Сотрудники салона при оформлении сим-карты предлагают оформить скидочную карту для получения в дальнейшем скидки на услуги связи, которая на самом деле оказывается банковской картой "МТС деньги". Причем карта активируется без согласия клиента, несмотря на то, что по полученным в смс ссылкам для подписания договора и активации карты вы не переходите и кроме согласия на получение документов и доступа к электронным ресурсам больше ничего не подписываете. Причем сотрудники обещают отменить оформление, когда выясняется, что карта не просто скидочная, а банковская, но по факту счёт оказывается открыт и карта активирована без участия клиента.

Show business's response

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Просто свинское отношение к пенсионерам. Мой пожилой отец пришел проконсультироваться относительно безлимитного тарифа. Вместо решения проблемы менеджер подключил абсолютно бесполезный для него платный безлимит на телеграм, не предупредив о платной услуге, а потом еще решил срубить 1000₽, якобы нашел много вирусов и пытался испугать, что нужно срочно чистить телефон. Отец отказался, и, естественно, вирусов на телефоне не оказалось, когда я проверил. Визит был 24 января 2026 года. Прошу руководство обратить внимание на действие сотрудников.

Show business's response

vadik kukil

Level 2 Local Expert

Очень благодарен Ершову Ивану Евгеньевичу за внимательное и вежливое обслуживание меня, как клиента. Прошу , что б отметили данного сотрудника , за хорошую работу

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews