Maps · Moscow · Mobile phone stores

Mts

4.3

176 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Troilinsky Lane, 5

Add photo or video

Address

Moscow, Troilinsky Lane, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Providers services:leased access, backup channel, systems integration, mobile access, phone numbers, delivery of equipment, xdsl, ip video surveillance

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.3

176 ratings

Rate this place

Алина С.

Level 4 Local Expert

Очень понравился данный салон! Вежливые сотрудники. Очень внимательно отнеслись к моему вопросу и помогли оперативно решить проблему. Большое спасибо за такую профессиональную работу.

Show business's response

Олег Николаевич

Level 14 Local Expert

Замызганный и требующий ремонта салон. Но возмущает другое - в самое востребованное время без предупреждения объявляется перерыв на 30 мин. При этом консультант устраивает перекур у входа в салон, а потом с вошедшим приятелем ведёт беседы за закрытыми дверьми салона. Клиентам предлагается подождать на улице у входа.

Show business's response

борис борис

Level 4 Local Expert

В магазине работают *** Пришёл в магазин восстановить симку тк потерял телефон. Продавец Дмитрий предложил купить телефон. Мне нужен был телефон с поддержкой esim, я явно то озвучил. Он предложил мне купить телефон Xiaomi Redmi Note 15 с сим картой и расширенной гарантией, так якобы дешевле. Я купил, пришёл домой, включил телефон и обнаружил что телефон не поддерживает esim. На следующий день пришёл и вернул телефон - озвучил причину возврата Не соответствие товара заявленным характеристикам (продавец Дмитрий меня по сути обманул). Продавец Потапов В. возврат оформил, но сказал что деньги вернуть не может тк товар стоит более 5000 рублей и его надо отправить на экспертизу, ответ от которой нужно ждать 2 недели. Прошло две недели и мне пришло уведомление от экспертизы - дефектов не обнаружено, товар отправлен в магазин. Пришёл в магазин - там продавец Дмитрий отказался вернуть деньги тк возврат продавцом был оформлен не как Не соответствует характеристикам, а как товар с дефектом. (из бумаги которую дали за возват этот нюанс понять невозможно) Итог: Один продавец впарил ненужный товар, другой оформил возврат таким образом, что деньги вернуть нельзя. Неважно, что это - вопиющая некомпетентность или откровенное жульничество. Покупать в этом магазине и в целом в Мтс строго не рекомендую, рискуете попасть на такое же отвратительное отношение к клиентам

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews