Купили телефон по ошибке. В этот же день пришли обратно и запросили возврат. Сотрудник Андрюшин заявил, что телефон должен пройти проверку на качество перед возвратом. Спустя почти месяц возвращаемя в салон после завершения проверки и другой сотрудник говорит, что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит. Для чего ждали 20+ дней - непонятно. Я уже молчу, что он вместе с телефоном фтюхал чехол, защитку, новую симкарту и какой-то тариф за 1500. Проведите с данным сотрудником воспитательную беседу на тему обмана покупателей

Koluntashka

Level 9 Local Expert

Очень равнодушные и невнимательные сотрудники. Даже не одна смена. Для подтверждения личности отдала сотруднику паспорт, дополнительно в паспорте лежали СНИЛС и ОМС. Когда вернули обратно, сразу не посмотрела, приехала домой, ни СНИЛС , ни ОМС нету. Пришлось ехать обратно в салон связи. Не успела зайти, мне протянули мои документы, молча. Извините не дождалась. Было очень неприятно. Осадочек остался нехороший и мой вопрос, по которому обращалась до сих пор не решён, сказали в течении месяца! 🤷

Show business's response

Вадим Говорунов

Level 6 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Всё толково объяснили и помогли настроить услуги к пакету. Ждать в очереди вообще не пришлось. Обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews