Mts

Rating 4.0
67 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 6 Local Expert
July 19
Покупал симку и модем. Говорю, дайте мне 100 ГБ. В итоге получил 50 ГБ, еще одну сим-карту и фразу : "вам такой тариф подойдет больше". Мне, в принципе, сим карта нужна на день или два, но весьма огорчает то, что попал в ситуацию "впаривания". Непрофессионально.
1
Level 2 Local Expert
February 11
Очень удобная место близко к дому всегда хожу туда ребята очень любезные общительные особенно отмечу сотрудника Мирова Джоми всегда помогает настраивать или разобраться с тарифом всем советую общайтесь не пожалеете
Level 24 Local Expert
December 1
Не плохой салон. Нужна была сим карта для видео камеры. Но была проблема с зоной покрытия. Быстро посмотрели карту, быстро проконсультировали. За 5 мин всё решили.
Level 6 Local Expert
October 21
Боже такого плохого Салона я не видел с нулевых, жена пришла положить на кредитку, а там терминал из прошлой жизни, очень надеюсь что вы наконец-то поменяете его 🙄 По итогу ничего не пополнили ушли разочарованные
Level 5 Local Expert
May 11
Благодарю сотрудника офиса Андрея за профессионализм и чуткое отношение к проблемам клиента.При переносе номера из Билайн в МТС установщиком была допущена ошибка.Полтора месяца операторы по телефону не желали вникать в проблему,чем доставили для меня много проблем.Андрей выявил и устранил причину.
Level 15 Local Expert
September 17, 2023
Сделал заказ на Xiaomi redmi note 10s Grey 6/128, ответ пришел собрано, приезжайте забирайте МТС Ореховый б-р 15. Приехал два распечатанных как бы новых телефона, на одном маленькая царапина на тыльной стороне камеры, на втором огромная (могли предупредить, не стали), на витрине был синий, но по состоянию крышки, на новый тоже не тянет. Отменил заказ через чат, подобрал второй на Тверской, через чат (спасибо оператору МТС) выяснилось, что он тоже имеет дефекты (потёртости) и мне не пришлось и туда мотаться. Дальше больше, попросил в салоне подобрать телефон следующей серии, пусть дороже, но с основными показателями 6 ОЗУ 128 ПЗУ, подобрали Xiomi redmi 12 (из плюсов: распечатали при мне из коробки), рассказывая, что другие нано технологии, быстрее, лучше и т.д. Попросил оформить в рассрочку, оформили через карту с беспроцентным периодом якобы на 411 дней, подчеркнув, что больше года и с обязательными ежемесячными платежами размер котррых менеджер не помнит и надо посмотреть в личном кабинет (позже выяснилось, что 111 дней беспроцентного пользования, никакого графика, а дальше 40% на остаток + все то что как у всех по крединому пластику), на оплате выяснилось что цена включает какую то услугу Джуниор за 999 на год, которая мне не нужна и отказаться нельзя и 350 рублей на сим карту (которая мне тоже не нужна) + 100 рублей за активацию не нужной мне симкарты. В итоге телефон вышел в 16877,10. Все заморочки, что благодаря тому что я выкидываю лишние 1450 рублей (за вычетом стекла), у меня есть уникальная возможность приобрести телефон за 14490, но оплатить то я должен больше, - обман чистой воды. Самое главное выяснилось на чеке, телефон 4 * 128 и все рассказы о том, что 2 Гб ПЗУ можно включить в работу за счет настроек ОЗУ чушь полная. В дополнение 2 дня после покупки телефон краснел и разрывался от звонков якобы преставителей всех банков (звонящих не с банковских, а с сотовых номеров), микрофинансовых и откровенно мошенников (пришлось включить функцию антиспам, что бы те, кто не в контактах больше не звонили.) В общем испортили настроение окончательно. Хочется верить, что такой подход это не политика всей компании, а не компетентность одно конкретного сотрудника. Продали телефон с характеристиками ниже, чем просил, взяли деньги за доп.услуги которые мне не нужны и слили информацию третьим лицам, которые теперь пытаются тоже вас развести (паспорт придется оперативно менять), это хороший урок, что бы в следующий раз десять раз подумать обращаться туда или нет).
1
1
Level 4 Local Expert
February 4
Молодцы сотрудники, профессионально работают ! Была проездом, не могу не оставить отзыв, проконсультировали, помогли поменять тариф и выбрать подарок бабуле. Сложилось чувство, что знают о телефонах абсолютно все и даже больше))
Level 3 Local Expert
February 11
В данном салоне была не первый раз ,сотрудники молодцы ! Оперативно решили мою проблему с перебоями связи ,заменили сим-карту,настроили телефон и объяснили как пользоваться приложением ,так держать !
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
На постоянной основе всей семьей ходим только в это место по всем вопросам, связанным с мобильной связью и телефонами. Сотрудники всегда приветливы и рады помочь. Скорость обслуживания достаточно быстрая, несмотря на то, что клиентов много приходит в это место. Сразу видно - люди приходят сюда не впервые, знают, к кому обращаться! Здесь не только обслуживают абонентов, но и помогут в выборе телефона и аксессуаров. После каждого визита сюда мы всегда остаемся довольны!
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Сотрудник Джафаров Заур очень классно обслужил, пришёл заменить сим-карту и узнать про тариф, всё чётко и быстро сделал. В конце сентября сын потерял телефон в школе, пришёл снова сюда и тот же сотрудник предложил мне очень хороший вариант по соотношению цена-качество. Поэтому очень приятно было сюда обратится. Обязательно вернусь сюда
Level 6 Local Expert
December 2
Доброго времени суток тем кто читает!Обещания одни обещания не верьте на слово тем торгошам, которые многое обещают. На рынке 2 Д....., 1 продаёт, другой покупает. Мне за державу обидно.
Level 6 Local Expert
February 11
Молодые опытные парни, всегда проконсультируют, помогут, максимально быстро решат любой мой запрос, плюс находятся довольно близко
Level 7 Local Expert
April 2
Купила телефон обычный кнопочный 1690 р. А он просто сдох не успев включиться. 3.04.24 ждите ч принесу его таки обратно.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
2.05.2023 посетила офис МТС в ТЦ Домодедовский. Очень вежливый консультант З.Джафаров. Спасибо!
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
Ребята объяснили причину проблем с интернетом МТС, хотя я даже ничего не купил. Помогли с желанием и улыбкой на лице. Было очень приятно. МТС, берегите таких сотрудников. Это лицо компании!
1
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Пришла чтобы заменить сим карту. Ждала минут 20 пока освободиться место у компьютера. Менеджер Михаил предложил установить гугл почту. Не сказав при этом что услуга платная. Возился полчаса предлагая все подряд. В итоге я заплатила 1490 за пару нажатия кнопок. Отвратительное навязывание услуг и отсутсвие информации о тарифах на такие услуги
1
Level 9 Local Expert
February 1
Мтс всегда хороший 👍 👍 👍 👍 👍
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Мне всё понравилось, всё объяснили как пользоваться телефоном и много чего по советовали
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Хорошая точка , ребята все сделали сразу, четко.
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Спасиб ребятам, помогли разобраться с телефоном и предложили выгодный тариф
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Отвратительное место! Сотрудник выразил полное нежелание помочь в создавшейся проблеме! Был достаточно пренебрежителен в разговоре, указал нам на дверь!
1
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
В салоне связи Мтс можно было-бы иметь запасные сим карты...
Level 4 Local Expert
October 29, 2020
Опять обман. Покупал там тариф Red Energy - мне продали тариф "Х", и за переход на Red Energy автоматом списалось 17,5р. Девушка-оператор сказала, что на счёт поступит 400 рублей - именно столько, сколько я внёс за покупку сим-карты. МТС - воровская компания, уходите от них.
1
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Безобразно все!, Сотрудники не соблюдают санитарные правила, в профотношении безграмотны! Люди, не ходите в этот салон, есть место лучше- через дорогу, Водолей!
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Заменили сим карту за 10 минут. Ждать не пришлось. Спасибо ребятам.
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Сотрудник Мурат (или Марат) вымогал деньги в размере 700 р., за замену сим карты, которая производится БЕСПЛАТНО!!! отдать симку отказался без оплаты
Level 20 Local Expert
October 28, 2021
Всегда много народу. Помещение маленькое.
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Самый плохой офис, всем наплевать на клиентов
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Купил вчера наушники не зарежаются обман
Level 4 Local Expert
October 15, 2018
Офис с постоянными проблемами. Хотела купить телефон, по акции с кэш-бэком, 30 минут потраченых днем не дали результата, вечером была вторая попытка уже 45 минут, опять безрезультатно!!! Что за дичь то такая!!!
4
Level 2 Local Expert
August 23, 2016
В МТСовском салоне-магазине на Ореховом я уже полгода, меня сюда перевели, потому что ближе к дому (сняла новую квартиру). Теперь я трачу всего 15 минут, а по меркам столицы это вообще ничего. Общий стаж в компании два года. Что могу сказать? Работаю, коллектив в основном те, кто задерживаются, хороший, а те, кто покрутились, алмазов не собрали и убежали - ну и скатертью. Зарплата вовремя, не знаю задержек не было. Униформа есть, связь бесплатная, всяких бонусов предостаточно. По графику вообще проблем никаких: 2\2, работаем до 21.00, потом все сдаем и к 22.00 я уже свободна. Выдвигали на вакантное место старшей по группе, я отказалась, потому что мне нравится просто с людьми общаться, а не бумажной отчетностью загружать себя. Пока буду здесь, а там посмотрим.
3
6
Level 8 Local Expert
July 30, 2019
хороший салон, менеджер сразу подошёл и предложил помощь. заменил сим карту за 5 минут. спасибо.
2
2
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
Тихий ужас, а не обслуживание. Постоянно зависает терминал, пк у менеджеров, не работает база.
3
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Развели на счет
Level 26 Local Expert
July 14, 2019
Здесь индивидуальные тарифы и хорошая связь
2
5
Level 7 Local Expert
April 2, 2019
Грубое хамское отношение к людям.
3
Level 12 Local Expert
June 14, 2019
Был один раз не понравилось.
2
1
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Мтс рулит