Продали пенсионеру симку платной услугой 590р в день!! За границей человек никогда не был, услугу не просил, в Подарок девушка в очках оформила ещё одну симку с точно такой же услугой..

Show business's response

Наталия Селезнева

Level 22 Local Expert

Зашла в седьмом часу 31 января поменять вдруг испортившуюся симку в телефоне. Дождалась, пока девушка закончит свою беседу по телефону и услышала, что она не может поменять симку, т.к. не работает программа. Дальше разговор был вообще странным. Я - а что же мне делать? Она- ( с абсолютным равнодушием в голосе) - не знаю Я - а вы считаете нормальным, что я не смогу пользоваться связью? Она- ( также равнодушно, но уже с нотками раздражения) - это совершенно нормально, это программа, она то работает, то не работает. Я - может, мне поинтересоваться у руководства вашего, почему так? Она -( уже с нескрываемым раздражением) - ой, да интересуйтесь у кого хотите...

Show business's response

Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

4 и 5го была в салоне. Девушка проблему не решила, а предложила звонить на горячую линию Сегодня зашла туда же. Евгений обсудил со мной ситуацию и предложил поменять тариф. Я согласилась. Надеялась, что проблема решена. Но оказалось, что Евгений не отключил предыдущий автоплатеж, и списались деньги. Сегодня этот вопрос решала Мария. Надеюсь, теперь все в порядке)

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews