MTS
25 reviews
March 11
Покупал, сим карту ребенкц в данном салоне, очень грамотные, знающие продавцы, предложили бечплатный тариф, с большим объемом интернета, с дебетовой картой. Теперь ребенок бесплатео пользуется сим картой, а я получаю кэшбэк за покупки по карте МТС Банка. Отличное предложение. Спачибо огромное ребятам за такое классное предложенте, не предложили не знал бы. Рекомендую данный салон
October 27, 2024
Приобрела в салоне связи мобильное устройство в подарок. Через пару дней решила вернуть мобильный телефон. Написала заявление о возврате. Сказали, что ответ придёт в течение 10 рабочих дней. Спустя время никакой обратной связи. Повторно посетила салон - сказали ждать неопределенный срок времени, мол звоните на горячую линию, чтобы узнать статус заявки. В итоге на горячей линии оператор сказал снова обратиться в салон связи, где было написано заявление. Прошло больше полутора месяцев - никакой обратной связи.
November 11, 2024
Мама обратилась с просьбой настроить телефон, вместо настройки старого, впарили новый телефон, новую симку с предоплатой за 3 месяца, подписку Касперского на 2 года и подписку МТС премиум. Маме 80 лет, естественно она даже не знает что это. Обратилась в салон с просьбой вернуть деньги, получили отказ. Будем писать жалобу в полицию, прокуратуру и потреб надзор по факту обмана потребителя, навязывания дополнительных услуг и продаже товара который не требовался.
2
1
October 6, 2024
Пришел покупать беспроводные наушники, и порекомендовали JBL Tune 720
Попросил сотрудников магазина рассказать об их функционале. Все подробно рассказали, дали опробовать их и без лишних вопросов я купил. Отличное место, работники отзывчивые, добрые, обслуживание на высоте!!!
February 9
Оьманывают при покупке карт. Мне нужна была сим для того, чтобы включить ее в семейный тариф. Взяли 600₽, обещая, что 500₽ из них будут на балансе и их можно будет перевести на мой номер. На горячей линии же мне сообщили, что 100₽ они не должны были брать, 150₽ списывается с баласа за активацию карты, а оставщиеся 350 перевести никуда нельзя, можно только потратить на связь и интернет.
February 24, 2024
Новый комфортабельный салон, удобное расположение, рядом с центральным входом в ЦУМ, отзывчивые, грамотные, сотрудники, всегда готовы помочь, бо льшой ассортимент товара, интересные акции и скидки. Дешевле чем у конкурентов. Рекомендую данный салон для покупок.
November 19, 2024
Обращалась в офис с проблемой, молодые люди очень быстро решили мой вопрос ( что не смогла сделать горячая линия)
Ребята очень грамотные, вежливые и очень понятно объясняют. Советую❤️
November 19, 2024
Приобрела телефон в этом салоне. Молодой человек все объяснил и показал, сама бы не разобралась 😁Еще наклеили защитную пленку, а то вечно телефон падает и подарили м есячную подписку на киносервис kion. В первый раз про него слышу, посмотрим что там и как
January 15
Обратились за консультацию по списанию!
Молодой человек установил приложение и показал как им правильно пользоваться
Во всем разобрались и теперь знаем как это делать самим🤍
May 26, 2024
26.05.24 г. Приобрела телефон в данном салоне, очень понравилось обслуживание сотрудника Николая! Высокий профессионализм, компетентность, отзывчивость, сделал хорошую скидку! Спасибо!
November 11, 2024
Хороший отдел.сдал телефон по браку,одно только не приятно было что настаивали на обмен,но все же за брал свои деньги обратно.
May 13, 2024
Приобрела телефон. Продавцы отзывчивые, помогли выбрать модель, настроить. Большой ассортимент товара. Сделали хорошую скидку. Большое спасибо.
September 20, 2024
Безграмотные работники, не могут ответить ни на один вопрос, в товаре не разбираются. Еще и тут себе оценку поднимают, сами от себя оставляют отзывы. Макеев Николай, который оставил тут комментарий с хорошими отзывами, сам работает в этом отделе.
2
January 14, 2024
Изначально работал только один терминал, и была очередь на 35 минут, простояв ее прямо перед нами перестала работать клавиатура у компьютера, а потом и сам он сам
В итоге точка вообще не работала
К продавцам претензий не имеем, только к не качественному техническому обеспечению салона сотовой связи
2
June 9, 2024
Приятные сотрудники, цены ниже чем в других маг азинах
August 27, 2024
Полностью некомпетентные сотрудники, которые класть хотели на клиентов
2
June 9, 2022
Отличный, салон, грамотный персонал. Покупал телефон, очень доволен покупкой, продавцы грамотно прокансультировали и подобрали то что мне нужно. Вообщем очень доволен, рекомендую данный салон.
March 10, 2024
Отличный салон. Спасибо продавцу. Рекомендую.
November 27, 2024
Плохое качество мобильного интернета.
July 1, 2023
Ни здравствуйте, ни до свидания... Отвратительное обслуживание
2
March 10, 2019
Персонал грамотный, но слишком напористый и назойливый. При покупке телефона подсунули на подпись соглашение на дополнительное сервисное обслуживание ( думал, что подписываю гарантийный талон) Будьте бдительны. Думаю у продавцов хорошие премиальные за эти дополнительные услуги, вот и крутятся.
2
March 31, 2020
Хороший интернет и тарифы, однако иногда "сами" подключаются услуги
April 23, 2020
Уровень салона стал выше, молодцы!
July 15, 2019
Неплохой оператор
1
December 1, 2018
Большие очереди были
1