Прикольно, когда сами сотрудники пишут себе положительные отзывы. Была в этом магазине не единожды. Продавцы парни, всегда подойдут, спросят, расскажут. Продавец Карина, (вроде так зовут) всегда с недовольным лицом и находится там видимо для количества. Просьба к отделу персоналом МТС, Вы либо обучите, либо увольте. Продавец это лицо Вашей кампании, а если судить по некоторым продавцам, у Вас она неприветливая и с кривыми зубами. С такими людьми не хочется общаться и что то покупать.
1
Show business's response
Любовь Анатольевна
Level 2 Local Expert
November 20
Отличный салон,персонал вежливый, помогли с выбором сим карты,карта в подарок, всё подробно объяснили,осталась довольна с выбором салона, в будущем пойду только к вам, ❤️
1
Show business's response
Инкогнито .
Level 2 Local Expert
October 17
В салоне все понравилось, попали на акцию с кэшбэком. Девочки во всем разобраться помогли .
Ставим 5 звёзд ⭐
1
Show business's response
Кира П.
Level 4 Local Expert
January 28
Мене помогли с выбором телефона, попала на супер акции и скидки,. Объяснили все доступным языком и были вежливы при обслуживании. Хороший салон. Мне понравилось.
1
Show business's response
Вероника Комаревцева
Level 2 Local Expert
November 20
Очень хороший салон, сотрудники вежливые, работают быстро
1
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Ходил приобретать второй телефон, с выбором помогла Анастасия, все что нужно подсказала, в магазине чистенько
2
Show business's response
Инкогнито 8296
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Сегодня был в офисе города Артёмовский. Всё мои вопросы были мгновенно решены, всё объяснили. Замечательные сотрудники Константин и Карина. Побольше бы таких специалистов.
1
3
Show business's response
Карина Фадеева
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Сегодня покупала телефон инфиникс 30I, сотрудник подарил второй смартфон и грамотно обслужил меня. Всем довольна!
1
3
Show business's response
Лена Самсонова
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
На днях купили телефон, продавцы сказали все новое, все отлично, ничего не сломано, проверять не будем... Все красивенько свернули, положили в коробочку, забрали деньги и успокоились. В итоге дома обнаружили, что половина экрана не работало. Пришли возвращать. Ни денег, ни телефона на время проверки не выдали. Сказали не обязаны, но продавцы наверное плохо знают свои права и обязанности, а так же законы о защите прав потребителя.
По закону РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" статья 21. пункт 1: замена товара ненадлежащего качества, продавец обязан заменить товар в течении семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Так же по статье 21 пункт 2: товар ненадлежащего качества обязаны заменить на новый товар, то есть на товар, не бывший в использовании.
Продавцы абсолютно не компетентны.
На горячую линию тоже звонили. 4 специалиста и все говорят разные вещи.
4
Nadezda Gladkikh
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Спасибо за обсуждение, все грамотно рассказали и подарки еще подарили
2
Show business's response
Анатолий Дудин
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Огромное СПАСИБО Константину, за внимание и вежливое обслуживание.
1
1
Show business's response
Людмила Стафеева
Level 6 Local Expert
January 28
Замечательный салон, отзывчивые сотрудники
2
Show business's response
Евгения Борцова
Level 7 Local Expert
January 29
Классный магазин и профессионалы продавцы
1
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Вчера Купила телефон. Консультант даже не показал что он работает. А домой приехала и он не рабочий
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
February 16
Хороший магазин, компетентные сотрудники
2
Show business's response
Виктория Светленко
Level 2 Local Expert
February 16
Грамотно проконсультировали 💪
2
Show business's response
Anonymous review
December 24, 2021
безграмотный сотрудник салона Торопов, держать таких на зарплате не стоит.
Я инвалид первой группы и самостоятельно посетить салон не в состоянии, поэтому направил своего представителя с нотариальной доверенностью, выданной на 10 лет.
Торопов отказал произвести замену Sim-карты по доверенности
5
Ricky_Fox owo
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Приветливый персонал. Все понравилось.
1
1
Show business's response
ąŋɬơŋ
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
С последнего визита остался осадок. Продавцы ведут себя так, как будто они владельцы салона. Не пойду больше в этот салон.
4
sn0w_y
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Всё хорошо. Доволен консультацией.
1
1
Show business's response
Инкогнито 6944
Level 3 Local Expert
January 28
Хороший магазин
2
Show business's response
Лолита
Level 6 Local Expert
January 3, 2019
Персонал часто попадается не до квалиф цированный, большая очередь, один работе к, остальные курят стоят. Не ориентирован на клиента.
5
1
Александра Т.
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Сотрудники молодцы
1
Андрей
Level 9 Local Expert
September 9, 2019
Поставил 4 звезды т.к не все продавцы хорошо знают свою работу