Mts
31 review
August 2
Хочу оставить свой положительный отзыв о магазине МТС, который посетил сегодня. Особую благодарность хочу выразить Ивану за его отличное обслуживание. Он был очень внимателен и профессионален, подробно объяснил все нюансы тарифов и быстро оформил сим-карту. Весь процесс прошел легко и приятно, что в наше время редкость.
Отдельное спасибо Ивану за его терпение и доброжелательность. Было приятно общаться с человеком, который действительно разбирается в своем деле и искренне хочет помочь.
Обязательно приду сюда снова, если возникнут вопросы или понадобится помощь. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественное обслуживание и профессиональный подход!
July 16
Быстро и качественно помогли мне решить проблему с нехваткой интернета.
September 18
Отвратительный салон, сотрудники не пытаются помочь и разобраться в вопросе. Навязывают не нужные продукты.
1
April 23, 2022
Рекомендую этот магазин.
Компетентный персонал и обычно быстро решают любой вопрос.
Из минусов ассортимент выбора телефонов ограничен, магазин находится в ТЦ могли бы и больше завести товара.
Раньше приходилось обращаться по вопросам в другие магазины по городу , вопрос не всегда решался одним визитом, а в Ашане обычно очереди нет, сегодня я столкнулась с такой ситуацией
Решила подобрать новый телефон, передо мной стояли полный мужчина (истерил как женщина ) и женщина бальзаковского возраста поддакивала , вдвоем отвратительно хамили продавцу , а она спокойно и лаконично объясняла, что без паспорта невозможно провести блокировку номера через компьютер. Продавец Предложила альтернативное решение меж тем кто бы слышал! А эти Пользователи чужого времени видимо свое незнают куда распределить минут 10 мотали нервы продавцу-девушке.Откровенно говоря даже мне стало не по себе, какие отвратительные бывают люди, терпения желаю той девушке при работе в такой сфере.
Незнаю как та девушка , а эти двое испортили настроение, выходя из магазина даже мне ,что-то невразумительное успели как 5 копеек кинуть.
Люди цените свое время и других людей и давайте хоть немного проявим доброты и уважения.
4
1
August 1
Сделали все быстро и качественно
October 20, 2023
На вопрос почему две цены на телефон и как купить по меньшей цене, ответ никак, цена всё равно будет та которая дороже, а зачем тогда две цены, ответ: потому что так все операторы делают ха-ха ха-ха
1
July 10, 2023
Приехал сегодня в офис узнать как получить у них или через приложение, оплаты с моей карты фирмы, до этого три раза по часу слушал музыку по телефону горячей линии, так и не дождался. В офисе девушка сказала, что фискальный чек МТС не выдает, на вопрос почему другие присылают, она ответила, это наши конкуренты!
1
July 20
Помогли с выбором телефона 👍🏼
1
July 4
Нет обслуживания
March 7
Спасибо, все круто, куплю у вас телефон
January 4, 2022
Обратился в этот салон, чтобы откорректировать личные данные, так как ранее, при оформлении сим карты, сотрудники МТС присвоили мне женский пол... На мою просьбу ответили отказом, т.к. не работает сканер... Странно, ведь в другом офисе всё сделали без использования сканера.... Так же был свидетелем того, как клиента заставили снять деньги в банкомате и оплатить наличными. Это с какого перепуга, клиент не может оплатить по карте? Это было 27 декабря 2021г, около 12-00.
1
1
November 12, 2021
Ужасный оператор, не являюсь их постоянным клиентом, приходится раз в год продлевать годовое обслуживание на охранку.
Не дозвониться никогда, жду по 30/40 минут ( без преувеличения ) в салоне сидят сотрудники которые только предполагают что все что они говорят окажется правдой. Информация всегда разная что от оператора что от сотрудников! Просто ужас! Соболезную тем кто является их клиентом. Меняйте оператора, множество нервных клеток останутся с вами)
1
August 23, 2023
Быстрое решение вопроса, спасибо молодцы?!!!!
October 14, 2023
Телефон продали хороший, но продавщица развела на ₽₽₽, туда больше не ногой
February 3, 2022
Пришла купить телефон а мне отказали!!! Сказали вы не можете просто за наличные купить телефон.вы должны приобрести сопутствующие товары, (которых у нет в наличии) или заказать этот телефон через интернет, а затем приехать и забрать телефон у них в магазине! Что это за бред. Что вы там все курите? В соседнем Мегафоне купила за две минуты .
July 1, 2021
МТС специально набирает такой тупой персонал-это не оскорбление, а констатация фактов, хватит скрывать правду, пусть все знают чего вы стоите. всех не обижаю, есть один процент персонала более грамотный, но точно не здесь. Не только не могу решить проблему, но кажется они их создают себе сами, ленивость и безграмотность , за исключением 1%, сотрудников делают свое дело, касаемо всей компании МТС. Долго пытался взаимодействовать, не хотят, у них все нормально), а нас нет и деньги платим мы, а нормально у них. и ничего ним не помогает ни мега данные, которые кружат над нами и в любую мили секунду появятся у нас, ни помощник якобы умный 1.0, 2.0 или какой там по счету, ни фейковые зоны покрытия. Взвесил все За и еще раз За, вывод: перехожу к другому оператору.
4
October 13, 2023
Спасибо за понимание и оперативность
November 1, 2021
Очень здорово-купил продтовары-и сразу можно оплатить моб.связь.,все под рукой,сотрудники все подскажут,приветливые!
1
1
November 11, 2021
Отличное обслуживание, особенно помогли с переоформлением сим. Благодарю сотрудников этого отделения, сделали все за 10 минут.
3
2
September 28, 2023
в 21:10 28.09 закрыто, режим работы указано 21:30
August 26, 2023
Все хорошо
January 7, 2022
Был. Ничего не смог решить, сбой в работе комп. Системы. Не пойду туда более. Людей мало, но и пользы от этого нет
1
July 2, 2021
Простояла с ребёнком 30 минут, продавца не дождалась
3
August 29, 2021
База не работает, ничем помочь не могут
2
May 11, 2020
Написано что без обеда ... стою жду 40 минут ни кого нет ужас обманут сотрудниками о наличии товара ни кто ни чего не хочет делать ... ни кому ни чего не надо
4
August 10, 2020
Ужасное обслуживание,обманули на деньги. Ещё и сделали вид что они не причем.
5
May 15, 2021
Персонал ужас,всех уволить
2
July 2, 2020
Плохое отношение к покупателям!
2
June 30, 2020
Большой салон
1
March 16, 2020
Долго обслуживают,
3
July 20, 2020
Очень навязчивые продавцы
2