Понравился специалист Павел, который очень грамотно про консультировал, все объяснил, рассказал. Самый лучший специалист за последний год. Побольше бы таких вежливых,и относящихся к своей работе качественно, 5 звезд 👍
1
Show business's response
Олеся Бражникова
Level 4 Local Expert
August 27
Взяла два телефона в рассрочку, девушка сказала что страховка обязательна, она стоит 9 .000 т .р. Меня убедили в магазине, что бы не случилось с моими телефонами, у онет, разобьётся по моей вине все возместят!!! вернут деньги или новый дадут. Вот я и повелась!!!! Вообщем один телефон у меня треснул, другой не заряжается. Думаю ну что, надо воспользоваться страховкой. Приехала в магазин к 10.00 Магазин закрыт, висит табличка перерыв 15 минут, думаю ладно пойду погуляю, прихожу через час табличка все висит. Звоню по номеру который указан на двери. Женщина говорит, что не имеет отношения, но может принять жалобу .Девушка пришла , я объяснила ситуацию, сказала звоните в страховую. Позвонила, объяснила. Короче приехал курьер с Тулы, забрал телефоны на диагностику в Москву, ждала примерно две недели и по итогу отказ!!!! обоих телефонов! Телефоны не сделали, магазин вечно на перерывах по 15 минут. Ощущение что везде один обман! очень жаль конечно, страховка оплачена а воспользоваться не могу. Причины отказа, сто в моей страховке нет такого пункта. Конечно с моей стороны нужно внимателнее читать договор и не слушать сотрудников в магазине(
Show business's response
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
November 26
Ужасное обслуживание клиентов, приехали поменять оператора,сначало назвали одну сумму за переход,через 10 минут уже другую, сотрудник-паренек говорит чтобы перейти нужно еще взять дебетовую карту мтс, мол это его условие и без нее делать не чего не будет, приехали в другой салон сразу все поменяли, без всяких навязываний и условий
Show business's response
L T
Level 3 Local Expert
July 8
Ещё один негативный отзыв..
Висит табличка 15мин перерыв, погуляли по ТЦ, прицепились к телевизорам, посмотрели рыбок, попили кофе "подышали воздухом"... Тишина, сунулись к охраннику "где, как?" Может администратора, управляющего? Дека чуть "Кондратий" не хватил. Глазами вращает, руки дрожат... ушли, "от греха подальше".
Подышали воздухом " ещё раз.. и о чудо! В час , очаровательная девушка умудрилась сделать свои дела.
1
Show business's response
Александр Мышкин
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Моей маме, пожилому человеку, инвалиду, прислали смс о том, что немер будет заблокирован, если не подтвердить паспортные данные.
Я пришел с ее паспортом в эту контору. Но мне отказали. Сказав, что обязательно ее присутствие.
Но как? Заказывать санитаров, приносить ее на носилках?
Может быть есть другой способ? Видеосвязь, например? Нет, только генеральная доверенность от нотариуса.
В общем работают здесь люди роботы.
Желаю им такого же отношения, когда они придут со своими проблемами в поликлинику, школу, полицию, жкх и так далее. Желаю им общаться всю жизнь с такими же людьми-роботами, как они сами.
2
1
Show business's response
Александр Петров
Level 2 Local Expert
July 30
Удобно расположен
Выбор на любой вкус, сотрудники вежливые😊
Show business's response
Виктория Адиханян
Level 3 Local Expert
July 12
Хороший выбор гаджетов, сотрудники все покажут, расскажут.
Show business's response
Инкогнито 2315
Level 2 Local Expert
October 18
Классный офис ,прекрасное обслуживание
Show business's response
Наталия Гуляева
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Отвратительный банк и такая же работа недоспециалистов! Месяц не могут изменить мне номер телефона в профиле! Прошло больше месяца, а специалисты все обещают в течени пяти рабочих дней! В обычных банках это занимает 2 минуты! Не надо писать 100500 заявлений, 🤦 если вы элементарные вещи сделать не можете, то что уж говорить про какие то операции по кредитам, вкладам и так далее! Страшно представить, что какое безобразие там твориться! Не советую с ними связываться
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Сегодня посетила этот салон связи. Работает один человек. Передо мной очень долго обслуживали клиента ( такая процедура, претензий нет). Я прождала минут 5-7. Потом мне сказали, что у них долгая процедура еще на 5-10, а может и дольше. Почему не предупредить сразу, что долго ждать?
Прошла по торговому центру, вернулась обратно в мтс. Потому что ехала специально сюда по делу. Опять клинт, опять долго, опять один человек работает. При мне несколько человек приходили, ждали, уходили.
Делайте выводы
1
Елена Ковылина
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Купили ребёнку телефон, вернулись домой, в коробке зарядка и чехол, телефона нет. Завтра приду с чеком смотреть видеозапись, полиция в курсе, завтра все по факту.
1
Николай Жигалов
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Очень медленно работают, сидит, смотрит в монитор, на вопросы не отвечает, занят типа
юлия жарова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Всё супер
2
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
February 2, 2019
Широкий выбор гаджетов, обслуживание оператора мтс. Салон связи расположен при центральном входе в тц Талисман по левой стороне.
4
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
October 12, 2020
Ужасное качество обслуживания
Купила симкарту. Она была заблокирована. Воспользоваться не удалось. Восстановить ее тоже не смогли. Деньги на ветер!
1
1
Александр Квасов
Level 9 Local Expert
June 8, 2019
В целом понравилось обслуживание в салоне г. Новомосковска на Рязанском шоссе. Все рассказали и пояснили.
1
1
Петр Иванов
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
40 минут ждал в очереди что бы восстановить сим карту
1
Олег Фурин
Level 12 Local Expert
January 28, 2019
Всегда лучший выбор товаров и цен по сравнению с точками других операторов связи.
4
и снова здравствуйте
Level 16 Local Expert
November 21, 2019
К салону претензий нет,а продаваны редкие хитрованы, навязывают при покупки телефона дополнительные сервисы и опции, не одобряю.
2
3
Артур Карташов
Level 18 Local Expert
November 27, 2018
Не плохой. Есть скидки на товары. Но нужно быть внимательней. Могут наклеить дорогую плёнку не спросив.
2
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
Удобно расположен. Часто в нем бываю.
3
Александр Р.
Level 4 Local Expert
November 23, 2018
Лучший в городе салон! Решили вопрос, который не могли решить в других салонах!
3
1
Олег А.
Level 7 Local Expert
November 6, 2019
Грамотный персонал
4
1
Александр
Level 3 Local Expert
April 2, 2019
Продали бракованный телефон а теперь сваливают на меня типа по моей вине