17.01.23г купили маме телефон раскладушку(цена 2000 р).При покупке проверили, звук слабоват, а так всё устроило.В итоге не можем до мамы дозворитьсч, она просто не слышит звонка. Сегодня 23.01.23 г пришли вернуть телефон, т.к. не устраивает звук.В итоге столкнулись с хамским отношением Конева Андрея, он сравнил телефон с использованными тусами,сто телефон уже не примут, т. к. им уже пользовалисьпользовались. И проверяли при покупке.При осмотре в магазине увидели что на коробке от телефона отец написал дату покупки,ьеперь у вас точно не примут телефон,т.к. корбка испорчена сказал Андрей.Поэтому мы с мамой не стали писать заявление на возврат денжн.средств.Не понимаю почему такая проблема вернуть деньги за телефонтелефон стоимость 2000 рублейрублей. . Возвращала телевизор в ДНС стоимость 25000 тыс.рублей, т.к. не устроило качество изображения и вернули деньги без проблем и без хамского отношения.
2
Show business's response
Марина Нестерова
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Мне нравятся сотрудники всегда готовы помочь. Сколько раз обращалась ни когда не отказали.
Show business's response
Сергей Федоренко
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Отношение у персонала к клиентам ниже плинтуса, постоянные вздохи,цыкают и отправляют в другие магазины, "если что то не нравится"
Татьяна Г
Level 13 Local Expert
September 2, 2019
Продавцы хорошие. Не навязывают, над душой тоже не стоят. Но если нужна помощь, обязательно помогут. Единственное, выбора маловато.
4
Tatyana Korchma
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Хороший магазин, хотя и стандартный для этой сети. Рекомендую.