MTS

Rating 4.5
146 ratings
Rate this place

81 review

Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Вау просто вау. Отличный сотрудник , работает быстро оперативно. Сделал все четко и объяснил в чем проблема. Помог выбрать телефон и тариф. Очень очаровательный сотрудник приду туда еще много раз за помощью
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Покупала телефон себе ,покупкой осталась довольна ,персонал хороший,веселый,помогли с выбором . Молодой человек все рассказал про телефоны,помог выбрать подходящий именно мне (по моим запросам),абсолютно все приветливые,в общем ушла максимально в хорошем настроении. Спасибо большое за вашу работу!
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Замечательные сотрудники,на все мои вопросы ответили и помогли решить! Общались вежливо ,подняли настроение ,чувствуется профессионализм и отдача своей работе,побольше бы таких сотрудников везде! Да и в принципе хороший магазин много выбора ! Спасибо большое,обязательно за следующей покупкой вернусь сюда!
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Отличный сотовый салон связи,брал в расрочку телефон всё понравилось спасибо сотрудникам.И отдельная благодарность директору Наталье,это топовая и самая лучшая директриса всех салонов МТС в городе.
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Сотрудник Иван нагло стоит на своём и не хочет обслуживать посетителя! Просила сменить тариф с одного на другой и поменять сим-карту на что получила непрошеный навязчивый совет. Как попугай повторял фразу «Зачем?» раз 10–20, начал раздражать уже. Давал непрошеные советы. Утверждал, что мне выгоднее остаться на своём архивном тарифе, хоть он уже и не актуален, и лишь единицы им пользуются. Я выслушала его ”рекомендацию”, но, посчитав, что мне будет лучше перейти на другой (более выгодный ДЛЯ СЕБЯ), я попросила выполнить мою просьбу, на что получила негативную реакцию и чувствовала себя униженной и опозоренной перед другими покупателями. Как специалист себя не проявил, услугу не оказал. Предложить должен, но настаивать на своей правоте — нет.
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Отличное обслуживание Вежливые ребята Проконсультировали все четко и понятно Особенно порадовал консультант Кирилл
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Отличный сервис.Работают быстро, качественно. Пришел чтобы купить sim оператор все сделал быстро и качественно не к чему придраться все понравилось.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Зашла присмотреть телефон, по итогу ребята подобрали мне замечательный HUAWEI, с которым я могу быть в комфорте, не ожидала что есть такие классные акции и прекрасный персонал
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличный салон! Спасибо менеджеру Григорию, очень вежливый, помог с выбором телефона. Покупкой довольна, ещё раз спасибо!
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Потрясающий персонал, так быстро ответили на все вопросы, во всем сориентировали, вернусь в скором времени оставить заявку на подключение, спасибо огромное менеджеру Кириллу
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Ходил в другой салон,где мне ничего не объяснили ,ничем не помогли,следовательно,вопросы мои остались . Пришел сюда ,мне сразу помогли ,все быстро решили,подняли настроение,оказалось ничего сложного,ребята отличные,дружелюбные,позитивные. Везде бы были такие специалисты ,спасибо большое!
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Обслуживание и работа персонала просто на высоте, все сотрудники шустренькие, да и салон достаточно комфортный. 👍🏻
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Прекрасный салон, консультант очень вежливая и отзывчивая. Поход в этот салон связи оставил приятные осадок). Рекомендую!
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Чистый и опрятный офис, отзывчивые сотрудники. Получил грамотную консультацию по тарифам и смог выбрать подходящий.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники просто душки🥰 Большой ассортимент, каждый найдет себе что-нибудь по душе🤩
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Отличный сервис, все быстро и доступно объяснили, подобрали тариф, все супер!
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Отличный офис. Заходил недавно, получил хорошую консультацию, видно, что специалисты хорошо обучены!
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Заходил недавно в МТС, хотел перейти со своим номером. Все хорошо, все понравилось. Сотрудники все быстро сделали, без всяких проблем. Остался всем доволен
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, добрые и позитивные продавцы
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Качественное обслуживание и грамотный персонал! Сотрудник Кирилл быстро сориентировал на скидки и акции по привлекательной цене, данной покупкой товара осталась довольна.
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Отличный сервис, вежливые , хорошо обученные сотрудники, решат вопрос быстро и качественно,также много акций, скидок
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Хороший, сотовый салон. Хочется отдельно отметить работу персонала - вежливые, отзывчивые консультанты, владеют всей необходимой информацией . Полностью довольна обслуживанием!
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Работа на высоте, сотрудники 10/10. Быстрая работа, ушёл довольным. Объяснил суть акции. Приобрёл себе телефон и симку. Всё летает. Телефон суперский камера бомба Интернет на симке быстрый всё клёво грузит.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
грамотные и классные консультанты, спасибо за обслуживание! Вернусь к вам вновь
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отличный магазин, специалист Антон быстро решил мой вопрос по смене владельца номера. Все рассказал объяснил. К тому же в Мтс проходит много интересных акций на телефоны, осталась очень довольна посещением данного салона.
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Отличный салон связи, ребята молодцы! Помогли решить все вопросы
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Хороший, ухоженный салон, грамотные, отзывчивые сотрудники, решили мой вопрос максимально быстро
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Отличный салон, обслуживание на высшем уровне, отдельно бы хотелось отметить директора салона, отличное отношение к посетителям салона.
1
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Магазин хороший, сотрудники приветливые. Отдельное спасибо Наталье, помогла выбрать нужный мне товар и оформила выгодную рассрочку Спасибо!
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличный салон, все корректно объяснят, и помогут с выбором устройства, ответят на все вопросы даже самые каверзные, прошу отметить сотрудника Данила, который всегда готов помочь
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Я дружу с мтс более 16 лет..не получилось не с мегафон..не с билайн..мтс лучшие ...салон в парк хаусе отличный..консультанты терпеливы и внимательны..единственный минус бывает много посетителей ну и соотвественно очередь..но звезд не убавлю из за этого..не за что..удачи и процветания вам..
1
2
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Покупала сим карту, сотрудник все рассказал и объяснил про тариф. Осталась довольна
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Медленно, стрёмно, незаконно. Купил наушники — оказались бракованными. На следующий день хотел вернуть — отказали. Причина отказа: просроченный паспорт (мне 45 лет и 26 дней, паспорт подлежит замене). Отказ НЕЗАКОННЫЙ, потому что паспорт ДЕЙСТВИТЕЛЕН до момента оформления нового паспорта, как минимум 90 дней (Постановление Правительства 1205 от 15.07.2021). Аргумент МТС: ничо не знаем, у нас программа, идите лесом. Всё это на фоне удручающе медленной работы менеджера. Сперва выяснилось, что наш герой (Илья) не знает, как оформляется возврат. К счастью, на помощь пришел другой сотрудник без бейджа, но в футболке МТС. Совместными усилиями и методом тыка нашли нужную программу. Долго вбивали данные. Потом оказалось, что паспорт программе не нравится. Закон? Нет, не слышали. Вопрос: можно ли заменить? Ответ: да, но нет. (Если бы был такой же товар, то да, но поскольку такого товара нет, то идите по известному маршруту.) Ещё вопрос: можете заказать такие же наушники? Я готов прийти через пару дней. Ответ: нет, решение о том, что привезти в наш салон, принимает неведомо кто и неведомо как. Конец квеста. Итог: быстрый возврат невозможен (получить новый паспорт — дольше 7 дней), дальше через экспертизу, овчинка не стоит выделки, жалко времени. Ребята, вы изволите торговать шлаком и превращаетесь в сквалыг. Кажется, что теперь с вами никаких дел лучше не иметь. Цена вопроса: 1.690 рублей. Опыт: бесценно. МТС, прощай. Мегафон, ДНС, Ситилинк, встречайте? Для службы качества: номер заказа 71114152.
1
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Отличный офис, работают быстро и слаженно Покупал xiomi redmi note 12 Все устроило
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос и подобрали новый телефон. Очень доволен
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Всё понравилось, спасибо персоналу. Зайду еще!
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Работают быстро, сотрудники отзывчивые, салон всегда чистый. Никогда не думал что в салон связи можно приходить с удовольствием.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Салон очень светлый, чистый, комфортно в нем находиться. Консультанты вежливые, подобрали мне тариф без лишних списаний. Большое им спасибо!
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Отличный симпатичный парень работает , купила симку и сделали скидку на чехол ))) вообще понравился так то мальчик как сотрудник добрый
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Хотел получить плаиежный стикер pay tag, сотрудник точки сказал что подаст какую то заявку и если мне одобрят кредитку то он обязан будет её выдать. Знания законов у сотрудников 0, научите сотрудников продавать свой продукт а не впихивать со словами «это не я, это банк так сделал»
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин, персонал не зря получает свою зарплату
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличный сервис, отзывчивые консультанты, быстрое качественное обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Прекрасный салон, чистота, порядок, квалифицированный персонал, оформлял рассрочку все объяснили рассказали одним словом доволен
1
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Отзывчивый персонал помог с подбором наушников и потерпел полчаса тестов и проблем с телефоном
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Оформляла рассрочку на айфон, продавцы разбираются в кредитных продуктах, рассказали объяснили все честно а не как в других конторах впихивают в общем осталась довольна
2
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
С мтс с 1998 года. Этот салон самый худший из всех салонов связи ( и я говорю не только о мтс) всегда очереди, всегда душно, что просто хочется оттуда убежать, все проблемы решаются медленно и чаще всего вообще не решаются, по тем или иным причинам. Продавцы хамло. Не ходите туда. Идите дальше прямо - там более адекватный салон мтс. Хотела купить телефон - не продали. Сказали надо карту мтс купить за 450р. Хотя карту мтс можно получить вообще бесплатно у распространителей. Ужас!!!
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Быстрая работы коллектива. Сколько раз заходил по разным вопросам всегда быстро грамотно помогали
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
МТС обирает пенсионеров! Началось с того, что моей маме - пожилой женщине на инвалидности, тоже не молодая подруга перевела деньги вместо карточки на телефонный номер - сумма не маленькая. На горячей линии сказали, что можно перевезти с комиссией 4 % ( не мало). Мама пришла в Парк Хаус. В первом салоне ее "послали", во втором некий Павел помог ей это сделать, однако взял за эту - уже платную услугу - 1000 р. Когда я пришла никто даже не попытался извинится ни в том, ни в другом салоне. Надо срочно их отправить в окопы, может там научатся жизни - да и возраст подходящий.
2
4
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Покупал сим карту, сотрудник все рассказал и объяснил про тариф. Остался доволен работой сотрудницы Натальи
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Отличные консультанты, помогли подобрать смартфон и в подарок наклеили пленку! Рекомендую👍
1