В данном салоне работают некомпетентные сотрудники, которые не в состоянии озвучить сразу, что точно требуется для оформления услуги.
5
1
Show business's response
Алексей Дьяков
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Прислали СМС, что заказ собран и ожидает. Приехали - ждали 30мин, заказ так и не нашли. Видимо самим консультантам нужнее оказался. Номер заказа: 58333714
3
Show business's response
Максим Ш.
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Вопиющая некомпетентность сотрудников!
Юрий Корнеев украл полтора часа времени по выдуманным причинам.
Оценка 2,1 для этого отделения выглядит явно завышенной, там и на единицу сервиса нет.
7
юлия с.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Сайт не работает, сотрудник данные отказался подтверждать
3
1
Show business's response
Daler Halikov
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
ужасное обслуживание, не советую тут что-то заказывать и покупать, некомпетентные сотрудники, учили и спорили, что доверенность нельзя заполнять комбинированным способом
5
1
Глеб К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Ужасный салон! Сделал заказ телефона с оплатой. Приехал забирать, и оказалось что телефон что я купил находится на ветрине и коробка в скрыта и ещё в придачу вся мятая ((( делал отказ с возвратом средств ..
8
елена шавреева
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Замечательно
Show business's response
Анастасия Е.
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Была нужна сим карта. Консультант точно подобрал нужный тариф, быстро всё оформил, никаких лишних услуг не навязывал.
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Айнагуль Кенжигараева самая лучшая помогла разобраться с симкартами , решила и помогла , большая благодарность)))
1
6
Мария З.
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Некомпетентные консультанты! Пришла с проблемой: при перечислении оплаты за телефон, ошиблась одной цифрой. Даже не разобравшись в чем дело, отправил меня за оригиналом чека в Сбербанк... Вы серьезно??? У меня был распечатан чек с банка онлайн, но даже разговаривать не стали. Создается впечатление, что работать в этом салоне просто не хотят!!! Просьба обратить внимание вышестоящих и навести порядок.
Зашла в салон МТС рядом здание, милая девушка вникла в суть вопроса и помогла в решении проблемы.
7
1
Вьюга on/off
Level 8 Local Expert
August 2, 2020
Я не про салон именно этот, а вообщем об МТС и Билайн что то припухли совсем товарищи, очень часто в тихую добавляют платные услуги. Звонишь , говоришь что сам не подключал и нафиг не нужно - возвращают деньги, врать не буду, но все же напряг, постоянно проверять приходиться чтоб чего нить не подключили.
5
2
Елена
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Заказывала телефон в интернет магазине, приехала забирать специально в этот магазин, оказалась что не могут оформить из за несовместимости акций🤦🏼♀️ как вы оформляете вообще заказ по горячей линии?? Продавец, неприятна девушка с недовольным лицом.
8
Галина над
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Даже одной звезды много для этого салона связи!
4
Show business's response
Андрей С.
Level 10 Local Expert
January 18, 2021
Продавец Егор очень достойно работает, купил часы Honor, долго выбирал получил отличную консультацию.
2
6
Вячеслав
Level 16 Local Expert
February 14, 2023
Вежливый персонал
1
Show business's response
Артем Толкунов
Level 4 Local Expert
October 29, 2018
Ужасное обслуживание! 28.10.2018 года в 12 часов дня подошел узнать про акцию. Молодой человек просто мне нахомил, заставил ждать, я так и не дождался, когда он подойдет, в итоге он просто стал заниматься другим клиентом. хорошо освободилась девушка. Хоть как -то помогла. В общем ощущение такое, что этому молодому человеку клиенты до лампочки. А между прочим, я хотел сделать дорогостоящую покупку.
6
2
Андрей Бендер
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Отказывают в выдаче документов на бумажном носителе.
5
Ellis
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Без моего ведома при покупке телефона продали сим карту и более того привязали к ней мои паспортные данные!! Ужасно, и теперь я должна тратить СВОЕ ВРЕМЯ что снова прийти и, написать заявление!
6
Юджин
Level 10 Local Expert
April 4, 2019
Не плохой салон с отзывчивыми консультантами. Но товара, заказанного в интернет-магазине, с самовывозом из данного салона, не оказалось в наличии.
1
3
Anonymous review
December 4, 2021
Некомпетентный сотрудник.
4
Юрий Мирный
Level 11 Local Expert
May 3, 2017
заказал телефон в интернет магазине МТС с получением аппарата в салоне МТС на Россия, Москва, Большая Тульская улица, 13 ТЦ Ереванплаза. Получил СМС с ценой. А в салоне ломят цену на 400р. дороже якобы это за гарантию.Менеджер отказался продавать за цену из интернет магазина МТС. Заказ 4380883 Потеряно время и деньги на транспорт Кто врет - интернет магазин или салон ?
6
1
Андрей
Level 11 Local Expert
April 5, 2019
Зашел пополнить телефон знакомому. Решил поинтересоваться моделчми телефонов, меня культурно отшили, поведение сотрдников хамское!
5
1
Валерий Косарев
Level 7 Local Expert
April 30, 2019
Работают стажёры. Нельзя даже симку восстановить, надо ждать полтора часа.
3
3
Андрей Б.
Level 29 Local Expert
March 19, 2019
Ненавязчивый сервис , удобное местоположение
1
2
Сергей
Level 10 Local Expert
February 26, 2021
Просто отвратительный персонал
3
Артем Ш.
Level 6 Local Expert
July 18, 2020
Прождете 30мин минимум
1
Альбина А.
Level 2 Local Expert
September 9, 2013
Качество предоставления услуг-отвратительное!!! Сотрудники ничему не обучены абсолютно ничему, складывается впечатление, что эти "юнцы" просто мимо проходили и зацепились. При покупке нового телефона предложили услугу "безлимитный интернет" на 3 месяца бесплатно, но сразу нужно на номер телефона положить 500 руб. Я положила 1000 руб.
В итоге услугу не подключили, вся тысяча ушла моментально с баланса.
Поехала опять в салон на разборки. Извинились, заставили писать кучу бумаг с претензиями, обещали быстро подключить и вернуть потраченное... Но увы и ах! Опять тоже самое! Услуга не подключена и деньги не возвращены! я ужасно не довольна таким отношением к своим постоянным клиентам. МТС пользуюсь более 5 лет, имею две сим-карты этого поставщика услуг на своё имя... а тут такое....
3
2
Тяпаев Дамир
Level 9 Local Expert
February 26, 2020
Серьёзный салон
5
Юличка Сергеевна
Level 19 Local Expert
July 18, 2019
Приятные и компетентные молодые люди.
1
4
Валентина
Level 7 Local Expert
January 30, 2016
Продавцы работают как стажеры, ужас, ответить внятно не могут, очень медленно работают
3
3
Anonymous review
June 12, 2013
Коллектив ужасный. Еще и нахомили. Предпримите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
3
Anonymous review
November 14, 2012
Персонал никакой!!!!Помочь ничем не могут!Еще и нагрубили!!!