслуживания клиентов.Позор салону связи МТС.
3
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Помогли разобраться с тарифом и сделали скидку
Level 14 Local Expert
June 11, 2020
Хороший персонал с хорошим подходом к клиентам , но сложно попасть ... т.к. много клиентов...
1
2
Level 12 Local Expert
November 11, 2020
мтс стаил. симку купите, деньги на счет положите, телефон купите. вопросы более сложного характера решаются сложно и неохотно.
1