Очень противоречивый оператор, многое не договаривают в своих предложениях, любят навязывать необязательные опции в тарифах как обязательные, после чего нормально не дозвониться до операторов в банк,где постоянно якобы занято, либо просто перебрасывают на другого специалиста, который обещает помочь,но по факту, в основном кроме стандартной программы ничего не знает,Из плюсов только хорошее местоположение офиса.
Show business's response
Захар П.
Level 3 Local Expert
October 8
Хорошая точка, приветливые специалисты. Большой выбор телефонов.
Show business's response
Антон М.
Level 4 Local Expert
May 2
Отличный, современный салон! Сотрудники адекватные, все приветливые, приятно общаться!
Show business's response
людишка
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Отличный салон, вежливый и грамотный персонал, помогли с выбором телефона.
2
Show business's response
Sam Buddy
Level 4 Local Expert
January 11
Быстрая и грамотная консультация, вежливый персонал, что еще нужно👍🏼
Александр
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
о службе МТС. От имени оператора звонят ***, обладая данными пользователя (они знают ФИО год рождения) и под угрозой блокировки сим карты требуют паспортные данные снилс и других документов. Это утечка персональных данных из мтс. До оператора и службы безопасности дозвониться невозможно.
2
Show business's response
Лада
Level 4 Local Expert
January 13
Отличный, ухоженный и просторный магазин.
Сотрудники всегда помогают решить вопрос:)
1
Show business's response
Egonok
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
В целом ничего плохого сказать о продавце не могу. На смене был бедный молодой человек по имени Тимур. Он, пытаясь обслужить бесконечную очередь, умудрялся оформлять бабушке кредит. Пока бабушка разговаривала с банком по заявке, он уделял время остальным и снова возвращался к ней. На вопросы людей отвечал грамотно, всем помог, кроме меня... Потому что бабушке при покупке телефона сначала он подбирал выгодный тариф, потом устанавливал банковские карты, потом у меня терпения не хватило. Ничего не скажу, слабые попытки мне помочь были, но времени не хватило (я прождала в общем час, так и ушла). К чему я это все, МТС, у вас денег нет поставить второго сотрудника? Бедный парень зашивается один, а ведь надо всем грамотно помочь!!! Имейте совесть, почему люди должны ждать по сто лет? И так практически во всех салонах, сидит один сотрудник и пытается разорваться на всех... Грустненько как то..при мне из очереди ушло и не дождалось помощи 4 человека :/
8
Борис Х.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Отличный салон и вежливые продавцы
Единственный салон где смогли наклеть стекло на мой телефон Samsung Note 20 (стекло было гнущиеся), больше нигде не смогли это сделать
Спасибо еще раз огромное Роману и Максиму
Сделали все в лучшем виде !!!!
2
Сергей Ширяев
Level 8 Local Expert
October 4, 2020
Салон нормальный. Персонал так себе. Надеюсь, что не весь.
Заходил купить модем (роутер), продавец радостно сообщила: «Симку брать будете?». Я удивился, ведь вроде она идет в комплекте с оборудованием. «Да, идет, но она тестовая, люди обычно сразу берут нормальную и безлимит включают», сказала она. К счастью, я не дурак, и мне жаль, что ей приходится выполнять дикие планы по продаже сим-карт, но не обманом же это делать!
На вопрос, а можно ли на «тестовой» просто подключить потом в личном кабинете другой тариф, девушка раздраженно ответила: «Если сможете, не знаю, спросите потом».
Что в целом тоже попытка обмануть. Жаль.
Вывод: если что-то надо от МТС, то только в Ленту на Шевченко. Там работает адекватный сотрудник.
4
1
Наталья Р
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Ужасная компания...не дозвониться до оператора !!!
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Отвратительный салон, с мужчиной во главе. Обманули маму, продали телефон хуже, чем могли за эти деньги продать. Пришли через пол часа, обратно не приняли, хотя по 25 статье обязаны. Ещё начал заполнять гарантийник, портить, что бы сдать по браку и потом отказали. Хотя сдавать мы хотели не по браку.
4
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Внимательный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание.