Всех приветствую.
В целом, хороший салон МТС - вежливые и грамотные девочки консультанты!
Добавить сильно не чего.
СПАСИБО
Show business's response
Игорь Чигарев
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Милый, профессиональный коллектив. Всё объяснили, подсказали несколько возможных вариантов. Это помогло в принятии решения.
Show business's response
Илья Исаев
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Продали симкарту+модем, пообещав что зона покрытия 4G, оказалась что скорость 1,8 Мбит/сек, проверили при девушке, 4G тут и рядом не лежит, но девушка с пеной у рта доказывала, что это 4G. Возврат оформлять отказались, так как якобы товар невозвратный. Технически сложный товар подлежит возврату, если он продан с обманом, буду оформлять жалобу в полицию, прокуратору и роспотребнадзор.
Меры ответственности за обман.
Должностному лицу это же нарушение обойдется в сумму от 10 до 30 тысяч рублей, юридическому — от 20 до 50 тысяч рублей. Самое жесткое наказание предусмотрено для юрлиц за введение покупателей в заблуждение — такое нарушение может стоить до 500 тысяч рублей.
2
Show business's response
VIT
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Сегодня, 25.10.2024г посетил этот салон, заказывал услугу на перенос номера с мегафона обратно на мтс, пришло уведомление что симка пришла и можно получить, девушка сказала, что перенос будет стоить 200руб! Хотя на сайте указано что бесплатно! Надо было заплатить 399р за 1-й месяц и + 200р за перенос, итого 600руб. Задал вопрос : какой тариф с минимальным пакетом минут и интернета они могут мне предложить, и тут началось: " Вы ничего не понимаете, вы полный НОЛЬ!!! и т.д.. и всё это высказывала " специалист" с которой я вообще-то не общался, а общался с другой, нормальной, адекватной девушкой, вторая же орала, встревала в наш разговор. Ушёл с испорченным настроением, написал жалобу, на хамское отношение к клиентам, буду ждать ответа.
Show business's response
Юрий Безродный
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Отличные продавцы- консультанты! Всё объяснили, помогли выбрать. Общение вежливое и корректное, приятно. В магазине чисто и светло, приятно смотреть витрины.
1
2
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Отличный салон. В жару работает кондиционер, девочки быстро проконсультировали, все подсказали.
Show business's response
Вячеслав Колобков
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Добрый всем денёк.! Именно про этот сервис МТС, плохого ничего не могу сказать. Очень хороший персонал, отзывчивый, девушка с пониманием подошла к моей проблемке, всё сделала, всё рассказала, умничка! Жаль не запомнил её имя, огромное спасибо!!!
Show business's response
Антон С-Пб
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Директор салона- просто умница! Все доходчиво объяснила про юсб модем! Профессионал своего дела!
Show business's response
Leroy
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Продавец хамит, говорит на повышенных тонах. Пришел в отделение из-за ошибки на сервере, в итоге еще встретился с этой хамотой
1
Show business's response
Ольга Гиль
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень хорошее впечатление, отличное. Девочка очень вежливая, все мне показала, исправила мне мои ошибки, я очень довольна этим салоном.
3
1
Show business's response
Михаил файнвейц
Level 16 Local Expert
July 16, 2023
Очень хороший салон связи. Мне объяснили все тарифы, чтобы я мог выбрать подходящий для себя. Приобрел необходимый мне роутер с сим картой. Очень доволен.
1
Show business's response
А.Г.
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Срочно нужна была помощь, обратились и приветливый компетентный сотрудник- девушка, имени не знаю, оказала нужную помощь и даже больше дав разъяснения на будущее
1
Show business's response
Александр иванов
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Наверно единственный салон МТС в городе. Других не нашёл. Помещение не большое, но чисто. Людей много, поэтому очередь.
1
Show business's response
Александр Буряк
Level 20 Local Expert
June 12, 2022
Быстрое и грамотное обслуживание! Удобное расположение! Всегда отвечают на всё вопросы!
Чисто, уютно!
1
Сергей
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Один салон на весь 50 тысячный город . Один оператор на толпу клиентов.
Show business's response
Сашура
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Хм... Дали телефон Дмитрия, который настраивает тарелки ТВ от МТС. А Дмитрий ответил, что больше не работает
Show business's response
Демидова Лена
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Добродушный коллектив, отличное качество обслуживания, очень ненавязчивый сервис. Хорошие сотрудники, грамотные и вежливые.
2
Макс Ягафаров
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Не компетентные сотрудники!
1
Show business's response
Урих
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Это кошмар!!!!При покупке телефона нам не дали чек!!!Два продавца на одного покупателя и то не справились!!!
Кирилл С.
Level 30 Local Expert
June 29, 2022
Хороший персонал. Помогли решить проблему за 5 минут
1
Илья Дроздов
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Проблему решили, очередь ждал минут десять, один сотрудник, пришлось подождать…
1
Надежда Кузьминок
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Ходим с мужет только сюда! Хороший выбор, вежливый персонал.
2
1
Юлия Безкоровайная
Level 5 Local Expert
June 29, 2020
Продавец не знает ничего по поводу спутниковой антенны, также не в курсе тарифов и покрытия
1
Андрей Выдыш
Level 11 Local Expert
September 14, 2020
Ничего не посоветовали , не проверили товар , не рассказали про акции
1
2
Евгений А
Level 21 Local Expert
October 20, 2019
Консультанты молодцы всегда подскажут в нужный момент
6
Алексей П.
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
хорошее обслуживание, грамотный персонал.
2
1
Ленур
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Консультант Ирина радует своей компетенцией и культурой общения.
3
Alex and Katrin P.
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Хороший салон
1
Александр Анциферов
Level 11 Local Expert
September 10, 2019
Замечательный салон
И очень любезные, красивые девушки
4
Анастасия Попова
Level 6 Local Expert
July 28, 2020
Вежливый персонал
1
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
July 10, 2013
10 июля 2013 года пришел в салон связи МТС для того, чтобы купить недорогой телефон. Остановил свой выбор на Nokia 100. Попросил продавца-консультанта продать мне этот телефон. При оформлении документов решил установить сим-карту и не смог открыть заднюю крышку телефона. На просьбу открыть эту злосчастную крышку продавец Виктория откликнулась , мягко говоря, непониманием, а прямо говоря, агрессией, мотивируя свое нежелание мне помочь наличием красивых ногтей. Тогда я заявил, что фактически покупаю неисправную технику. На это продавец Виктория сказала, что я этот телефон купил и сам его теперь должен открывать, даже если для этого потребуется лом и молоток. Данная ситуация не дала усомниться в профессионализме Виктории. Этого самого профессионализма у нее нет ВООБЩЕ. Она не умеет общаться с людьми, не знает характеристик продаваемой ей техники, груба и некомпетентна. На фоне такого продавца пока воз держусь от посещений салонов-связи МТС. И, резюмируя произошедшее, могу сказать, что профессионализм продавца Виктории был положен во славу красоты ее уникальных ногтей.