Казалось обычный салон связи в наше время но есть одно но. Это сотрудник профессионал своего дела. Грамотный персонал в компании , это залог успеха компании. И в МТС похоже умеют ценить своих сотрудников. Девушка консультант внимательно выслушала, все нюансы провела консультацию. Подобрали несколько вариантов, причем уточнила все характеристики вариантов, ненавязчиво, рекомендовала. После таких сотрудников остаются только хорошие впечатления от организации.
Маша Скворцова
Level 3 Local Expert
August 30
приятный магазин, большой ассортимент телефонов, так же хорошее освещение в магазине. Отдельно хочется сказать про работника - Анну. Пришла оформить симку, Аня все понятно объяснила, предложила выгодный для меня тариф. Очень вежливый и приветливый сотрудник, после оформления осталась довольна.
Show business's response
Кирилл Аникеев
Level 2 Local Expert
April 1
Очень хорошие впечатления от общения с сотрудником данного магазина Еленой С. Разобралась в ситуации, посоветовала подходящий тариф. Все понятно, четко, без лишних слов. Попутно рассказала об акциях, других тарифах, возможности подключения спутникового ТВ от МТС.
В соседнем магазине МТС, к сожалению, мою проблему не смогли решить, а благодаря Елене я остаюсь абонентом МТС!
Show business's response
Александра Баденко
Level 2 Local Expert
September 21
Хороший салон, отзывчивые сотрудники. Рассказали про все акции и помогли установить приложение для ребенка
Show business's response
Лиза А.
Level 3 Local Expert
June 6
прекрасные и вежливые девушки, помогли во всем разобраться, очень хорошая точка
Show business's response
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
May 27
Приходил подбирал тариф для поездки в Крым, все понятно объяснили и подключили. Обслуживанием и связью доволен.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
May 19
Отличный салон, хорошие и дружелюбные девочки, сказали, что нужно поменять телефон и проконсультировали какой лучше всего)))
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
April 24
Все очень понравилось, пришла купить телефон, сотрудник сразу все предложил и ознакомил с телефонами, сразу же купила сим карту и стала абонентом МТС. очень рада и благодарна.
Show business's response
Uhiop89
Level 3 Local Expert
June 11
очень хороший магазин, очень вежливый персонал
Show business's response
Irinka Kuznecova
Level 5 Local Expert
January 6
Покупали смартфон дочери. Обслуживание отличное. Акции проходят хорошие. Дали наушники в подарок и связь . Рекомендую.
1
Show business's response
мицкая н.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хамство, некомпетентность сотрудников, уровень обслуживания на два класса образования тянет, Диана умалчивает о наличии ежедневной абонентской платы, соврали, что 100 руб спишут за сим карту, соврали это ваш аванс будет, пришла расторгать появился долг, но он не ваш, оскорбили, откровенно издевались и расторгнуть договор отказались, как всегда не работает программа, зато на заключение работает!!! Остальных абонентов обслуживает. И так ведет себя "руководитель" Вадим.
1
Show business's response
Dmitriy D.
Level 2 Local Expert
April 24
Очень классное место, приятные и доброжелательные сотрудники
Show business's response
EMM
Level 9 Local Expert
April 2, 2022
Приходилось обращаться в данный салон МТС. Последние несколько раз отношение сотрудников было такое, будто клиенты их раздражают своим присутствием, вопросами. Учитывая отношение самой компании к клиентам (повысили тарифы, даже не сообщив заранее, сколько будут стоить услуги после изменения), это не удивительно.
В общем, компания плохая, салон отвратительный. Прощай, МТС, ухожу к другому оператору! Соболезную всем, кто остался.
3
Александр
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Отказывают в приобретении товара, дополнительно надо приобрести сим карту, типа акция, без акции так же отказываются продать товар, тем самым нарушают сразу 2 пункта ЗоЗПП, отказ в продаже товара и навязывание доп. услуг и товаров.
1
Alla Tarashnina
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Хамское отношение. Обслуживала Керн Екатерина на все просьбы отвечала мы этим не занимаемся. Потом программа неработает,хотя на требование открыть лиц.счет , открыла. Попросила ответить на звонок оператора связи отказалась.Книги жалоб нет. Составила претензию, отказалась подписать 2 экз.
2
Петр Левин
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Салон отвратительный, работают с двумя классами образования, ничего не уvt.n? только обманывать, но не получается
1
1
Show business's response
ольга оборкина
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Молодой человек очень грубый объяснить сам не может на вопрос как узнать есть ли платные подписки сказал что надо войти в личный кабинет объяснила ему что у меня сын инвалид ноги парализованный интернета нет у него как можно проверить потому что списывается деньги а он ни с кем не разговаривал ответ был в грубой форме
1
Александр З.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
3 дня пытаюсь поменять сим карту мтс, отказывают "говорят сеть не работает".
2
Show business's response
Римма Калуцких
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Ужасный салон,уже не первый раз тут сталкиваюсь с хамством,сегодня простояла 20 минут в очереди, была 2-ая. Почему-то всегда один сотрудник.
1
Павел
Level 11 Local Expert
April 21, 2020
Оформлял сим-карту, обычный салон мобильного оператора, были небольшие непонятки, но консультанты все доходчиво объяснили.
2
1
Anonymous review
May 10, 2021
Консультанты приветливые. Консультируют хорошо.
1
kudinova-natalia@mail.ru
Level 10 Local Expert
June 26, 2020
Консультанты постоянно меняются, не кто не несёт ответственности за свою работу и посылают в другие офисы
4
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Отвратительные салон. Как только говоришь, что не нужна помощь делают мину на лице.
3
Лёха Ефремов
Level 4 Local Expert
April 19, 2020
Сотрудники стараются помочь в решение вопросов, жаль что не всё зависит от них.
1
1
Влад К.
Level 18 Local Expert
January 11, 2021
тарифы не очень удобные
1
Ксения Сычева
Level 2 Local Expert
September 8, 2019
Хамское обслуживание. Обучите персонал работать с людьми.