Гиблое место , с ни на что неспособными сотрудниками. 27.08.2024 в 14:00 сотрудница офиса отказалась представляться, решать мою проблему и разговаривать со службой поддержки по телефону, где ей бы разъяснили что нужно сделать. К большому сожалению и так бывает.
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
June 20
Не пользуюсь мтс, но зашла купить зарядное устройство. Девушка очень настойчиво предлагала мне "бесплатно проверить прошивку моего телефона"повторяя, что скупой платит дважды!!!
Велела назвать мне номер моего мегафона, далее смс планировала прислать мне 4х значный код, который я должна была бы ей сообщить. Это для "прошивки"!!!
Это что такое было? Новый вид мошенничества? Это было 19 июня около 19 часов
Show business's response
ильдар муфтахов
Level 3 Local Expert
June 22
Хотели восстановить симку, не думал что будет так проблемно. Обслуживала нас девушка с красными волосами. С первой секунды была агрессивно настроена. Очень грубо общалась. В результате, настроение мое и моей семьи было испорчено, развернулись и поехали в другой салон МТС.
Просим пообщаться с вашим сотрудником и научить простым правилам общения с людьми.