Дублирую свой отзыв из 2гис
Заходил относительно недавно в данный салон (хотел перейти с др оператора) консультант Григорий рассказал все тонкости перехода и что для этого необходимо сделать, показал топовый тариф (дешевле чем в мегафоне хотя пакет такой же), но к сожалению пока не удалось перенести номер тк оформлен не на меня.
Так же консультант Антон качественно проконсультировал по наушникам, подобрали нужную модель почти сходу. Как зп упадёт побегу к ним затариваться. Спасибо вам большое Консультанты с большой буквы.
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
July 12
Салон с самым лучшим обслуживанием, широкий выбор товара, сотрудники всегда помогают ❤
Show business's response
Серëжа Кактусник
Level 2 Local Expert
July 11
Ребята!!! Спасибо что помогли мне с моей проблемой и подобрали классный тариф! 😇
Show business's response
Daniil A.
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Ужасный отдел, 01.06.2023 работал один человек, на бейджике было написано директор. На мой вопрос «можно ли обратиться?» - игнор, когда уж удосужились меня обслужить, этот недоконсультант не справится с моим вопросом. Что-то себе под нос еле бубнил, ничего не слышно. Надо было убрать «запрет на оплату со счета телефона», он сказал подождать 24 часа и запрет сам будет снят. В итоге прошло больше суток, я попробовал оплатить и снова запрет. В конечном результате на следующий день по телефону с нормальным менеджером вместе сняли запрет, она по телефону говорила что делать и я снял. Ей свалю пять звезд, этому не одной.
1
Show business's response
музей г. Кусы
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
7 января заходила решить проблему в салон МТС в ТК КС. Сотрудник - молодая девушка - тактична, вежлива, спокойна, несмотря на большое количество посетителей (она работала одна). Со всеми работала по очереди, всем уделила внимание и на высказанные недовольства по поводу отсутствия второго сотрудника, улыбалась и спокойно отвечала. С моей проблемой справилась, решили, как выйти из положения. Обращаюсь к руководству: найдите возможность премировать сотрудника. Если бы все в сфере услуг были такими, наша нервная система была бы граздо здоровее))
Show business's response
Алёна И.
Level 4 Local Expert
April 12
Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли подобрать хороший телефон. Рекомендую.
Show business's response
Карина Яговкина
Level 2 Local Expert
August 30
Хороший офис,сотрудники очень вежливые
Show business's response
ДАНИЛ
Level 3 Local Expert
November 28
Хорошие телефоны, я там покупал телефон хороший.
Ольга Заремба
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Приобрела смартфон в этом салоне, сотрудник помог подобрать хороший вариант
Осталось хорошее впечатление от покупки
Show business's response
Илья К
Level 2 Local Expert
October 27
Помогли с решением моего вопроса, никогда не отказывают,
Show business's response
Антон Тимофеев
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Один из лучших салонов МТС в Челябинске!!!
Быстро и качественно проконсультировали и решили вопрос!
Александр О
Level 2 Local Expert
October 27
Нормально работают и выполняют свои обязанности
Show business's response
Darmaz A.
Level 2 Local Expert
April 12
Очень вежливые продавцы, помогли разобраться с моей проблемой
Show business's response
Андрей Беляков
Level 2 Local Expert
July 12
Ставлю лайк сотрудникам 👍
Show business's response
HSA Morty
Level 3 Local Expert
June 9
Хороший салон, отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
March 7
Приятный магазин
Show business's response
Пётр Александров
Level 5 Local Expert
October 9, 2018
День добрый! 8 октября 2018 года,днём на мой телефон пришло смс,о том что я могу забрать телефон,находившийся в сервисном центре! В смс не было указано,что при себе необходимо иметь паспорт. Возвращаясь с работы,заехал в салон по адресу Черкасская 15. Сотрудники данного салона отказались выдать телефон,хотя я предоставил документы:квитанцию о ремонте с чеком,документы на телефон,водительское удостоверение.Получил отказ,так как этого для них недостаточно.В квитанции на ремонт прописано,В СЛУЧАЕ утери квитанции,телефон выдаётся с паспортом,но квитанция была в наличии!!! После перепалки посыпались оскорбления со стороны сотрудников,и все это на глазах посторонних людей!!! Прошу привлечь к ответственности сотрудников данного офиса по адресу г.Челябинск,ул.Черкасская 15, МТС!
2
Алина
Level 3 Local Expert
November 14, 2020
Ужасное обслуживание, простояла 30 мин так и не смогла купить сим карту,только нахомили
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
December 8, 2019
Вежливый персонал, но цены высокие, посещаю только по решению вопросов связи оператора
Юлия Мартыненко-Венгерова
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Интересные и редкие книги в приложении" мтс-книги".
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 24, 2020
Лажовый отдел. Руководство нулевое. С проблемой правды не добилась.