MTS
30 reviews
September 26, 2024
Хамское поведение сотрудников! Не могут квалифицированно ответить на вопрос.Особенно продавец-консультант по имени Данил.Жена пришла наклеить защитное стекло.Эти ушлые ребята, не прочитав даже инструкции, испортили стекло, оставили себе уф-лампу, салфетки, клей идущий в комплекте к стеклу.В итоге отдали залапанное стекло
June 15, 2024
Был в этом месте, очень понравилось обслуживание, приходил с сложным вопросом, проблема была решена быстро и оперативно, спасибо сотрудникам компании за их высокий профессионализм работы
1
August 22, 2024
Сервис отличный,обратилась в салон за покупкой, очень вежливое обслуживание,ребята подобрали новый смартфон.
1
July 30, 2024
Обращалась в салон с вопросом о замене сим на себя, по факту смерти хозяина карты, с отрудники быстро рассказали про процедуру и составили заявление, спасибо большое!
April 19, 2024
Хотелось бы отметить, что нет подхода к людям с инвалидностью тем более которые еле как стоят на ногах, а им еще приходится ехать в отделение и решать вопросы по восстановлению сим карты. Прошу на будущее рассмотреть вариант хотя бы стул предоставить!
1
December 12, 2023
В салон пришлось идти после блокировки симки из за долгого лежания в другом телефоне, как оказалось, симка з аблокирована и как я понял ушла другому, чем я был слегка расстроен. Но повезло, в другие офисы не направили, все на месте рассказали, объяснили что и как, сделали новую симку, новый тариф, так что все прошло удачно. Сотрудникам отдельное спасибо за вежливость)_)
1
August 21, 2024
Отличный салон в котором работают грамотные специалисты,все супер 👍👍👍
December 10, 2023
Пришлось посетить салон по своей глупости(разбился телефон), сотрудники проя вили максимальную заинтересованность, быстро помогли определиться с моделью телефона, все настроили показали и рассказали! 10 из 10!!!
1
December 10, 2023
Минусов сразу скажу в этом магазине не найдете, а вот плюсов можно перечислять и перечислять, начиная от приятной атмосферы в офисе, продолжая отзывчивыми сотрудниками, заканчивая отсутствием очередей, 10 из 10!
1
December 14, 2023
Очень хороший салон, грамотные сотрудники все сделают быстро и качественно и помогут в том где не смогли помочь другие очень рекомендую.
1
October 31, 2023
Обратилась в салон чтобы сделать замену номера реального пользова теля, продавцы молодцы всё сделали быстро и качественно, салон понравился, претензий нету
1
1
November 7, 2023
Хороший салон, сотрудники всегда помогут с сервисом и подскажут в выборе. Отлично!
1
October 31, 2023
При прибытии в салон сотовой связи, сотрудник опио были доброжелательны, п омогли быстро решить проблему.
Рекомендую
1
1
April 28, 2023
Невозможно дозвониться до оператора, этот голосовой помощник всё нервы мои вымотал. Ужасное обслуживание никогда и не при каких обстоятельствах не буду пользоваться МТС и уж тем более кому-то рекомендовать.
Ужасно
2
1
November 13, 2023
Чистый салон, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут
1
December 14, 2023
Отличный салон, очень быстро решили вопрос, долго не мог решить, там помогли
2
June 9, 2021
Заказала по предзаказу samsung S10, с которым шли беспроводные наушники в подарок, заказала в феврале 2019 и оплатила сразу, обещали привезти 8 марта, но не привезли..... свой заказ я получила 26 марта!!!! И выдали мне с поломаным наушником. Я сказала сразу что он не работает, мне ответили он не заряжен. Но как и предпологалось он был не исправен, у меня наушники забрали и всё..... два месяца я ходила в магазин узнавала не привезли ли мне наушники, но ответ был один НЕТ, пока я не оставила жалобу на сайте с описанием всей ситуации.... и вот спустя 2 месяца меня нашли сами сотрудники и вручили мне наушники.... Такого пофигизма и не хотения вникать в суть проблемы я не встречала еще ни где!
1
October 6, 2023
Закрыт. Не знаю временно или навсегда будет. Никакого объявления нет. Нет дисциплины. 😂👎🏼
1
July 7, 2020
Обратилась в салон, что бы поменять оператора регионы разные продавец Фисеко Иван Викторович сказал, что это возможно оформил заявку взял 200 рублей и сказал ждать до 24.06.20. Но находясь ещё в салоне пришла смс что отказ на переход, продавец сказал что ждать до 24 числа. Приехав домой позвонила не один раз оператору Мтс сказали, что переход вообще не возможен так как операторы разные регионов и спрашивала в других салонах тоже ответили, что не возможно совершить. Продавец убеждает что он прав это возможно сделать. Приехала вернуть деньги 200 рублей не возвращают. Ужасное обслуживание ездила 4 раза в салон больше денег прокатала. И старших не кого нету работают сами от себя, даже в одном салоне говорят по разному. Спросила почему вы отвечаете по разному что у Вас правила у каждого свои продавец ответил да. Ужас как деньги плати так сразу а как возврат сделать тысячу причин.
2
2
March 25, 2021
Честно признаться, обращалась с проблемой лишь однажды, но ребята помогли с этим и всё объяснили понятно. Спасибо за отзывчивость. К работникам никаких претензий.
2
1
September 27, 2021
Общаются без интереса. Каждый клиент ждет обслуживания, некоторые не дожидаются и уходят.
1
1
February 25, 2019
Ребята всегда подскажут и проконсультируют. Опытные персонал.
4
3
February 16, 2020
Всегда помогут и объяснят. Молодцы
3
2
August 4, 2019
Хорошее обслуживание, консультанты молодцы
4
3
October 5, 2018
Отвратительное отношение к клиентам , что касаемо ремонта или других гарантийных обязательств.
6
1
April 15, 2020
Продовцы слишком навясчевы.
3
1
August 26, 2020
Обычный мтс.
2
January 21, 2020
Не нравится
3
1
July 16, 2019
Нет телефона для связи
2
5
July 27, 2018
Как обычно.
3
1