Пришел в салон поменять симку из одного телефона в другой, но встретили недоброжелательно вместо этого мне ответили" что им дороже стоит маникюр"две девицы возлежали в разных креслах . Никого кроме меня не было в салоне. Мне кажется работать не хотят ни где. Зашел рядом в Билайн , где за 1 минуту молодой человек эту работенку сделал без всяких слов.
Show business's response
Алина Иванова
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Простояла сегодня в очереди 30 минут, передо мной была только одна женщина. Сотрудница МТС ни ей не помогала,ни мной не занималась. Полное бездействие и безразличие сотрудницы меня просто поразило. Вместо этого сотрудница что-то вырезала из картона. Я, находясь в положении, подождала, но поняла, что услугу мне здесь не окажут. Принять меня сотрудница отказалась. Безобразное отношение
1
Show business's response
Nik Kuznetsov
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Прийдя в салон за заранее выбранным номером был обманут сотрудником, который не правильно заполнил цифры. В итоге не нужный номер за 6т.р. В поддержке сказали: деньги вернуть не получится. МТС «супер»
Show business's response
Мирзохид Ибрагимов
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Выражаю боагодарность Елене Гимрановой,пришла в салон чтобы купить наушники для себя,менеджер Елена подобрала наушники от которых я просто в восторге,начислили кеш бэк за покупку,приду тратить кеш бэк только в этот салон и только к Елене!!!
1
Show business's response
Михо Воронков
Level 18 Local Expert
September 2, 2023
Перевып устил симкарту. Менеджер помог, все быстро и четко.
Справились минут за 5.
Show business's response
Сергей Ланов
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
09.08.2021 г. примерно в 20 часов 30 минут обратился в офис продаж МТС по адресу просп. Косыгина, 21, корп. 1, Санкт-Петербург (ТК Народный, этаж 1, секция 11) с просьбой оказания услуги "смена владельца". Девушка, оператор встретившая нас, собиралась выходить с молодым человеком, хотя до окончания рабочего дня было еще около часа,, на нашу просьбу она категорически заявила что такую услугу они не оказывают и что эту услугу мы можем получить только в одном, центральном офисе, где-то на пр.Большевиков. На мое утверждение, что данная услуга оказывается любым салоном МТС она ответила категорическим отказом. Сразу после этого неприятного случая я позвонил в службу поддержки МТС, где мне подтвердили что данная услуга "смена владельца" оказывается любым салоном МТС, девушка-оператор сказала что МТС не несет ответственность за действия салонов МТС, что меня сильно удивило, но после моих требований она все-же составила претензию на данный салон и ее сотрудника.
3
Инкогнито 1697
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Сидеть молодой человек с бородой не хочет обслуживать грубить не рекомендую
Show business's response
СВЕТЛАНА ПРЕКРАСНАЯ
Level 12 Local Expert
July 14, 2020
Салон находится в злачном месте нашего района. Предпочитаю салон на Ударников)) Но нужного гаджета в других салонах не было, пришлось топать в Народный((( Очень понравилась девушка-консультант Мария Малицкая. Спокойно, не навязывая ничего лишнего все рассказала, показала. Ответила на все мои глупые вопросы, все объяснила по моделям, функциям и пр. В итоге ушли домой думать и вернулись через пару дней (12/07/202) за покупкой телефона для мужа. Муж пока новой "игрушкой" доволен, Мария, спасибо за вашу работу! Хороших продаж!
1
Мария Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
После неудачного опыта с салоном мтс на Косыгина 31, пришла в этот салон. Девушка консультант, если не ошибаюсь Елена, просто супер! С порога всё узнала, что интересует, рассказала об отличиях моделей. Посоветовала. Всё показала. В дополнение к телефону брали наушники. Все показала и рассказала. Что не нашла на коробке , не поленилась и посмотрела в интернете. Очень доброжелательная и внимательная. Покупкой довольна. Огромное спасибо таким сотрудникам!.
1
Doston
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Не давно мы смартфон купили, и случайно оставили паспорт, где-то полтора часа мы верну лись нам возврашали паспорт... Спасибо за это мы блогадарен... Но там с бумажками долго работает!!!
Гоша Петров
Level 8 Local Expert
April 3, 2020
Сотрудники вежливы и терпеливы,обслуживают быстро
1
Anonymous review
January 12, 2019
Маме помогал оформить симкарту. Грустно от того, что знаешь про сети, тарифы и оформление больше, чем сотрудник.
1
1
Наталья Богданова
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Уютно, комфортно ,все услуги
максим сорокин
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Два работника медленно работают допускают ошибки
1
Liliya Sokolova
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Хорошее обслуживание. Рекомендую.
1
1
Андреева Светлана
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Отзывчивые сотрудники.
2
Вадим
Level 15 Local Expert
July 24, 2018
Персонал не владеет информацией, грубит, занимается продажами вместо обслуживания.