Mts
27 reviews
November 11, 2024
11 ноября решили с мужем приобрести в данном магазине телефоны,мало того что продали использованный телефон(в телефоне был введен гугл аккаунт),так ещё и в чек пробили почти на 10 000 тысяч рублей больше.
Пробили дополнительную гарантию (хотя не просили)и не спросили нужна ли она нам, антивирус Касперского (так же не уточнив нужно ли нам это),сим карту с тарифом,услугу подписка премиум .
Фото чека прилагаю с позициями пробитых услуг,о которых даже не спросили и не предупредили!!!!!
Ужасно!!!!!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство данного магазина , мой Вам совет увольнять таких сотрудников,так как данные действия этого сотрудника приравнивается к машеничеству статья УК РФ 159.
2
3
March 24
Отвратительный салон. Под предлогом гарантии был потребован паспорт. В чем смысл просить паспорт для гарантии, было очень интересно. А в конце оказалось что они оформили новый номер телефона не уведомив об этом покупателя. Получаеться без спроса оформили номер телефона. Так-же просили оплатить наличкой, так-как терминал как-будто не работал. А так-же предлагали оплатить через сбп. Но терминал заработал. Лучше технику заказывайте в другом месте.
Посещение 16.03.2025
January 27
Отличное место,всё грамотно объяснил. Классная акция запустилась,круто,что сотрудники о ней рассказали и быстро оформили.
November 21, 2024
очень хорошее место, всегда чисто и приятные сотрудники, всегда помогут, проконсультируют. Точно вернусь туда снова👍
1
November 20, 2024
Заходили на днях за телефоном и наушниками. Все понравилось, обслудивание хорошее, сотрудники помогли с выбором. Спасибо!
October 31, 2024
Покупали 3 пары наушников. Вся семья рада. Очень приятная девушка, всё подсказала, помогла подобрать
January 13
Очень помогли, хорошее обслуживание, просто большое спасибо! Сотрудник Николай и Анна помогли решить проблему сразу, побольше бы таких
February 14
Прекрасный салон и вежливые сотрудники, обратилась на днях в салон МТС за консультацией. Обслужили на высшем уровне
January 24
Спасибо большое за хорошее обслуживание и быстрое решение проблемы
December 12, 2024
Хороший магазин
Приятный персонал
August 29, 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, каждый специалист знает своё дело, вопросы решают на раз, покупал телефон - остался доволен
November 20, 2024
Доброжелательны, чисто
July 9, 2023
Обратился в салон за заказом, сказали что получить можно если оформите кредитную карту, в результате остал ся без заказа
Просьба проверить бородатого сотрудника на компетентность
August 4, 2022
Была сегодня спасибо и телефон приобрела и сим карту и проблему с смс кодами решили спасибо огромное
1
April 29, 2023
Заезжал в МТС сотрудник объяснил, рассказал более подробно. Так что сервис улучшается с каждым разом.
1
July 13, 2022
Качество обслуживания, низкие цены, большой выбор товара.
1
December 9, 2021
Грамотный, вежливый и приятный персонал. Спасибо за помощь в выборе телефона
1
1
April 4, 2021
Невозможно дозвониться. Постоянно только слышишь, что время ожидания более 10 минут, а спустя 30 - 35 минут просто сбрасывают звонок. Как так можно? Что за отношение в покупателям?!
1
August 3, 2021
Быстро и удобно. Подобрали тариф какой был нужен. Активировали, убрали лишние фунции. Персонал отличный. Спасибо
January 13, 2020
Добрый день. Очень хорошие продавцы Анастасия и Владимир. Все быстро, вежливо, ясно и понятно. Качественный сервис. Спасибо огромное.
3
1
August 14, 2021
Приятные специалисты, сделали скидку. Это очень приятно)
1
May 28, 2020
Из всех отдела мтс где был здесь хороший персонал единственный минус постоянно не работает аппарат что-бы пополнить баланс
2
March 11, 2020
Купил вф роутер, сказали в деревне мтс инет есть... Не оказалось... Деньги не вернули, не извинились, даже на претензию не ответили!
2
January 15, 2020
4 января девушки были очень грустными )
1
1
November 26, 2020
Всё под рукой
1
1
April 9, 2013
Очень ужасное обслуживание.По вине консультантов я перед мтс банком в задолжности т.к. они произвели оплату моего долга не на тот лицевой счет.Мало того что путем не умеют консультировать ещё и халатно относятся к работе.Как не зайдешь лицо постоянно недовольнно с мимикой на лице типо "чё приперлись,мешаете мне в телефоне сидеть".Намеренна подать в суд из-за халатности.Прошу принять меры.Я это все так просто не оставлю.Нахожусь в положении на последнем месяце сомочувствие подорвалось из-за их безатветственности
2
July 24, 2019
Отличное обслуживание
4