Самый днищенский офис МТС. За бесплатно пальцем не пошевелят. Четыре раза обращался по вопросу замены сим-карты и всегда у них типа кончились. Вот подключить новый номер, это запросто и СИМки в наличии. При оформлении новой сим-карты сотрудница попросила код из СМС другого действующего номера, может быть подключила чего обманным путем. Похоже компания МТС никаких проверок своих представителей не проводит, если одни и те же замечания в отзывах. Продажи идут и ладно.
Show business's response
Альбина
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
По Ленинградской, 16, очень грубый продавец-консультант, когда попросила о помощи, начала ругаться матом. И как таких держат 🤦.
Не могла решить проблему, так ещё и издевается.
Когда попросила сказать Ф. И. О, послала на 3 буквы.
Пожалуйста, если есть руководство, которое читает комментарии, примите меры.
Это было сегодня, 18 сентября, приблизительно в 17:30, по МСК времени.
Show business's response
Fanis
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Я нахожусь в Казани, моя бабушка пришла в данный салон, потому что сказала код мошенникам,ей сказали срочно заблокировать номер телефона, впарили сим карту новую на год за 3600, номер дали рандомно без выбора. Потом бабушка пошла в полицию, там сказали не первый раз, что в салоне так разводят,а номер телефона нужен был старый , для отслеживания мошенников. Делаем выводы, работники ничего не знают, только впаривают что им выгодно. Своим пожилым людям скажите, чтобы сюда даже не совались.
Show business's response
Радик Гайфутдинов
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Пришел подтвердить личные данные сим карты. Консультант кроме паспорта попросила сотовый телефон. Пояснила это тем, что там должно прийти сообщение. Несколько дней спустя пришло сообщение, что за оповещение будет сниматься энная сумма. Выяснилось, что консультант без моего ведома оформила кредитную карту МТС. Будьте аккуратны.
Show business's response
Сагадат Галимова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Добрый день!очень нравиться обслуживание в салоне,всегда все доброжелательно и качественно обслуживают,скоро приду за покупкой телефона,так же хочу купить сим карту новогодний тариф
Show business's response
Инкогнито 8931
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Продавцы очень хорошие, вежливо обслужили, деньги закинули
Хорошо обслужили
Show business's response
239998 шафиков
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Понравилось обслуживание,пришла выбрать тариф предложили со скидкой подключить новую сим карту,посчитала действительно скидка хорошая и подключила!!!!!спасибо огромное!!!!!
Show business's response
Ринат Тазиев
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Добрый день! Предложили выгодную акцию, купил телефон, очень нравиться
Доброжелательные сотрудники, всё грамотно рассказали
Инкогнито 4778
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Мой самый любимый салон. Девочки вежливые, компетентные, всегда помогут подскажут. Хороший выбор телефонов и всяких приблуд для них.
Show business's response
Аня М.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Пришла в салон восставить симкарту, оказалось, что не расходую весь трафик в тарифе, консультант предложил перейти на более выгодный тариф. Спасибо большое!
Show business's response
Диана З.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Добрый день! Зашла по пути в салон мтс положить на счёт. Подошёл консультант, поинтересовался сколько кладу на счет, оказалась что я и половину не использую : в итоге предложил приобрести новую сим карту с выгодным тарифом и со скидкой на 3 месяца. Я была очень довольна от такого предложения. Спасибо вам ставлю 5 звёзд
Show business's response
Дв
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Всегда обращаюсь в этот салон! Вежливое обслуживание! Ребята молодцы!!!
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
March 20, 2021
Хороший салон, специалисты высокого уровня, всегда объяснят, подскажут. Неплохой выбор телефонов и аксессуаров к ним. Так же удобно, что погашение кредитов мтс банка без комиссии, в остальных салонах почему то она есть
1
3
Олег Аряшев
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Зашёл в салон сменить собственника сим карты. За оформление документов попросили оплатить 390 руб, взяли наличными, чек не дали. Позже мтс списал ещё 190 руб за переоформление сим карты. В поддержке мтс не смогли ответить, за что попросили в салоне связи.
Чувствую, что где-то обманули.
3
1
Юлия Хасанова
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Отзывчивые консультанты
Show business's response
Марсель Каюмов
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Ужасное обслуживание . Если Вы делаете покупку Вам рады, по всем остальным вопросам Вас будут пинать и отфутболивать
7
1
Светлана Мухаррамова
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Очень плохое обслуживание👎
Show business's response
S.A
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
В этом салоне работают не добросовестные продавцы. На днях взяли в кредит телефон который стоит 8990р, а обошелся в 19000р. Друзья, обходите этот салон стороной, ну если уж зашли то будте очень внимательным и. Оформят любую страховку о которой вы даже знать не будете.
4
1
IMO
Level 7 Local Expert
June 11, 2020
Все хорошо,но очередь,вам бы второго продавца,а то один ели как успевает.Пришлось 2 часа ждать ,просто потому,что тут были единственные такие наушники .
2
АЛЕКСАНДР ЧЕРНЕНКО ЧЁРНЫЙ
Level 11 Local Expert
June 8, 2021
Очень плохой салон МТС персонал хотел обмануть на деньги за обрезание sim-карты хотели взять 300 руб
5
Владимир А.
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Ужасный коллектив, нагло навязывают услуги путем обмана, при покупке всегда обязательно требуйте чек(не товарный!) и сверяйте что они туда включают!
5
1
Konstantin Sann
Level 10 Local Expert
March 25, 2019
В салоне сотрудница не компетентная, объяснить ничего не может. Про акции и доп услуги (подарочные снимки) молчат, себе что ли откладывают. Старшая в салоне полный неадекват, начинает повышать голос, одним словом - хамло.
Деньги не вернули.
Буду писать в головной офис, добиваться, чтоб уволили.
Отвратительные работники.
5
Владислав Мошников
Level 3 Local Expert
December 30, 2019
Пытался заменить СИМ-карту обычную на нано, СИМ карт нет. Пытался восстановить СИМ-карту, тот же ответ. Никогда нет СИМ карт. Персонал некомпетентный и неуважительный.
2
2
Алексей Каяшев
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Отзывчивые продавцы
1
Марина П.
Level 5 Local Expert
May 27, 2019
Нет никогда размена денег , хотя в их интересе что бы люди ложили деньги по банкомату, а если нет размена, то они теряют клиентов- это не правильно.
3
2
Илхам Низамиев
Level 9 Local Expert
January 7, 2019
Не компетентность работников салона. На самые простые вопросы отвечают, не знаем позвоните оператору. Какие фото если происходил устный разговор.
5
Дмитрий Соколов
Level 5 Local Expert
September 18, 2018
2 раза приходил и оба раза меня разворачивали обратно. То интернета нет, то приходите через час по этому вопросу.
Какой то проблемный салон.
4
1
Михаил Бортников
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Сотрудники всегда в ТЕМЕ. Отличное обслуживание
3
2
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
May 29, 2019
Ужасное обслуживание.
Хамоватые сотрудники.
Не рекомендую.
1 звезда,потому что меньше нельзя!!!