MTS

Rating 4.2
99 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Отличный сервис! Недавно посетил магазин МТС в городе Екатеринбург, чтобы приобрести новые беспроводные наушники. С самого начала меня встретил приветливый консультант, который подробно рассказал о всех актуальных предложениях и помог выбрать именно то, что мне нужно. В магазине чисто, уютно и комфортно находиться. Ассортимент товаров впечатляет – есть всё необходимое для любителей современных технологий. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников. Они быстро и качественно оформили покупку, а также помогли настроить новый аксессуар прямо на месте. Кроме того, предложили несколько полезных аксессуаров со скидкой. Очень доволен обслуживанием и качеством товара. Спасибо команде МТС за отличную работу
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Отличный магазин! Персонал вежливый, приветливый. Приятно общаться, все мои вопросы решили. Девушка Оля, помогла мне с выбором телефона, грамотно всё объяснила. Осталась очень довольна! Буду советовать своим знакомым!
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
МТС, до чего вы докатились, берёте на работу с людьми хамовитую молодежь с низким словарным запасом, видимо, не обучая даже, элементарным вежливым словам, например, "Здравствуйте,... до свидания". Девушка Оля в салоне на Победы, 57, говорит вместо "Здравствуйте, я Вас слушаю" " Что хотели?", использует фразы "блин, женщина...", не знает, как вообще разговаривать с клиентами. Какой позор, МТС... они думают, это креативно и модно, так разговаривать, но нет, их слова даже всерьез не воспринимаются и не хочется больше иметь никаких дел с такими компаниями...
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Рекомендую этот офис , обмлуживание на высоте нескольок раз сюда обращалась , помогли без проблем , приобретала телефон подсказали и рассказали чтттлусше приобрести , благодарна и буду призодить за покупками еще
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Очень хороший салон, сотрудники очень вежливые и компетентные в своей работы, помогли с вопросом, мне все понравилось, рекомендую! Спасибо большое
2
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Салон классный, сотрудники вежливые, во всем помогут и подскажут , советую , очень много крутых акций и скидок
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Отличное место для выбора телефона и тд. Консультанты добрые и хорошо подскажут Место супер всем советую
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Все хорошо хорошие сотрудники помогли выбрать телефон и поменять тариф на более выгодный рассказали про скидки !! Буду всегда сюда ходить спасибо !
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Отличный салон. Это место, где я всегда получаю качественное обслуживание. Сотрудники знают свое дело и всегда делают все, чтобы клиенты остались довольны.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Хороший салон вежливый персонал качество обслуживания на высшем уровне мне очень понравилось опшительные сотрудники
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Этот салон просто лучший из лучших. Очень хорошие сотрудники. Относятся ко всему с пониманием(если конечно покупатель адекватный). Покупал там наушники и другу телефон. Остался доволен.
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Была в этом салоне, вот и сегодня зашла в 9.00 к открытию. Работает там дама, так вот, вообще не понимаю для чего она там сидит. Молчит как рыба, все приходится вытягивать у неё буквально , ни каких разъяснений, что не спросишь, молчит. Вот как так можно относиться к клиентам.
2
2
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Была в данном салоне сегодня 16 сентября 2024 года ,хотела оплатить в банкомате по своему тарифу сумму. Ко мне подошла девушка и предложила со скидкой в 10% оплатить по моему тарифу сумму на кассе используя банковскую карту.Она взяла мой телефон,я уточнила,что собирается делать,когда мне его вернула,я поняла,чтохотят мне оформить автоплатеж,НЕ СООБЩИВ МНЕ ОБ ЭТОМ.Я отказалась,т.к. если бы мне нужна была данная услуга я установила бы ее самостоятельно.Насколько я была возмущена,не описать словами,это ОБМАН в чистом виде!!!Естественно я отказалась и оплатила через терминал.Но возмущена до крайности!!!
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Самый худший салон из всех, где были. Не хотели продавать кнопочный телефон только потому, что отказались от сим карты, которую впихивают. Оплатить по карте никак, как буд то бы терминал не работает, за наличку тоже никак, видите ли не было сдачи, заставляют только по куар коду оплачивать, что мне не выгодно. Продавец был Данил стажер, рядом ходила девушка продавец, ноль эмоций на все это, ей все фиолетово, на мои вопросы по этому поводу просто молчала и игнорила. За всю свою жизнь не встречала таких продавцов консультантов в салонах связи. Самый отстойный салон связи, никому не советую
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Хороший солон,помогли выбрать телефон,всё супер,мне понравилось 👍
Level 4 Local Expert
January 3
Не работали в рабочий день. Даже в головном офисе подтвердили, что должны во всю трудиться
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Хороший там специалист доброжелательный. Была в пн. Не знаю как зовут. Очень терпеливо всех выслушивает. Жаль, у меня звонок прервался и не смогла хороший отзыв оставить
3
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Очень грамотный и компетентный сотрудник Антон, быстро помог в решении моего вопроса!!!
3
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Покупал наушники honor Choice x3 lite. Товаром за такие деньги доволен. Сотрудники компетентные и знают свое дело и с покупки начислили кэшбек 2% . Рекомендую именно этот салон.
2
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
удобное расположение но не все вопросы можно решить
1
1
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Моя мама пыталась установить телеграм и что то нажала. Начали приходить смс постоянно. Пришла в этот салон для решения проблемы. Потребовали 500 рублей для устранения неполадки. Отказалась. Внук отключил эту проблему в один клик. *** одним словом, видят что человек пожилой и деньги хотят урвать. Дизлайк полнейший этому салону!
1
2
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Антон, спасибо за помощь
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Отличный продавец , хорошо знает товар и продаваемый осортимент, помог! До этого был в 3 салонах мтс !Тупо отфутболивали если не собираешься покупать. Нужно было написать заявление на переход собственика спутникового, зашёл сначала в салон мтс на остановочном комплексе белка там продавец сказал мы не занимаемся такой услугой послал меня на остановочный комплекс мтс фреза !Там такая же песня от туда меня послали на Победы 57 ! Выяснилось можно было это сделать в любом салоне связи!
2
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Сотрудник Антон - огромное спасибо! Всё быстро сделал, помог подобрать номера, объяснил всё👍🏻
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Качественная работа , отзывчивые и доброжелательные сотрудники! Никогда не отказывают, помогут и объяснят. Спасибо за работу !!!!
1
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Продавец ни чего рассказать о продукции не может. Лишь бы продать! Больше ни когда туда не пойду! И ни кому не советую.
2
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Ребята спасибо вам за вашу работу )))) отличное обслуживание и хорошее отношение к покупателям!
1
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Хороший персонал. Подключи ли автоплатеж со скидкой 10% на сотовую связь МТС
2
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Бывает что то не понимаю как подключить услуги по тарифу, заезжаю в салон проконсультироваться. Парни всегда помогут, подскажут или сами настроят. Не когда не отказывают даже если это не касается услуг связи. Молодцы, спасибо за професинальный подход.
1
Level 20 Local Expert
December 3, 2021
Живу рядом, часто туда захожу. Всегда профессиональные рекомендации. Сотрудники выше всяких похвал.
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
В офисе 3 сотрудника. С клиентами работает только один. Второй сотрудник выполняет офисную работу, а третий просто зависает в телефоне. Передо мной было всего 2 человека, на обслуживание которых ушло больше 20 мин. Когда дошла очередь до меня, не дослушав до конца мою проблему и вопросы, меня попросили поставить 9 баллов, когда мне позвонят из Москвы и спросят о качестве обслуживания....не начав обслуживать, выпрашивают баллы. Таким сотрудникам и 1 балла жалко!
3
2
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Обычный салон связи. Если бы его тут не было, то и не заметили бы люди.
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Всё хорошо
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Быстро все четко , оплатил кредит
1
Level 5 Local Expert
March 12, 2019
Через дом от меня!!!! Заходил один раз. Ненавязчивый сервис, все не спеша, чинно, тихо, благородно. Не летят вместе 3 консультанта с криком:,,а для кого телефон выбираете???,,
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Приветливый персонал, но так как моему телефону полтора года, предложили поменять, так как он устарел, хотя проблема была в симке.
1
1
Level 8 Local Expert
March 25, 2020
Отличное обслуживание, менеджер Дмитрий Дмитриев отлично и понятно проконскльтировал по услугам и тарифу.
Level 12 Local Expert
November 17, 2018
Удобное месторасположение. Но так как постоянно есть покупатели, иногда небольшая очередь. В остальном впечатление хорошее.
4
Level 15 Local Expert
February 20, 2021
Хороший магазин знающие консультанты.
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Хорошо вызов установить интернет.
Level 7 Local Expert
May 30, 2019
В принципе негативное отношение к этому оператору. И персонал постоянно у них меняется, сидят напуганные студенты(((
2
1
Level 2 Local Expert
April 20, 2019
Я уже писал, магазин маленький, очень удобно, друг другу не мешают. Но это днём... Вечером не был.
3
1
Level 13 Local Expert
June 3, 2021
Одна из лучших точек!
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Консультация отвратительная
2
2
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Продавцы плохо работают уволить всех!
2
1
Level 12 Local Expert
February 19, 2020
Молодцы ребята
Level 19 Local Expert
February 10, 2019
Салон связи, все услуги есть
2
Level 6 Local Expert
January 31, 2019
плохие и необразовваные продаваны
2
1
Level 11 Local Expert
August 6, 2019
Есть но не всё
Level 8 Local Expert
May 27, 2019
Хороший интернет