Обычно не захожу в магазины вроде этого, но зашел из-за необходимости консультации по вопросу перевода денег через систему «Золотая корона» на что увидел максимальное нежелание продавца консультировать потенциального клиента.
Никому не рекомендую посещать данный магазин.
Задавались следующие вопросы:
1. Какую сумму я могу п еревести в сутки/месяц?
2. Как часто можно переводить средства?
3. Какую сумму могут снять за раз/месяц получатели и как часто?
4. Если Вы не знаете, у кого Вы можете уточнить информацию?
В соседнем магазине Билайн получил и консультацию и нормальное отношение, вот его и рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Пришла с вопросом, девушка отвечала так, как будто я ей задолжала. Вроде и вежливо, но с подтекстом, я тебе ответила, проваливай. Впечатления остались неприятные, не ройду туда ни за услугами ни за покупками, потому что из-за таких "консультантов" люди потом и не понимают почему у них какие-то не те тарифы и непонятные услуги. Быстренько проговорила, объяснить, чтоб стало понятно, задачи нет.
2
4
Show business's response
Шахобдин Фазлизода
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
2 месяца назад купил симку мне отдали не подключение симку
Неделю назад захадил что бы купить телефон в итоге я заплатил и не получил телефон от моего карта снял деньги
Так что я не рекомендую
Откуда взяли такой сотрудника.
МТС салон везде так обслуживает или только здесь
1
Show business's response
Ivan Susanun
Level 6 Local Expert
March 6
Волшебно! Долго искал в интернетах Ваших нормальный тариф, с безлимитным интернетом! Захожу! Хлоп! Ангел с небес говорит: "Вы за новым пакетом, с безлимитным интернетом?" Занавес!
Одним словом - волшебство!😘
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 29 Local Expert
January 6
Хороший салон связи в ТРК Норд. Ассортимент товаро в небольшой. Хорошо, если бы тут ещё стали продавать игрушки на радиоуправлении.
1
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Не могут сделать даже примитивную СИМ-карту для звонков (где платить надо столько, сколько наговорил), сразу пытаются навязать ненужные и дорогостоящие пакеты.
1
Show business's response
Екатерина Решетникова
Level 6 Local Expert
March 26
25.03 девушка продавец, не чего толком не объяснила, отправила на сайт чтобы разбиралась я сама, какой толк тогда от того что они там сидят не понятно, грубая особа
Show business's response
Евгений Чернявский
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Классные сотрудники, вс егда помогут с любым вопросом!!! Рекомендую данный салон
2
Show business's response
Семён Васильевич
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Столкнулся с обманом при оформлении сим карты, сотрудник без моего ведома, подключил к номеру платные услуги, произошла переплата в размере 900 рублей.
2
1
Show business's response
Игорь Вихарьков
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Спасибо ребзя за помощь, очень сильно выручили
1
Show business's response
Богдан Боктараширев
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень быстро решили мою проблему по замене сим-карты!!
1
Show business's response
Галина Владимирова
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Не доброжелательный персонал. Отправ или в другой салон
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Работают тут только профессионалы, поэтому когда я переходил из мегафона на мтс с сохранением номера 5 или даже 7 раз ходил в оба салона. И везде утверждали, что пишут паспортные данные до точки точь-в-точь как в паспорте.
Спустя 5 посещений обоих операторов, методом проб и ошибок я лично обнорружил, что "руки" этой проблемы "ростут" из мтс допустили ошибку в договоре.
Потом из-за того, что всё затянулось у меня начали списывать деньги с новой сим-карты.
Короче всем респект, круто помогли!
Надеюсь, что мтс не будет более проблем как в мегафон...
А в целом вообще не советую ходить в данный салон связи, тут помогать вам не будут, будете сами помогать им работать
1
1
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Приходила в этот салон для покупки товара за кешбек. Сотрудники вежливо поприветствовали , рассказали про новую акцию , купила тот товар , который я хотела . Спасибо !
3
1
Show business's response
Ksana Sergeevna
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Сотрудник хоть и был вежливым, но вопрос мой не решил. Пришлось на следующий день ехать в офис снова и там тоже было сделано всё через САД. В итоге я посещала офисы трижды, но они так и не решили мою проблему с отпиской на то, что мне нужно приехать в офис. По приезду домой, а это через три недели, я буду переводить номер на другого оператора. Фактически осталась без средств на мобильном номере и нормальной связи из-за этой компании, а супруг перед нашим отъездом положил с запасом, чтобы были всегда и везде на телефоне(((
3
1
иван иваныч
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень приятный персонал
2
Show business's response
Любовь О.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Большое спасибо сотруднику, Илье. Отличный приветливый и отзывчивый менеджер. Помог со всеми вопросами. Премируйте его :)
1
Show business's response
Сергей Шарков
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Ужасное руководство магазина. Были приобретены наушники. Дома обнаружилось, что они не рабочие. Через 2 часа, после покупки поехали в салон для решения проблемы. Продавец позвонил кому то. И человек на другом конце провода сказал, что ни обменять ни вернуть мы их не можем, только через сервис. Наушники были куплены и через 2 часа их принесли. Как так их не вернуть? Нас послали к официалам, там нам сказали что их надо обменять в магаз не где брали или отдавать на ремонт по гарантии. Так же в данном магазине нет уголка покупателя. Итог. Место ужасное, продавцы не грамотные и не умеют работать с покупателями. Не советую ни кому и никогда. Лучше в соседний дом сходите.
1
1
denis
Level 16 Local Expert
January 20
Нормальный офис, компетентные сотрудники, не понимаю отчего такой низкий рейтинг
1
Show business's response
олег перковский
Level 21 Local Expert
March 15, 2023
В этом салоне нашел телефон которого не было в других местах. Девушка обаятельная все быстро оформила. Сам ТЦ Норд, я ненавижу…но салон хороший
Show business's response
Максим Антонович
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Нужна была симка. Помогли выбрать по моим параметрам ещё и бонусом дали пробную симку для знаком ого
Show business's response
Луна Попик
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень уютно
1
Show business's response
Евгения Рябуша
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
прождала 20 минут, пока обслуживали пред. посетительницу.Спросила еще долго? Да, идите в соседний салон.А раньше сказать было трудно
3
1
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Хорошее обслуживание, все быстро решили, консультанты молодцы, помогли в реше нии вопроса!
1
Алексей Козицын
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
В режиме работы указано с 10 до 22.
Время 11:05 двери закрыты, у входа очередь, в салоне никого
1
Show business's response
Диана Лопатенкова
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Очень приветливый и грамотный сотрудник Илья помог решить вопрос, который не смогли решить в 3 салонах в течении 3 недель
Рома Халиков
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительное обслуживание
Show business's response
Константин С.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Мечет тарифы не спросив
Янина Сотникова
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Сотрудник старался быть вежливым, вопрос мой не решил.
Show business's response
Алексей Шипулин
Level 17 Local Expert
August 5, 2020
Не открывайте больше коробки с новыми телефонами под прилавком.
И с ч еками разберитесь - фраза такой вылез не каждого устроит. В целом магазин неплохой, есть грамотные специалисты, но не все, но все доброжелательные. Считаю три бала справедливо.