Очень классный магазин, просторный много выборы менеджеры всегда доброжелательные. Особо хочу выделить специалиста Екатерину, компетентный сотрудник, оказала помощь в выборе телефона в рассрочку. Я доволен остался
1
Show business's response
Инкогнито 8197
Level 3 Local Expert
November 18
Очень большой приятный салон, широкий ассортимент. Сотрудники на высшем уровне, доброжелательные, отзывчивы!!! Купил смартфон очень доволен помогли в выборе.
1
Show business's response
551021 Климов
Level 3 Local Expert
November 18
Отличный магазин, консультант Екатерина очень отзывчивая, вопрос мой был решен за считанные минуты. Большая благодарность
Show business's response
Инкогнито 6474
Level 3 Local Expert
August 8
Салон понравился. Консультировала приятная девушка Катерина, все подобрала, подробно рассказала о телефоне , буду покупать.
1
Show business's response
Вера Иванова
Level 2 Local Expert
November 23
Покупала смартфон, грамотно подобрали модель, оформили сим с безлимитным интернетом, получила консультацию по кредитной карте без процентов. Рекомендую.
Show business's response
Виктория Маринина
Level 6 Local Expert
December 3
Отличный салон. Специалист Екатерина очень компетентный сотрудник. Огромное спасибо в решение моего вопроса
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 8
Хороший салон, понравилось обслуживание, приятные специалисты. Большой выбор товара.
2
Show business's response
Елена Земскова
Level 2 Local Expert
November 18
Отличный салон связи всегда решают все вопросы. Предлагают товар по акции. Очень компетентные сотрудники👍👍👍
1
Show business's response
Стас
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Покупал телефон по карте мтс
Реальная рассрочка без переплат
Сотрудники , вежливые общительные
Салон большой , есть выбор на любой вкус и цвет
Очень доволен
1
Show business's response
Станислав Ткаченко
Level 2 Local Expert
April 19
Быстрое обслуживание, отзывчивые и внимательные сотрудники
1
Show business's response
Кофе вкусный
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Свекровь пришла делать детализацию звонков с номера телефона, начальник (? ;)) магазина Тимофей,запросил с неё 1600₽ за эту услугу(!!!), мне стало интересно, с чего бы это, сходила, этот же самый тип повторил сумму, угрожая при этом охраной, тк. хотела
запечатлеть его наглый фейс, Пошли со свекровью в другой салон, сумма за эту же операцию составила 75₽.Совет людям, проживающим в близости к этому недоразумению: обходите стороной данный салон-магазин.Покинула после этого случая МТС,т. к. нормальный офис остался только на Московской.
1
Show business's response
BOTAN C.
Level 6 Local Expert
December 13
Абсолютно не компетентный персонал.
Show business's response
Алла Карташова
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Покупали в этом магазине наушники Realme, продавец посоветовал хороший товар, остались довольны
Show business's response
Булат К.
Level 4 Local Expert
March 30
Качественно заменили сим
Show business's response
Вадим Кухарь
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Персонал вежливый всё рассказали показали объяснили. Просто молодцы всем советую салон МТС. Обслуживание на высоком уровне.Оооо дизлайк появился и кажется я знаю почему. Когда брал номер себе обслуживание было на 5 звёзд. А вот когда жене брали номер как будто в другом месте брал а не в том же месте. Обслуживание было такое как будто одолжение сделали что номер телефона продали. А ведь наши деньги это их зарплата. Ах дааа мы аксесы не взяли а только номер. Да ещё хотели на счёт закинуть. Отпинали к терминалу а он сдачи не даёт а сотрудники деньги не разменивают. Хотя получают зарплату и с моих денег в том числе. Снимаю две звезды 🤔
3
3
Toyota Vod
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Персонал конечно туповат, или жара или безграмотность ☹️
1
Show business's response
Александр Фомин
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
16.07.21. Отказались обслуживать по вопросу переноса номера в мтс (то есть к ним), видимо клиенты новые не нужны
В проблему не вникают, валят всё на другие салоны и других сотрудников, помощи в общем не дождаться
Один сотрудник сказал, что вообще сотрудником не является, хотя сидел за стойкой, работал в ПО и выдавал симки
Другая девушка при озвучивании вопросов убежала на "обед"
Из принципа приехал позже, после "обеда", теперь сказали, что у них инвентаризация на весь день)
Оставил жалобу в книге отзывов и предложений, т.к. бланк претензии выдавать отказались (инвентаризация опять же, программу нельзя закрыть) после чего они проводят инвентаризацию?) За 2 проданных смартфона за день?)
Так же оставлена жалоба на горячей линии
Очень отвратное обслуживание
2
Кирилл Рассказов
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Очень хорошо отношусь к компании МТС , но данную точку посещать не советую! Как минимум чтобы Вам не тратить своё время зря!Вечно закрыто, перерывы, очереди или зевающие сотрудники! Дайте вы им уже выспасться!)
3
Павел Афонюшкин
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Некомпетентные сотрудники!
Пришёл переоформить договор сказали что они этого делать не умеют и сказали пойти в другой салон…..
1
Алмаз Медведев
Level 14 Local Expert
December 7, 2019
Красиво, чисто, светло, много товара, персонал доброжелательный. На мои вопросы и обращения ребята отвечали быстро и грамотно.
2
3
ким блин
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Заказал телефон простоя в очереди 1 час 15 мин оказался телефон бракованный и мне его даже не показали!
2
Менслу Исинглиева
Level 7 Local Expert
August 27, 2020
В первый день посещения вечером очередь из 4 человек, 2 консультанта, после 15 мин ожидания программа зависла...оплатить кредит не смогла... 🤨
Пришла через день, в салоне один консультант, продажа телефона с доп. Товаром занимает 30мин...
4
Ольга Николаева
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Магазин скучный, но персонал приветливый и внимательный
1
шамиль
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Не принимают очередной раз оплату рассрочки, говорят не принимают оплату, хотя я у них оформлял, они ж говорили у них лучше производит оплату👎
4
Гусак Ростислав
Level 9 Local Expert
August 7, 2020
Обслуживание на уровне 3+, да и то с большим натягом .Не всегда адекватные менеджеры.
5
Елена Николаевна
Level 14 Local Expert
April 27, 2021
Бывают акции. Можно купить смартфон дешевле
Anonymous review
April 16, 2021
Постоянные очереди и нерасторопный персонал. При виде следующего клиента работоспособность сотрудников снижается еще больше...
3
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Мне не нравится именно этот салон. Операторы будто тебя не замечают и не очень доброжелательны
9
Виталий Алексинцев
Level 11 Local Expert
September 11, 2019
Вечно много народа, вечно не могут деньги сами ложить потому то постоянно что то не работает. Продовца культурные но вечно заняты
5
1
Александра Лапардина
Level 16 Local Expert
January 21, 2017
вчера приехали с супругом закрыть сим карты. менеджер стала давать заполнять заявление на расторжение договора. у меня очки плюс три. которые я оставила в машине. бесполезно .. заполняйте. раз не так два не так.. то программа не работает.. то ждите.. в итоге после долгих мытарств с бумагами мне в категоричной форме сообщают что я не изменила вовремя свои персональные данные и бросают паспотрт. я говорю что там в паспорте есть данные предыдущего паспорта.. неадекватная девушка менеджер стала что то умничать... что я в течении 14 дней после того как получила паспорт должна была прибежать и обновить данные.. а сейчас типа валите вон... у упруга паспорт был в порядке но почемуто не стала работать программа... на мои возмущения она стала указывать нам на дверь сказав :да вы вообще пьяная тут стоите я сейчас вызову охрану и милицию!!"" я попросила телефон управляющего нам отказали.. на вопрос как ее имчя она сказала чсто она Иванов Иван иванович.... бейдж перевернула.ее пытался угомонить другой сотрудник салона.. но она продолжала говорить гадости.. жалобную книгу я взяла сама со стенда. оставила комменты с просьбой сообщить мне письменно о результатах проверки... мы конечно ушли оттуда. и проехали тут же в другой салон. по ул энтузиастов.приятные сотрудники просто взяли паспорт ,сами распечатали заявление которое осталось только подписать. через 10 мин мы вышли из салона решив свою проблему. а в этом салоне мы провели мин 15 минимум. и еще такое отношение... вот и думайте.
7
1
Екатерина Морозова
Level 22 Local Expert
October 24, 2019
Хорошо что рядом, но при покупке телефона, много дополнительного навязывают!
5
1
любовь
Level 8 Local Expert
April 11, 2018
вечно меняется персонал, грубоватые сотрудники. парень не стал оформлять рассрочку на телефон без покупки доп.товара на 2000р!!! зато в другом МТС оформили без слов
7
1
Алексей М
Level 22 Local Expert
June 7, 2021
Внимательные менеджеры
1
Anonymous review
December 1, 2018
На кого попадешь... Есть адекватные сотрудники, но мне чаще попадались или медлительные, хотя и относительно доброжелательные, или разговаривающие через губу и всем недовольные персоны.
5
1
Виталина Декабрьская
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Не дают консультаций по поводу социального тарифа. И это понятно, им не выгодно
7
Виктор Агафонов
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Отличное обслуживание для салонов МТС.
2
4
Anonymous review
September 12, 2018
Писал заявление на возврат денежных средств. Уже месяц жду! Персонал плохо работает