Консультация если её можно так назвать не соответствует действительности.
Покупая тариф за 550 рублей будте готовы что по факту тариф будет стоит 1000 в месяц,
докучи не уведомив Вас вам впарят банковскую карту.
1
Show business's response
Evgeniy Grigoriev
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Был 09.03.24. Накрылась симка, пришлось срочно ехать менять. Отличный консультант, всё быстро объяснил, заменил. Было боязно ехать из-за 2 звёзд. Удобный подъезд, от парковки недалеко. Спасибо за помощь,всем рекомендую.
Show business's response
Артём Гусаров
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Купил сегодня зарядку на айфон. Максим мне все рассказал и посоветовал дополнительно купить зарядку в машину. Купил и ее. Мне понравилось обслуживание
1
Show business's response
Дарья Чернышова
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Ужасный салон, если это можно так назвать, не знающие законов сотрудники, работающие по своим противозаконным стандартам, возврат отказались делать, ссылаясь на совершенно не соответствующую статью закона прав потребителей, слушать ни чего не хотят, этот случай с моей подругой произошёл, а я бы вызвала участкового и подала 3 заявления, да потратила время, но добилась бы своего гражданского права, иж, "шарашкина" контора, прям все в ряд, одна лучше другой
Show business's response
владимир Максимович
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Быстро помогли восстановить сим-карту. отзывчивые продавцы, хорошие акции.
1
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Я покупал симку и мне понравилось тариф и обслуживание 400р 50гиб вне конкуренции все супер
Show business's response
Маша Кондрашова
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Все отлично, очень хорошо отслужили, вежливо и вообще советую
Show business's response
Светлана Мак
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
отвратительный салон. Мама пришла купить в подарок смартфон. Мало того, что уговорили купить совсем другой марки, так еще не дали чек! сославшись на отсутствие электричества (на каком основании тогда работали, как фиксировали выручку, как теперь будут платить налоги????) и гарантийный талон не дали. Заметают следы. Обманывают пожилых людей. Если бы можно было поставить минус звездочки, сделала бы это! Обманщики!
1
Show business's response
Natasha Gerasimova
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Офис как офис. Выбор телефонов большой. Сотрудники приветливые, знающие. Обслуживание быстрое.
Show business's response
Алина Алимова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Ужасное облуживание .
1
Show business's response
Коля Белый
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительный салон и отношение к людим плохие по нобрали по объявления. Хотел симку разблокировать отказали. Работают без формы с улицы по нобрали.
1
Show business's response
Алексей Степачев
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Мне не нравится отношения персонала а именно директора этой точки, хамит, дерзит, чуть ли не выгоняет пинками из магазина.
И всё это из за того что втюрили обсолютно не нужный товар пожилому человеку. А возвращать деньги не хотят. Обходите стороной эту точку.
Жирный директор этой точки, если ты видишь этот коментарий то знай, карма тебя настигнет. Не гоже старых людей обманывать.
6
GER B
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Зашёл вечером с салон МТС по вопросам об услугах «МТС—банка». Специалист салона Сергей предоставил исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Хорошо, что в сети МТС работают такие грамотные специалисты. Выражаю Сергею мою Благодарность!
1
ольга артюхова
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Пришли восстановить заблокированную сим-карту,девушка сказала,что восстановить нельзя,и дальше слушать ничего не стала.
1
Show business's response
Николай Горохов
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Ужасно крутое обслуживание!!!
Show business's response
Андрей Чайка
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Добрый вечер ,требую провести проверку салона связи МТС он официальный ,не франшиза.
Сотрудники отказываются продавать тариф red energy комплект за 150 рублей !!!
Впаривают тарифище или новогодний.
Адрес : Московская область, Сергиев Посадский район , город Хотьково , улица Михеенко 14
Также в добавок отказываются продавать сим карту без селфи лица ,что противоречит законодательству РФ и закону о защите прав потребителей.
Требую привлечь данный салон к административной ответственности .
И также есть предположение 💯% что ТМ в сговоре с продавцом и проворачивают серые схемы, служба безопасности примите меры и проведите серьёзную проверку данного салона связи по выше указанному адресу.
Также ни подпускают устроиться в данный салон ,там сидит уже 5 год один и тот же продавец ,ТМ с ним явно в сговоре.
Сотрудник (продавец) - Довгополый Антон Сергеевич ,код торговой точки C390
#МТС СБ аууу ,КРИК ДУШИ .
4
#37thAvenue
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Такого хамского и безразличного отношения я давно не встречала. Работают неохотно, в вопросах связанных не с продажам вообще не заинтересованы. С вопросом про банкомат МТС, говорят, что ваши проблемы это банкомат самообслуживания, и они никаким образом к нему не относятся. Хотя во многих других салонах подход другой, и сотрудники могут помочь или подсказать.
Не понятно куда вообще смотрит руководство, как в 2020 году можно так относиться к клиентам. Если нужно будет купить телефон или еще что, туда точно не приду, и другим не советую.
7
Антон К
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Недавно брал тут роутер девушка продовец добрый, позетивный, доброжелательный человек побольше бы таких людей. Вобщем ей 5+ респект и уважуха.
3
Даниил Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Втюхивают товары, по юридическому праву о возврате товара в течение 2 недель, хамят и пытаются найти отговорки на все вопросы... Точка просто ужасна.
3
Anonymous review
August 21, 2021
21.08.21 менеджер Мещерина Дарья. При открытии салона в 9.00 пропустила вошедшего без очереди клиента . На сделанные нами замечания реагировала переходом на сторону хама.
5
1
Виктор В.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Связи нет
1
Show business's response
Владислав Станиславович Андриашин
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
9 августа 2023 года салон закрыт.
1
Show business's response
Екатерина Комарова
Level 6 Local Expert
February 6, 2021
Обманывают клиентов. Навязывают услуги, скрывая при этом информацию. Читайте договор, на слово верить им нельзя. Пытаются повысить количество продаж и навязывают "подарки", которые таковыми не являются..
7
Маринер Маринер
Level 16 Local Expert
October 1, 2020
Участие персонала салона позволило купить необходимый товар по очень приятной цене (ниже рынка - акция). От визита остались неожиданно приятные впечатления.
3
Игорь Тверитинов
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Обратился подключить услугу на телф.25 минут сотрудник по имени Игорь не мог это сделать.Спрашивал другого сотрудника,звонил в центральный офис.В результате дал бумагу на подпись-зачем не понятно,услуга была-смс на короткие номера,типа так надо и всё готово.В результате ни чего не подключил.Вот интересно где мтс набирают таких тупоголовых или бюджета з.п.не хватает на сотрудников закончивших ПТУ как минимум.😆😆😆
7
4
Иван Иваненко
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
МТС отстой, сильно подставил со связью
Но
Конкретно этот салон наверное лучший из салонов мтс где меня консультировали
4
2
максим я.
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
какой магазин такие и сотрудники. замучаетесь бегать возвращать деньги за не качественный товар. им даже одну звезду жалко поставить.
4
Lavrinova Alena
Level 8 Local Expert
September 18, 2020
Отвратительный персонал. Проведите им тренинг по общению с клиентами. Хамить людям с порога это единственное что они могут делать!
4
Геннадий
Level 17 Local Expert
May 27, 2019
Бардак в этом офисе. Не смогли войти в систему, чтобы проверить паспортные данные. Пароли не вводились, логины не подтверждались. Так и уехал на дачу без информации . Таких специалистов гнать надо и чем быстрее тем лучше.
8
Алла К
Level 10 Local Expert
October 2, 2020
Все отлично. Касательно качества обслуживания.
Сам МТС не люблю.
3
Yuriy R.
Level 7 Local Expert
May 8, 2021
Навяливания услуг которые не спрашивают и которые не нужны. Дико взбешён.
4
Николай К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2018
Не рекомендую данный салон связи ,так как часто бывает бракованный товар и данный оператор связи навязывает лишние услуги ,в связи с чем со счёта пропадает небольшая но всё равно сумма денег .Что касается самого клиентского обслуживания - оно не удовлетворительное .Сотрудники относятся не серьёзно к данной трудовой деятельности .
7
саша п.
Level 5 Local Expert
June 22, 2020
Продавцы девушки откровенное хамло и абсолютно не компетентны , тупа отсиживают рабочий день
6
Людмила
Level 15 Local Expert
October 3, 2019
Салон так себе,вечно компьютер у них виснет,консультанты средние. На троечку
4
Екатерина Мальцева
Level 8 Local Expert
October 28, 2018
покупала там симку- вроде без траблов . Закроют - будет обидно - но не смертельно .
1
6
Алексей Чавычалов
Level 16 Local Expert
April 22, 2018
Салон и персонал впечатлил , довно я не видел такого качества обслуживания!