MTS
38 reviews
March 16
Сегодня моя мама пришла обменять товар который сломался, зарядное устройство Apple оригинал, прошло чуть больше 6 месяцев, гарантия год. В итоге, сотрудник который представился Геннадием (руководителем) отвечал в грубой манере, мама позвонила мне на громкой, он на все вопросы отвечал словами типа "Ну" и др, даже не смотрел на человека, своими делами занимался при разговоре. Я пытался уточнить по какой причине он отказывает в замене, сказал мы только пол года даем гарантии, приходите раньше)) Типа мы должны были прийти когда она была целая и поменять?! Еще сказал я тут раньше не работалал)) Далее попросили его оформить замену или возврат он сказал не знает как это сделать. тк гарантия якобы от производителя, но в таких случаях компании берут на себя обязательства по замене с их поставщиками, тем более это оригинал, а не дешевенькая зарядка! В мвидео мне в таком случае делали замену по гарантии от производителя например. В любом случае такого отношения к клиентам ни видели нигде и никогда, такой сотрудник явно не достоин занимать руководящую должность, и обслуживать клиентов и портить репутацию компании МТС. Прикрепляем его бейджик. Прошу руководство отреагировать как можно быстрее! Также сейчас буду обращаться в компанию МТС по горячей линии и на сайте!
March 8
Салон никакой. Вечно закрыто в приемное время. Ни один специалист не в состоянии решить вопрос, кроме как принять оплату. Руководство, прошу обратить внимание на данный офис!
July 22, 2024
Как то медленно, сам смог проконсультировать консультанта, благодаря изученной информации с сайта. Очень все медленно, возможно такие клиенты(возрастные), которые сами не знают что подключили. Уехал в другой офис, подключили за 10 минут.
June 23, 2024
Грамотный специалист решает все! Парень не пытался обмануть и продать подоро же , а по делу рассказал и разъяснил по моим запросам. Для видео наблюдения симка оказалась 150 р в месяц. Рекомендую. В отличии от другого салона- где в пять раз дороже продали и не то
September 13, 2023
Отличный отдел связи. Быстро и оперативно помогли с решением проблемы 👍 специалистка,не смо тря на юный возраст,всё обьяснила,быстро сделала и была максимально вежлива.
5 из 5 👍👍👍👍👍
1
November 5, 2023
Широкий ассортимент товара, вежливый, компетентный персонал. По сравнению с другими операторами намного выгод нее и качественнее связь.
1
January 14
Хороший салон, прекрасное обслуживание, обратился с заменной сим карты, Всё помогли сделать и всё объяснили.
August 16, 2023
Красные форты ограблен на 5000 рублей второй месяц без чека не могу найти где мои 5000 рублей дурдом мой
расчётный счёт 2 042 0013681 на него я положил 5000 руб в июле или июне на красных фортах мне 77лет
1
1
September 14, 2024
МТС- на три буквы. Только подключение и деньги . Больше никаких проблем не решить
January 16, 2024
Отличный салон, очень грамотный сотрудник, который помог решить мою проблему!
1
February 13, 2024
Хороший сервис,хорошое обслуживание, быстро все делают
1
November 5, 2023
Обслуживание супер, работает Виталий супер сотрудник, рекомендую!
1
December 27, 2023
Все четко разъяснили, хороший пункт
1
November 25, 2022
Ужасные все точки МТС, ходила оплатить кредит, то по карте нельзя, то аппарат не работает, то закрыто.
1
1
November 5, 2023
рядом и грамотный сотрудник
1
June 5, 2022
Класный салон хорошо обслужили как нодо пацан там работает он просто супер
1
September 26, 2020
8 лет клиент МТС, в салоне отнеслись ужасно. Проблему выслушать не могут, помочь не могут, отношение девушки консультанта - высокомерие и гонор. Клиентами, очевидно, не дорожат совершенно. Благо салонов связи, как грибов после дождя. Однако обидно, что восемь лет работы с МТС - пустой звук!
6
2
November 5, 2023
Хорошее заведение
1
July 24, 2020
Посетили сегодня данный салон! Девушка консультант просто умница! Вме обьясни ла рассказала! Помогла вежливо решить проблему!!! Спасибо ей брльшое!
4
1
June 5, 2022
Четко, быстро без проблем решили проблему.
2
August 8, 2021
Что не спроси, ничего не знают! Уже ни первый раз, не могу попасть! Постоянно закрываются раньше времени!
3
1
June 24, 2022
Ужасный салон продают брак блоки питания для смартфонов
1
2
July 26, 2024
Не дозвонится !
November 5, 2023
Всё супер
2
September 24, 2023
работает!
2
1
October 5, 2020
Очень медленно работают, нет заинтересованности в качестве обслуживания.
2
1
November 10, 2019
Ничего! Как кабельный оператор телевидения, то ничего хорошего сказать не могу, качество тв-картинки отвратное.
4
June 12, 2020
Чисто, хорошие и приятные консультанты
3
1
November 22, 2019
Неграмотный персонал, грубые. Плохо ориентируются в профессиональном.
5
September 8, 2020
Не очень консультант
3
1
August 16, 2019
Ушел из Мегафона в МТС, лишь посетив этот салон связи.
3
2
June 12, 2020
Хороший персонал
3
October 3, 2018
Обслуживание отличное, но очень тесно.
1
2
September 9, 2019
Работают одни овощи
4
1
October 28, 2019
Лучше сотрудники
3
3
September 27, 2019
Мой любимый МТС 😄
2
2
January 10, 2019
плохое отношение
4
1
April 5, 2018
Отличный магазин
1
2