Только перешёл из билайна и уже хочу уйти куда угодно, а прошло всего 3 дня. В чате за 3 дня никто не ответил. Качество связи упало ровно в день перехода с другого оператора. Время ожидания на горячей линии более 10 минут. Никому не рекомендую.
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Говорят неверную информацию , лишь бы купили у них все , рассказали одно, по факту говорят другое . Отвратительно , одни проблемы .
Show business's response
ВасиЛиса *
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Сегодня в одном из офисов МТС в Евроленде продавец консультант отказался подтвердить мои паспортные данные, объяснив это тем, что он делает это в исключительных случаях и что я должна это сделать сама, причем в довольно грубой форме, дав мне понять что ему вообще не до меня. Скажите до каких пор вы будете так относиться к клиентам?
3
Show business's response
Тимофей Баев
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Пришёл заказ забрать, вижу очередь отошёл буквально на пару минут, уже закрыли магазин, хотя видел продовец, что пришёл
1
Show business's response
Наталья Назарова
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона МТС Рыбкину Никите, очень внимательный и отзывчивый, всё популярно объяснил, покупала 06.12.2021г смартфон, помог с выбором. Побольше бы таких продавцов!!! Покупкой довольна!
5
Катунина М.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Не помогли решить проблему с мтс банком. (( салона которого нет в Иваново,поэтому послали к ним).Сделали лицо кирпичом и стороной к другим покутелям( когда ты покупаешь у них товар,улыбаются и приветливо общаются( кстати отдельная тема,впарили за 5 тыс смарт часы elari ,которые через месяц разбились от того ,что ребенок при снятие уронил на деревянный пол с высоты около полуметра и теперь не работает тач,зампна которого стоит около 2 тыс. Никогда не обращайтесь в этот салон и мтс банк. Обманывают и вводят в заблуждение!!!!
4
Victoria Kiseleva
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Менеджер Сергей абсолютно некомпетентный, орёт, хамит покупателям, даже позволяет себе обзываться. Отказывается оформлять продажу телефона 😳 Не понятно чем руководствовались, позволяя такому персонажу общаться с клиентами.
5
heisenberg
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Сотрудники в обоих салонах совершенно не хотят работать, нужно было зарегистрировать сим карту на себя, сначала начали лепить отмазки про то что нужны какие то там документы и называли несуществующие аббревиатуры, мол такие документы я должен предъявить, после звонка в поддержку, где мне сказали что нужна только симкарта,сразу заткнулись и начали мямлить и лепить отмазки про то что в данный момент они не могут совершить данную операцию, причем все происходило аналогично в обоих салонах, расположенном в Евроленде. Просто максимально конченая компания и сотрудники, не ногой больше сюда.
6
Евгений Б
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
В субботу один сотрудник в офисе .
1
Show business's response
Василий М.
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
будьте внимательны при покупке какого либо товара в рассрочку... мошенники из МТС банка впаривают бесполезную страховку жизни... отказаться от неё нельзя потом... вернее можно но деньги не возвращают... по закону представляете... лучше сразу отказывайтесь, они не говорят нигде не в магазине не в банке по телефону... мне вот даже полиса никакого не дали... цена вырастет в итоге на 2 тыс... я вот и не знал что застрахован пока не пришёл платёж вносить... надо написать в прокуратуру
3
Надыр Джуракулов
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Обмануть и какой-то услуги продаёт непонятные
Show business's response
Ирина Ж
Level 10 Local Expert
November 16, 2019
В данном офисе попросила, оформить заявление об отказе от номера, в итоге два сотрудника, любуясь друг на друга, во главе начальника офиса как он мне гордо сообщил, повторив 5 раз свое имя очество, и спросив номер раз 5, ничего не сделал, сказал, после 30 минут , самолюбования, что мне еще придется ждать час, удерживая мой паспорт. В итоге я вынуждена была уйти и поехав другой офис в тополе все сделала за 5 минут.обходите данный офис строной, если там сидит такой начальник
7
Ольга Башева
Level 2 Local Expert
August 22, 2020
Продали сломанные AirPods ,после ругани в салоне «начальник « Владислав ,принял их на диагностику и больше я их не видела ))) на вопрос где мои наушники ,ответ Мы не знаем ,самый ужасный салон ,с тупейшими людьми !!!!