1 августа вечером пришла в салон с дочкой школьницей подобрать тариф для нового смартфона. Хотела более бюджетный вариант. Изучив предложения, отошла в сторону, за стенку, чтобы позвонить мужу посоветоваться. Продавец выражала свое недовольство продавцу с соседнего отдела по поводу моего посещения. Что нам видите ли дорого по 500р, что наверное по 100 руб хотят. Осталось гадкое чувство от невольно услышанного, обсуждать клиентов во все услышание очень неэтично.
2
Show business's response
Алиса Бородина
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Пришла 20.11.2023 в салон. Была проблема с сим-картой (оператор напрямую сказал прийти в салон и поменять сим-карту на новую). Сидел сотрудник, заменял местных сотрудников, при всем этом он ничего не смог сделать, даже найти где находятся настройки в телефоне (черным по белому написано). Максимум что он посоветовал - это перезагрузить телефон. И конечно, как самый настоящий «специалист», начал ГУГЛИТЬ что делать в данной ситуации. Кроме того, играл в игры и сказал, что ничем помочь не может «идите в сервисный центр». Пришлось ехать в Мегу где сидят специалисты своего дела. Так вот, зачем нанимать на замену сотрудника, который ничего не знает? Проще любую бабульку посадить.
1
Show business's response
Александра Федотова
Level 4 Local Expert
October 22
Открылись не по времени, подошла в 10:00 закрыто, в 10:30 сотрудник на месте, но сказали, что откроются только в 11 часов.
Show business's response
Данил Верходанов
Level 2 Local Expert
December 18
Отказали в выдачи карты из за чуть чуть отклеивавшегося уголочка в паспорте, говорят не могут идентифицировать меня и отправили в главный офис на Маркса с фразой: «может там вам поверят»
Переспросив адрес, отправили меня искать все в Гугл карта, пометив то, что она 2 раза повторять не будет.
К молодой сотруднице претензий нет, общается вежливо, сказал все тоже самое но в нормальном тоне, в отличии от этой старой возомнившей из себя босса женщины.
Show business's response
Сергей Киселёв
Level 8 Local Expert
April 17
Трижды в течении часа заходил. Первый раз перерыв на 15 минут, второй раз очередь из трех человек, решил не ждать зашел в Марию ра купил хлеба, вернулся, очереди нет, зато опять перерыв на 15 минут. Не хотят и не умеют работать.
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
March 20
Спасибо большое за профессионализм,специалист с большой буквы, всё объяснила, ответила на кучу вопросов, Анна, огромное вам человеческое спасибо.
Show business's response
Ксения Дагаз
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Пришли сегодня в салон МТС в магазине Магелан , для ППД, девушка грубо ответила , нехотя...повторяя заученные фразы про золотые номера и тд, не обращая внимания на мои вопросы .не рекомендую. Не хотела идти в этот салон , всегда одно и тоже !
1
1
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
В салоне сидит сотрудница хамка редкостная! Грубая, наглая , даже слово не даёт вставить. Рот закрывает, груба с повышением голоса разговаривает с пожилыми людьми! Толька из-за неё не будем совершать там покупки.
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
May 22, 2021
Бываю,пополняю баланс,все улыбчивы,но не навязчивы,предлагают все что можно,даже неудобно уйти с пустыми руками,хоть чехольчик,но купим,даже самый дешовенький,молодцы.
1
тами
Level 14 Local Expert
February 11, 2020
Салон отличный. Сотрудники молодцы!! Вежливые. Сдержанные. По мере своих возможностей стараются помочь
1
2
Наталия Т.
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Этот салон-магазин работает очень давно. Несколько лет назад был неприятный случай. Приобрела у них сим-карту, а она оказалась нерабочей. Деньги вернули.
2
Юлия Л.
Level 12 Local Expert
October 20, 2019
Выбор телефонов был хороший, когда мы выбирали телефон ребёнку, но своей очереди ждали ооочень долгооо, а так всё устроило, телефон купили, все довольны!
1
3
Владимир Ульянович
Level 24 Local Expert
March 21, 2020
Захожу часто и с удовольствием.Персонал обслуживание на высоком уровне.Грамотно оказывают помощь по возникшим вопросам.
11
2
Юкера
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
ну сам я там не беру не чего только моя мама,ну ей нормально,а так именно где находится сам этот магазин он очень крутой
1
2
Крылатая
Level 13 Local Expert
November 29, 2020
Приобретала телефон, обслуживание таксебе🙄 Уничтожили карту памяти из старого телефона.
1
Владимир Косов
Level 24 Local Expert
June 17, 2021
Последнее время мне мтс перестал нравиться
1
841213 Сонина
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Консультанты вежливые,всё подскажут и помогут!
1
2
Алексей
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Оформляли симку ну вродь ок
1
1
LAN
Level 16 Local Expert
November 1, 2019
продавцы плохо относятся к покупателям, навязывают дополнительные услуги