MTS

Rating 4.3
61 rating
Rate this place

29 reviews

Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Отвратительная компания. Сменить тариф домашнего интернета не представляется возможным, так как осуществить это можно только лишь звонком по горячей линии. Ожидание составляет минут 25, затем они меняют тарифный план, прощаются, а на ночью того же дня приходит смс о том что по техническим причинам тарифный план изменить не удалось. И так пару раз. После попытки расторгнуть договор они отправляют ссылку на личный кабинет, логин от которого известен только им. При попытках дозвониться до горячей линии сказано время ожидания 9 минут по факту ожидание длится более 30 минут и уже не хочется ничего ждать.
2
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Не советую домашний интернет от компании МТС. Работает отвратительно. За что берут такие деньги, не понятно. Так еще и расторгнуть договор с ними - это тот еще КВЕСТ. Сначала им нужно 24 часа для того, чтобы создать кнопочку о расторжении договора в личном кабинете. Затем месяц на рассмотрение заявления на расторжение договора. А Вы платите еще месяц за не существующую услугу. Молодцы РЕБЯТА!!! Хотела добавить отзыв: расторгли договор за два дня, оперативно. НО УСЛУГИ ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА ПРОСТО УЖАСНЫЕ!!!
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Замечательный салон. Очень грамотный персонал. Директор Екатерина все хорошо и доходчиво объяснила. Очень положительная девушка. Помогла в проблеме с телефоном и объяснила в чем проблема была. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
January 6
Это ужас, целый день не работает домашний интернет и не дозвониться в поддержку. Берут трубку и в наглую молчат или скидывают. За что люди платят деньги
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Салон просто 🔥. Менеджер Екатерина очень отзывчивая девушка. Помогла с выбором телефона. И сразу его настроила. Очень грамотный и профессиональный сотрудник!!!
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Крутые и отзывчивые ребята , помогли оформить симку другу - узбеку Теперь он кидает деньги своим женам Уважуха и респект
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Отличный салон! Сотрудники грамотно обслужили, вернусь еще 😊
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Обратился в салон мтс за новым телефоном. Менеджер Екатерина помогла мне с выбором, продала по акции. В подарок получил второй телефон и связь на 3 месяца. Очень грамотный и вежливый сотрудник.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Хороший салон, большой выбор. Персонал вежливый, отдывчий и эрудированный в своем деле, подобрали то, что мне нужно.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
отзывчивые сотрудники быстро решили мой вопрос
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Позвонил чтобы узнать информацию у определенную информацию у оператора так всегда робот а оператора ждал 20 минут в место обещаных 10 не являющимся абонентом МТС мое мнение об этой компании отрицательное так как человек хочет подключится к вашей сети и узнать определённую информацию связи нет просидел на телефоне 35 минут
1
1
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Девушки-менеджеры всегда внимательные, всегда стараются помочь максимально четко и быстро
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Девочка консультант молодец... Всё сделала, подсказала, помогла. Умничка...Своё дело знает!!! Рекомендую!!! 👍
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Хорошие отзывчивые сотрудники, быстро решили мою проблему
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Хорошие, добрые и отзывчие сотрудники Быстро решили мою проблему
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Очень вежливый персонал!!! Помогли наладить тариф. Хочу выразить отдельное спасибо за быстрое решение моей проблемы ☺️🙃
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Классный салон и консультанты!
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Пришел покупать спутниковое телевидение, все объяснили , заявку на подключение оформили
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Работой магазина и сотрудников очень довольна. Приятные, все, о чем спрашивала, без заминки отвечали. Помогли с выбором тарифа. Знают толк в своей работе. Молодцы! Могу рекомендовать данный магазин друзьям.
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Отвратительная горячая линия, до оператора невозможно дозвонится. Автоответчик не решил не один вопрос . Что то планируется с этим делать? Переводить в пункте выбора меню, выбрать сразу с оператором, а не ждать пока осветят весь НЕНУЖНЫЙ список. Это неуважение и издевательство
6
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Посещением довольна на 5+. Хочу выразить благодарность высококомпетентным сотрудникам за помощь и консультацию. Проблему устранили быстро, на все возникшие вопросы ответили. Советую!
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Объясните свои работникам где можно размещать рекламу в домах.не надо клеить ее на стенах в подъезде где захотите.уважайте порядок и чистоту в домах.после ваших ребят остаётся мусор, и испорченные стены.
1
Level 27 Local Expert
July 20, 2023
Клиентоориентированный персонал, удобно расположен
1
Level 13 Local Expert
April 16, 2022
Поменяли старую приставку на новую. Акт о сдаче приставки не дали. Теперь требуют деньги. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Не дозвонишься ни по одному вопросу
1
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Обслуживание выше среднего
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Менеджеры толковые. Хороший магазинчик
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2021
То закрыто по каким-то причинам, то очередь
2
Level 30 Local Expert
February 19, 2020
скудный ассортимент, но работники быстро реагируют на просьбы покупателей. Хороший персонал!!!
1
2