MTS
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Gorki
750 m
Улица Хусаина Мавлютова
56 m
Information verified by owner
34 reviews
July 26, 2023
Thank you so much Arthur
1
November 16
Обратились в офис по поводу переоформления договора. Сотрудник абсолютно ничем не мог нам помочь: не смог ответить какая оплата у нас по подключенному тарифу, альтернативу по смене тарифа предложить не смог, озвучить цену при смене тарифа соответственно тоже. Единственное, что он предложил - ничего не переоформлять, а просто договориться и поделить оплату на 2х пользователей 🤦♀️🤦♀️ В итоге мы сами прямо в салоне стояли и разбирались в личном кабинете со всеми интересующими нас вопросами.
Бывали и в других офисах, где всегда могли помочь. Так что есть с чем сравнивать!
*Сотрудник - молодой человек с длинными волосами (не представился)
August 21
Понимаю, что вероятно у сотрудника не высокая зарплата, но это не должно позволять ему равнодушно и с некоторым сарказмом общаться с клиентами. Речь о Воронцове Евгении Николаевиче (так представился длинноволосый парень, сидящий за стойкой). Впечатление о салоне в целом после общения с данным "специалистом" осталось негативное, т.к. изначально сотрудник не был настроен на диалог, отвечал сквозь зубы, говоря, что все равно не сможет нам помочь, хотя даже не выслушал с чем мы обратились. Кадровый голод в стране конечно во всех сферах, но с такими работниками можно клиентов потерять.