MTS
Directions
ТРК Сити Парк
139 m
41 review
August 21
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ САЛОНЕ И В МТС в целом!!! Пришел купить в рассрочку Айфон 12 мини. В процессе диалога общался о покупки модели черного цвета, по итогу когда все оформили и подписали выяснилось, что главный менеджер ошиблась и оформила синий, вернуть его и поменять она не может, т.к. оформлена рассрочка именно на этот телефон. В других салонах ответили, что должна была легко поменять. Выхода на региональное начальства нет, нет телефонов, нет ничего. По итогу МТС это просто бренд и никакого отношения в розничной сети они не имеют, розничной сетью занимается АО "РТК", адрес и телефон московский, дозвониться до них невозможно, либо нужно набрать номер сотрудника, либо свяжут с оператором, но в итоге не связывают, просто обрывается связь. Менеджер навязала страховку, я сразу понял, что от нее можно отказаться, на что она ответила, что можно только по прошествии 366 дней, меня это сразу смутило, но она не растерялась и сказала, что может показать чек, как она это сделала. Через 366 дней она как раз закончит действий. Отказался на второй день. В общем смартфон не открывал, написал претензию, жду не знаю чего. В комментариях об АО "РТК" начитался, что покупатели, вернув товар по гарантии, не могут дождаться возврата денег по несколько месяцев.
December 11
Сотрудники грамотно обслуживают,в целом приятное впечатление,не только помогли с выбором телефона,но и предложили акцию связь бесплатно
May 28
Не раз обращаюсь именно в этот магазин. Всегда помогут подобрать необходимый товар. Отдельное спасибо консультанту Виктории, очень вежливая и компетентная сотрудница.