Очень классные сотрудники! Пришла в салон, тк брала телефон в сентябре у них, приложения не скачивались, девушка помогла мне! Это было 14.04.2024 ! Прошу начальство заметить отзыв! Спасибо большое!!! К сожалению,не увидела имя на бейдже сотрудницы. Также слышала,как другой сотрудник консультировал клиентов,все рассказал, объяснил!
1
Show business's response
Сумасшедший мобильник
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Обслуживание на высоте, консультанты компетентные по интересующим вопросам.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Быстро помогли решить проблему
1
Show business's response
Мария Ярышева
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Всё отлично, спасибо, что помогли решить все проблемы !)
Show business's response
Танюшка Александрова
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Хотела купить телефон. Помогли с оформлением кредита. Все доступно рассказали помогли с выбором. Осталась довольна. Побольше бы таких специалистов как в ривьере
1
Show business's response
Виктория Бондарева
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Отличный салон, грамотные сотрудники! Часто обращаемся, ребята всегда помогают.
Show business's response
Владислав Зайцев
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Зашел проконсультироваться по спутниковому телевидению, подобрали выгодный тариф, забрал комплект!
Спасибо за доступно предоставленную информацию!
1
Show business's response
Анастасия Вадюхина
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники . Помогли решить мою проблему с переоформлением симкарты.
1
Show business's response
Игорь Ш.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Зашёл поинтересоваться где можно заменить разбитый дисплей, а по итогу ушёл оттуда с новым смартфоном и с новым тарифом с домашним интернетом. Сотрудники офиса оставили массу приятных впечатлений.
1
Show business's response
х
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Был запрошен тариф без абонентской платы, после подключения оказалось что он без абонентской платы в месяц но с ежедневной оплатой ( нюанс )
1
Show business's response
анна Васильевна
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Пришла купить телефон в рассрочку. Предложили оформить по кредитной карте без переплаты. Очень благодарна сотрудникам
1
матвей иванов
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Прождал 20 минут никого нет
Show business's response
Владимир Исаев
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Удачно зашел. Консультант помог, и предложил даже более лучший вариант по тарифам.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Пришел за связью, устал от других операторов, подобрали с персоналом, очень выгодный тариф, рассказали о выгодном использовании всех преимуществ сервисов МТС.
В итоге очень рад, пользуюсь кинотеатром Кион, МТС музыкой тоже пользуюсь, и все входит в тариф, просто круть)
1
Show business's response
Михаил Сенькин
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Сотрудники сидят без бейджиков, услуги оказывают на «отмахнись». Клеила плёнку на часы, девушка наклеила вместе с грязью на экране, попросила ее убрать, убрав грязь заново просушила гидрогелевую плёнку, на следующий день эта плёнка благополучно отклеилась. Переделали на следующий день, новая плёнка также отклеилась. Клеить вообще не умеют, 1000 рублей за 2 часа носки пленки))
Возврат сделать не получится т.к уехали в другой город🙃
3
1
Роман
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Пришёл заменить сим,по причине того,что потерял телефон. Сотрудник поинтересовался по какой причине совершается замена и предложил подобрать телефон,были сомнения,но они развеялись после того,как предложили рассрочку,без первого взноса. Как итог : заменил симку,приобрёл новый смартфон,остался довольным обслуживанием:)
2
Вячеслав Артамонов
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Магазин и сотрудники замечательные. Но компания оставляет желать лучшего.
2
Дмитрий Ч.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Вполне адекватный персонал, быстро помогли подобрать телефон для мамы
2
ALILABILADAS_ALILABILADADI
Level 5 Local Expert
September 9, 2020
Купил у них телефон Самсунг А21. Через 2 дня с 80% зарядки погас и больше не включался. Вставлял зарядку - никакой реакции. Принес обратно в магазин, написал претензию на возврат денег - сказали в течение 2-х недель ответят. Ответили и вправду в течение 2-х недель. Приехал к ним. Сказали у Вас было сломано зарядное устройство. Я их поздравил с этим. Вообще никакой причинно-следственной связи. За идиотов держат. Сказали чтобы вернуть деньги нужно писать еще 1 претензию и через 2 недели Вам ответят. Написал претензию на возврат денег еще раз. На ТРЕТЬЕЙ НЕДЕЛЕ ( И то, только потому что я заезжал в магазин напомнить им, что денежки пора бы и вернуть) пришло СМС, что аппарат рабочий. Приезжай забирай. Не рекомендую приобретать что-либо в данном ларьке - можете устроить себе челночные бега.
3
1
Артем Кашенков
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Прождали 40 минут, никто не торопится, обслуживание на высшем уровне
1
2
Я
Level 9 Local Expert
October 17, 2019
Консультанты вежливые, это пожалуй все из достоинств. Но очень не компетентны в вопросах оформления карт мтс. С одним и тем же вопросом приходили не 1 раз, но в итоге ничего толком объяснить не смогли. Хотя в другом офисе мтс таких проблем не возникло. Жаль потраченного времени из-за мало-информированных сотрудников.
2
2
михаил иванов
Level 7 Local Expert
June 16, 2018
Купили бракованный телефон и теперь из-за каких то ошибок в программе не могут нам его поменять,приезжаем уже третий раз и все напрасно.А живем в области, приехать не так уж просто!Очень разочарованны!!!