Mts

Rating 4.7
168 ratings
Rate this place

120 reviews

Level 13 Local Expert
July 1, 2022
МТС - ВЫКАЧИВАЮТ ДЕНЬГИ и разводят руками! С номера телефона ребёнка списали 3000 руб. на какую то букмекерскую компанию "ЦИПИС" и уверяют что я или мой ребенок которому 10 лет, сами виноваты! Почему нет ограничения по рассылке подобных предложений, почему ваши сотрудники не предлагают добавить ограничения, почему нет детского тарифа, почему нет регистрации по свидетельству рождения, почему ребенку приходят вообще такие сообщения, почему я пользуюсь этой связью столько лет и эта компания допускает такие выходки? МТС в свою очередь прислали мне компенсацию в размере 600 руб., но девушка которая мне это объявляла, выражалась очень не понятно, я был уверен что платёж отменили и это моя моральная компенсация (т.к я с МТС ругался и разбирался 2 дня). Но нет, сегодня пришла комиссия 140 рублей и сообщение что долг не погашен! Прошу так же обратить внимание что на номере стоят всякого рода ограничения, блокировка вредоносных сайтов, детский интернет, отключён уход в минус и помимо всего мне предложили сегодня ещё одну функцию для безопасности, так может нужно сразу всё озвучивать ?
2
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Внимательные продавцы
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный салон! Решили как выяснилось ЭЛЕМЕНТАРНУЮ проблему, с которой не могли справиться в других салонах мтс, в частности в тц царицыно, куда пришлось ходить 3 раза!
3
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Прекрасное место ❤️
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Хороший офис, отзывчивый коллектив, с вопросом быстро помогли с вопросом, рекомендую
2
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Улыбчивая, вежливая девушка с бейджеком 'Кристина' Легко рещила мою проблему, с которой не справились в другом салоне. Передайте мою огромную ей благодарность. Теперь всегда буду обращаться в салон, где она работает.
4
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Очень приятный директор в обслуживании,все объяснила,помогла с выбором,очень приветливый персонал.Спасибо большое за помощь!
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Хороший салон,сотрудники профессионалы
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Отличное место! Специалисты грамотно проконсультировали
2
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Покупал телефон в этом салоне,остался очень доволен.Буду покупать технику здесь
4
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Огромное спасибо специалистам этого салона. Решили проблему за 5 минут которую не смогли выявить и решить на горячей линии МТС.
2
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Бесплатная связь от 5 покупок, круто
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отличный салон, буду приходить сюда чаще. Вежливый персонал. Ф
3
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Заказал телефон через сайт оказалось по факту его, через несколько часов позвонила менеджер и сказала по факту есть возникла ошибка, естественно я попросил резервировать для меня, она резервировала, смс пришёл что собирается через час опять пришёл смс что готов к выдачи, и несколько минут опять смс где написано возникли вопросы по вашему заказу, звоню они опять говорят что телефона нет по факту. Мало уважаемые руководители этого безобразия куда вы смотрите? Если нет в наличии зачем оно числится в базе? Почему клиентов обманываете?
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Милые ребятки
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Хороший салон очень нравится
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Была 29.06 работает замечательный сотрудник, быстро и точно решил проблему, спасибо!
3
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Здесь самые милые сотрудники, лучший салон в нашем районе
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Не владеют совершенно информацией
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Кристина отлично нас обслужила . Всем довольны . Побольше таких сотрудников!
3
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Неквалифицированные сотрудники!!! С перегаром на кассе!!! Подумайте о смене сотрудников, если ждете продаж!?? Приобретать ничего не советую, не внушает доверия данный салон
1
3
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Отвратительный персонал ! Хамски общается ! Сегодня 07.09.2021 в 14:30 оформляла симкарту для эквайринга - продавец лезит со своими разговорами туда куда не надо ! При мне подошли люди узнать одобрен ли им кредит - на что он им сказал - а че вы ходите туда сюда ?! Вам кредит одобрен 30 минут назад . На что люди сказали , что думали придёт смс из банка об одобрении , но им ничег о не пришло . А продавец продолжал хамски говорить - значит оно Вам так надо ходите тут ! Что за хамы у вас работают ????? Сделав как замечание , что с людьми так общаться нельзя мне было сказано , что Ваше мнение меня не волнует ?! МТС научите своих сотрудников общаться корректно с людьми !!!! Просто ниже плинтуса !!!
7
3
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Дениска самый хороший сотрудник
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Обслуживал до отвращения неприятный молодой человек — гонора на 4 человека, хотя повода для этого не было совершенно, я была предельно вежлива. Когда сказала, что хочу перейти к другому оператору, поскольку у них дешевле, назвал их бомжами. Видимо, пытался произвести впечатление, но оставил лишь мерзкое ‘послевкусие’ после себя. К сожалению, имени не запомнила, но точно был молодой и не русский.
3
2
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Милый и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь! Спасибо руководлству!
4
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Плохое, хамоватое отношение к клиентам. Крайне низкий профессионализм консультантов- девушка в тату впаривая телефоны на андроиде на вопрос какая версия ос последняя- " не знаю, вроде 15, у меня Iphone" Главное там -переводы в азию
2
1
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Ожидания от сотрудников, конечно хотелось бы ждать лучше. Когда приобретала смартфон(заказ был в интернет магазине) увидела что он распакован, не сразу поняла что он витринный, но все таки решила уточнить. И знаете, ответ продавца желает быть лучшим. Мне его отдавал парень брюнет, не русской внешности. На мой вопрос я услышала ответ "а вам какая разница?" Ну да, действительно. И дальше последовала фразу "мы всегда проверяем устройство, перед получением" как я поняла, что он имел ввиду что вкрывают! Ну знаете, такого вранья я ещё никогда не слышала)) Я понимаю что ему надо было лишь бы продать его, но все таки, ребят. Имейте хотя бы капельку совести то!
2
2
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Очень хорошие девочки приятные , общительные . Советую всем покупать в этом салоне телефон
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Директору магазина Кристине огромная благодарность за честное и искреннее отношение к ветеранам труда
3
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Хороший и отзывчивый коллектив работает , такие сотрудники должны во всех офисах мтс работать . Удачи в работе 👋😃
3
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Очень хорошее обслуживание, персонал всегда готов помочь, цены не завышенны.
3
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Хорошее обслуживание, все объяснили и помогли разобраться в телефоне. Спасибо директору Кристине
2
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
За замену стекла загнули мне 2000₽ я ушла и сделала в другом месте за 450₽
2
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
В этом офисе работают некомпетентные сотрудники !!!!
2
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Быстро и грамотно решили вопрос по моему номеру. Спасибо ребятам за помощь.
2
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Стандартный салон МТС. Можно сменить тариф, можно оплатить связь. Дополнительные услуги предлагают- у них работа такая. Обращалась по поводу переоформления телефонного номера на нового владельца, это можно сделать только при личном присутствии, быстро и грамотно заполнили документы и в течении пары дней вопрос был решен
2
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Консультанты очень приятные, помогли, обьяснили и все показали
2
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Зашла подтвердить парпортные данные. Все сделали быстро и без очередей
2
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Хорошие сотрудники. Быстро решают вопросы. Подробно консультируют. Была несколько раз.
3
Level 30 Local Expert
January 20, 2024
Сотрудники вежливы и внимательны, рекомендую !
2
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
офигенный салон связи респект ребятам
2
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
20.05.2021 была «обслужена» в этом салоне. На троих сотрудников только один объясняется лучше, чем горилла, но ненамного. Абсолютно некомпетентный тупой сотрудник не знает, что права являются удостоверением личности. Образовал возле себя очередь из пяти людей, чем был несказанно рад. Полчаса времени потрачено зря.
1
4
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
в москве десятки миллионов человек, и они не могли нанять кого-то с элементарной вежливостью и тактичностью.
1
2
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отличные консультанты
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Разводилы! Девушка в тату, навязывает платные услуги обманным путём!
2
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Всё отлично работает
1
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Не смог забрать интернет-заказ, из-за того, что всего один сотрудник и он оформляет кредит по полчаса, мтс раскошельтесь уже на доп персонал!
1
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Огромное спасибо Кристине за помощь!
2
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Отвратительное отношение к клиентам!!!! Продали бракованный телефон , возвращать деньги или обменять на другой телефон отказались ссылаясь на закон о правах потребителя. Итог, пожилой человек без телефона и денег ждёт решение видимо вышестоящего руководства. Уже месяц! Такого отношения я еще не встречала! Больше в МТС не ногой... Позор!
5
1
Level 21 Local Expert
December 3, 2019
Как и в большинстве других салогов связи работают молодые абсолютно некомпетентные люди, чья задача обманывать людей. В технике разбираются чуть меньше чем никак, зато вешать лапшу на уши пенсионерам мастаки. Обманули мою престарелую маму, пришлось разбираться. Обходите это место стороной
2
1