Mts
32 reviews
February 22, 2022
Зашёл за симкартой 22.02.2022 в данный офис. Девушка-менеджер была максимально приятная и отзывчивая. Проконсультировала по каждому тарифу и подобрала мне самый выгодный для меня тариф. С таким уровнем знаний и компетенции я раньше в МТС не сталкивался. Я очень впечатлён Ксенией Евгеньевной. Надеюсь её скоро повысят.
3
October 20, 2022
Сотрудники офиса считают допустимым в пиковое время закрыть офис на полчаса (время создания приложенного фото 18ч19мин) в нарушение редима работы. Видимо владелец экономит на количестве обслуживающего персоанла и один сотрудник, в случае личной необходимости, может просто приостановить на время приём клиентов. Лучше для получения заказанного в МТС товара использовать другой офис или вообще другой магазин.
1
July 20, 2021
Артур не пожалел времени внимательный восстановил мне утеренную мной сим карту хотя до этого был на метр о домодедовская они там в 2 офисах не смогли компьютер завис ребят ну не серьёзно.. АРТУР смог сделать мне сим карту и посоветовал телевидение от мтс и так же подобрал чехол чик на мой старый телефон очень доволен спасибо пришёл померил чехол реально круто мне очень нравится буду на районе даже просто зайду поздороваться приятно прям угодил спасибо Артуру благадорю..
2
February 8, 2021
Только что посетил. Зашёл в 15-40. Единственный сотрудник по имени Артур 15 минут разговаривал с пришедшей женщиной про беременность ее студентки 1976 года рождения. На пришедших посетителей внимания не обратил. После ожидания 15 минут на вопрос, надолго ли эта беседа про беременность, в хамской форме выкрикнул "Не ругайтесь!" Потом, не закончив беседу с женщиной, спросил, по какому я вопросу. Я хотел обменять сим-карту с микро-сим на нано-сим. Артур сказал, что "мы такими услугами не занимаемся" и "вам нужно звонить в колл-центр". На мой ответ, что колл-цент как раз отправил меня в салон для замены карты, Артур снова в хамской форме начал своё "Не ругайтесь!!!". Я ушел ни с чем. А Артур так и продолжил эту беседу про беременность 1976 года.
4
1
November 24, 2021
Срочно понадобился пауэр банк. На витрине штук 10 висит. На вопрос, почему при одинаковой емкости разная цена, услышал. Лишь невнятное мычание. Ладно, выбрал са м. Ценник 1000р, на кассе пробивается почти в полтора раза больше.
November 2, 2021
Спасибо девушке сотруднику, которая работает в салоне 2.11. Очень отзывчивая, помогла разрешить вопрос с возвратом товара
1
July 15, 2022
В Москве связь нормально. Но в ближайшем Подмосковье - атас! Пару км от поселка Володарского..., это прим. 25 км от мкад, два года не могут наладить инет и связь. Жалоб написал кучу... Ответ один - приносим от лица компании извинения.
1
December 7, 2022
Помогли подобрать тариф, быстро и чётко.
1
June 7, 2021
Оформля ла рассрочку два часа, в итоге из салона меня послали, а в банке мтс сказали, что я сама отказалась от заявки. 1/10 за потраченное время, отдала деньги другому магазину, конкуренту, а мтс пусть и дальше так общаются с клиентами.
2
September 17, 2021
В связи с панадемией персонал работает по одному человеку. Очень не удобно. Пока передо мной оформляли покупку прошло полчаса
February 25, 2020
Салон рядом с метро. Место бойкое . Выбор не плохой, но цены не очень. Работники стараются при любой услуге стараются развести на деньги. Лучше обращяться в плеер. Ру
1
November 7, 2019
Вежливый и компетентный персонал (был 07.11.2019, попал на обслуживание к руководителю офиса).
Все четко, быстро и по делу.
1
1
September 7, 2022
Есть то что мне надо.я нашел
1
July 23, 2022
Сотрудники салона связи связали меня и избили в подсобке. Всё соответствуют описанию.
1
1
December 26, 2021
Втюхивают подозрительные симки при покупке товаров, от которых никак нельзя отказаться. Нарушение прав потребителей в чистом виде!
1
August 9, 2019
Всё хорошо. Народу мало. Очень приятный молодой человек, консультант(без усов и бороды). Всё разъяснил, помог👍
3
4
September 10, 2021
К салону вопросов нет, есть вопрос к интернет магазину который забронировал заказ а получить его в этом салоне не смогла)
1
April 20, 2019
Отличный салон сотовой связи. Очень приятные продавцы-консультанты. Все доходчиво объяснили и показали
4
June 19, 2021
Время работы с 10 до 20, странно и не совсем удобно абонентам!
1
August 7, 2022
Хорошее обслуживание
June 11, 2019
В мтс есть собственный банк. Там можно купить устройство в кредит. Есть выгодные тарифы, если по карте тратишь 10 и более тысяч то платить за тариф не надо. Удобно, хорошо
3
July 2, 2019
Потратил 20 минут времени в очереди так и не получив услугу по замене сим-карты, т.к. один горе-специалист не умеет это делать, а второй очень медлительный и сказал что освободится через 15 минут. Так себе сервис, так себе клиентоориентированность
3
February 21, 2020
Удобный салон прямо у самого метро, плюс пункт выдачи товаров с Ozon.ru
3
September 3, 2021
Не рекомендую цены дерёт мтс
March 18, 2021
Магазин ужасный, нельзя ничего купить
1
September 27, 2019
Менял оператора, сделали всё быстро и рассказали о всех возможных проблемах
1
2
July 23, 2019
Оформлял замену паспорта, отсканировали, заявление приняли, а данные так и не сменились
2
March 5, 2022
Успешно.
1
August 28, 2019
Хорошо , удобно , всё нравится
1
1
May 14, 2020
Плохое знание тарифов лид бы впарить
1
November 6, 2019
Хороший салон
1
2
November 13, 2018
Слишком мало места
2