MTS

Rating 2.2
70 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Девушка, работавшая сегодня, 22.11.24, настоящая хамка. Повышала голос до крика в разговоре с пожилой женщиной, которая не могла понять проблему; начинала разговор с «вы издеваетесь»; охала и ахала, закатывая глаза; разговаривала по громкой связи со своим руководством, постоянно театрально реагируя на советы. Ценники старые, работает она там, якобы, одна. По итогу ни помощь оказать, ни продать товар нормально не может.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Пришел заблокировать сим-карту, подошел в главной девушке в магазине, она сказала что заблокировать можно просто позвонив на горячую линию, в итоге я ушел домой, позвонил, а мне говорят вам нужно идти в салон с паспортом:))) Спасибо вам прекрасная женщина, управляющая магазина, надеюсь Вы это прочитаете
2
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Почитав отзывы о данном салоне думал так же не компетеннтно относутся ко мне, но это ближайший салон от моего дома, обратился с проблемой замены сим карты, сотрудники вежливые, много рассказали об приимущестаа моего тарифа о которых я даже и не знал, предоставили скидку на тариф и так же подарили подписку KION на 1 месяц совершенно бесплатно. Так же хочу по благодарить сотрудника кто меня обслуживал это была девушка на пейджике прочитал её имя Анастасия, очень блогодарен данному салону за быструю работу. Всегда буду обращаться только в этот салон.
3
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Ужасный оператор связи. Хуже нет, убедился. Был их клиентом более 5 лет. Постоянные списания без объяснений, постоянный игнор со стороны поддержки. Нет даже возможности написать в поддержку, только звонить и ждать по 20-30 минут слушать автоответчик. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
4
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Ужасное обслуживание, кассирша повышала голос, очень долго ждал очередь
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Все доступно девушка объяснила, быстро переоформила.
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Купила обычный телефон для пожилово человека. В процессе работы он выключается. Сотрудник магазина Сергей Чирков на отрез отказался взять его на экспертизу, чем нарушил Закон о защите прав потребителей. Включал его путем вынимания аккумулятора. Вообщем не компетентые сотрудники настроенные на впихивание товара. Не ходите туда люди!!!! В итоге вернули дегьги через 2 месяца..
3
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Не помогают в решении проблемы
1
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Такое впечатление что операторы не получают зарплату и всё зло срывают на посетителях. Не хотите работать, идите лес валить!!!
3
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Самый обычный салон связи, как все остальные от МТС
1
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Так называемый директор салона вообще некомпетентна в своих обязаностях. Не ведает что творит. Вместо корректировки персональных данных дополнительно внесла еще больше ошибок. Как таких вообще к работе допускают.???
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Менеджер вообще не приветливый даже не слушает. На вопросы по работе интернета МТС толком не отвечает ссылается на природные катаклизмы и т. д. Ни кому не посоветую этот салон. Сам точно туда не пойду. Оценка ниже плинтуса.
5
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительное место, сидят не грамотные работники. Принимают документы не проверив их. Не могут отключить услугу, не могут закрыть номер договора. Посылают в личный кабинет и вежливо с гадкой улыбкой говорят все вопросы по номеру телефона 0890. Ничего они не знают, ничего они не могут.
7
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Класс. Все хорошо в офисе продаж.
1
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Быстро расторгли договор на кабельное и интернет. Больше не пользуюсь услугами мтс)
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
Ставлю оценку ноль звезд. Старший смены и по совместительству хамло Артём Аверкиев, время ожидания обслуживания которого с его же слов составляет час (ЧАС!!!!!!) должен быть немедленно уволен и больше никогда не допущен к работе в сфере обслуживания!
6
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Отвратительныей персонал. Сотрудник по имени Роман хамски разговаривает с клиентами, не может ответить на элементарные вопросы.
5
Level 16 Local Expert
June 6, 2021
Втюхивают все за подряд не советую там покупать телефон, в 2015 году покупала там телефон в рассрочку, обманули на баллы, девушка ещё утверждала, что баллы приходили, но нечего не приходило позорная контора
4
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
16 февраля 2020 получал карту в данном салоне. Почитав отзывы, был готов к не слишком гостеприимной встрече. На деле же оказалось всё иначе. Парень с девушкой очень подробно всё объясняли и показывали. Выполнили без вопросов все мои пожелания по карте. Очень доволен обслуживанием.
2
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Клиентов не любят и это факт!
4
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2020
Всегда пользуюсь услугами этого салона. Все проблемы и просьбы доводят быстро и профисионально. Молодецы!
4
Level 5 Local Expert
October 3, 2019
Пришёл в 9.30 , салон был закрыт, через минут 5 подошёл менеджер. Пока объяснял ему, что мне нужно, смотрел на меня глазами кролика, как будто я ему должен с копейки сдачу. Вежливости в его голосе тоже не не наблюдалось. Обидно , что целое поколение сидит в салонах, и ни черта не работают.
9
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Всегда очередь
1
Level 6 Local Expert
September 13, 2020
Простоял в очереди 40 минут, работники хамят, навязывают услуги, чтобы снять комиссию.
5
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Все супер....
4
Level 24 Local Expert
August 24, 2020
Стандартное подразделение МТС.
1
1
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
Клиента не видят, т.к. заняты своими смартфонами.
11
1
Level 7 Local Expert
January 31, 2018
Могут послать и обматерить не рекомендую этот салон.
13
2