Посетила салон МТС на прошлой неделе и осталась очень довольна обслуживанием! Особенно хочу отметить работу консультанта Валентины – настоящий профессионал своего дела. Валентина помогла мне разобраться со всеми нюансами при выборе нового тарифа и смартфона. Объясняла всё понятно и терпеливо, не торопила и не навязывала лишние услуги. Благодаря её помощи я выбрала именно то, что мне нужно, без переплат за ненужные опции. Сам салон оставил приятное впечатление: чистый, уютный, с современным оборудованием. Персонал вежливый, атмосфера комфортная. Оформление документов прошло быстро и без лишних сложностей. Однозначно буду рекомендовать этот салон друзьям и сама обращусь снова при необходимости. Спасибо Валентине и всему коллективу за отличный сервис!

Show business's response

Иоан спицин

Level 7 Local Expert

Магазин мтс в тц красная площадь постоянно очереди долгая работа с клиентами, платили 3к за наушники консультант говорил оригинал хотя они даже не лицензированны, в итоге попользовались месяц стали хрипеть а потом вобще перестали заряжаться Ни денег ни товаром нам естественно не вернули, в этом же магазине выкинули в мусор, последний раз что то покупал в мтс, полнейший брак

Show business's response

Ivahnenko Ekaterina

Level 4 Local Expert

Зашла за покупкой новой сим карты, менеджер сидит в наушнике, ну да ладно, ее дело, номер выбирать не стала , из тарифа нужен был безлимитный интернет и минуты для звонков, остановились на тарифе ред (400р) если ее ошибаюсь, менеджер сказала, что нужно будет оплатить за 3 месяца вперед , ну да бог с ним, плачиваю 1550. Сумма не стыкуется даже если на сим карту нужно было дополнительно закинуть, для ее активации при покупке. Прихожу домой , выжидаю 24ч для того, чтоб мне могли приходит смс, для перепривязки всех акаунтов, начинаю перепривязывать , мне тупо не приходят смс или пишет, что на этот номере уже есть аккаунт, окей , звоню в поддержку, мне меняют номер, но по прежнему смс не приходят, я решаю , что больше не хочу иметь дело с компанией МТС, меня это не утраивает , операторы не могут мне вернуть деньги, надо идти в салон, но идти в салон я тоже не вижу смысла , просто собачатся с ними, письменная претензия на прямую в главный офис отправлена) И да, на каком основании ВАШИ сотрудники оформили 2 сим карты на мое имя ? Хотя я пришла за одной и при всем при этом не уведомили меня об этом и не выдали на руки договор и физическую сим карту? И это не просто сим-карта, а с нее еще и списывается абонентская плата ежедневно 👍 Поддержка в приложении тоже ничего сделать не может , смех одним словом )

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews