Сотрудники не могут нормально выполнить свою работу. Расторгали договор, сотрудник допустил ошибку, пришлось ехать второй раз. Пользовались домашним интернетом, ужасный интернет, постоянно вис, приходили мастера и с усмешкой уточняли: "а что предыдущий мастер не смог починить?" После очередного мастера, работа интернета только ухудшилась.
Жалко что нельзя ставить звёзды в минус, даже 1 звезды не заслужили.
5
2
Show business's response
Эли
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Хватит звонить по несколько раз , не нужны мне ваши услуги ,, я уже пользуюсь вашими услугами и уже думаю отказаться из за ваших звонков!!! Будете звонить буду переходить на другого оператора!
Люди подумайте перед тем как переходить на МТС!
Очень интересно но после отзыва звонки прекратились.
3
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Очень долгое ожидание соединения с техподдержкой, для компании, которая себя позиционирует, как ответственный и надёжный оператор связи, это не приемлемо, и отмазка, якобы все операторы заняты, при чем она вечная и будет всегда, мы живем в век высоких технологий и платим за услуги, а компания не хочет развиваться. Оператор не клиентоориентирован.