Купила там телефон редми. Моя ошибка была в том что, купила последний с витрины, на тот момент были новогодние праздники выбора не было. Взяла так как телефон нужен по работе. На 3 день появились горизонтальные полоски на весь экран и он не реагировал, пока не нажала кнопку заблокировать. Пошла сдавать на второй день, салон был закрыт в будний день.Сдала на следующий день, отправили на экспертизу,хотела вернуть деньги. Прислали смс возвращают телефон не найдено дефектов! Вот так! По горячей линии ничего не ответили, в первый раз сбросили звонок после слов:"Ожидайте, мы узнаем в чем причина". Не ходите и не берите телефон в салонах мтс!
P.S.Хотела не ставить звезду,но без этого не публикуют.
3
1
Евгений Саврасов
Level 4 Local Expert
November 11
Сотрудник не желает работать
АВА
Level 7 Local Expert
April 9, 2020
Ужасное обслуживание. Пока не закончат разговаривать по телефону, на посетителя ноль внимания. Не смогли помочь с выбором тарифа. Пришлось перейти на Мегафон. Жаль конечно, столько лет пользовалась и вот распрощалась.
4
Лиля Г.
Level 4 Local Expert
February 23, 2019
Вежливые продавцы, все объяснят, быстро и качественно обслужат