Бабушка пришла положить деньги на счёт телефона, сотрудница взяла деньги, ввела номер в терминале, деньги на счёт не поступили. Бабушка пришла на следующий день, и через 3 дня, и через неделю, все продолжали кормить обещаниями, что деньги поступят. В итоге сказали, что терминал вообще не них и к ним не относится, и вообще это не их забота, помочь бабушке никто не захотел, у них, видите ли, клиенты. Вот и все, что можно сказать о сотрудниках данного пункта и заботе о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на таких недобросовестных работников данного салона, у которых "очень много работы".
Show business's response
Екатерина Наумова
Level 2 Local Expert
February 3
Очень хороший магазин, достойные цены и качество. Продавцы профессионалы своего дела!Всё объяснят и подскажут! Огромное спасибо Александре за её терпение и помощь .
Show business's response
Александр Мяснянкин
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, сот рудник Александра директор магазина , проконсультировала меня про без лимитному интернету-всего за рубль , купили сим сыну , подключили домашний интернет . Хотелось бы до руководство донести что магазин плохо освещен с улицы потому -что единственный в нашем районе.
Show business's response
Иван Петров
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Плюс удобное место расположение. Наличие автомата для оплаты услуг. Вежливые грамотные сотрудники.
Show business's response
Кудрявцева Кристина
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Приветливые специалисты , проконсультируют всегда качественно
Покупала кнопочный телефон бабушке , часто прихожу именно в этот салон , всегда остаюсь довольна )
1
Show business's response
Антон Дьяков
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
МТС,я всегда был на МТС,но связь не очен ь хорошая,а именно сигнал плохой,не везде ловит.МТС любит поднимать цены на связь,своими клиентами не дорожит.Общался как то с оператором,чтобы мне оставили ту сумму которую плачу сейчас,но увы,связь дорожает и всё.Хотите уходите,хотите оставайтесь и всё,остальное не важно,вот и пришлось перейти к другому оператору.Навязывают дополнительные услуги,например:телефон нельзя купить,если не приобретёшь у них сим карту.Телефоны можно покупать у них,потому,что стоят дешевле их конкурентов.
Show business's response
Adam Insanovich M.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Администратор салона ( или менеджер) девушка Александра - умничка, бездн а терпения. Несколько раз повторила мне алгоритм пользования телефоном, Спокойно не раздражаясь и очень подробно, записала основные команды на бумаге, чтобы я не забыл. Очевидный профессионализм.
Золотой сотрудник, переманил бы к себе на работу, да специфика у нас другая, для этого погоны нужны))
1
Show business's response
Сергей Эртус
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Обратился по поводу ошибочного перево да денег, работница магазина профессионально подошла к вопросу, все обяснила, сделала, решила проблему, умничка. Рекомендую
Show business's response
Павел Н.
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Нет возможности попасть в салон. Пришел в 12.10: перерыв был 12.10-12.30, ок, переждал рядом в кафе, пришёл в 12.50... И снова перерыв: 12.50-13.10. ***,товарищи! походу, там табличка на любое время суток рассчитана.
1
Show business's response
lipavlov lipavlov
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Посетил сегодня(10 августа) салон связи МТС и мнение отвращения от этих"работников",вместо того,чтобы человеку оказать помощь в неполадках телефона,а я пользуюсь услугами МТС десятки лет и вот эта молодежь "наживничества"сразу оценив посетителя объявляет о платных услугах консультации и не говоря уже пару раз пальцем шевельнуть в телефоне.Это уже не первый раз встречаюсь с подобным в этом салоне,ПОЗОР ВАМ и желание побыстрее развалиться,мы же у вас получаем услуги и покупаем эти телефоны,а вы так с нами обращаетесь.Мне лично противно,что я отслужив 30 лет в т.ч и в "горячих точках" и вот такое отношение.Неудовлетворительно.,не рекомендую.
2
1
Данила Коноплёв
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Очень добрые сотрудники
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Продавец по имени Олег, не имеет понятия этикета поведения с покупателем, очень неприятный человек, опираясь на то что работает более 5 лет, и ему за его поведение ничего не будет. Просто отказал в оплате телефона через терминал, видите ли инкассация должна была быть с минуты на минуту. Пришлось отказаться от телефона.
1
1
Show business's response
юлия не скажу
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Сотрудники ничего не знают и не понимают про мтс банк, а офисов в курске нет. Плохая работа компании мтс
Show business's response
Ааааа Ааааа
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Ужасное хамское поведение молодого человека с наколками на лице, когда это "пугало" брали на работу ,где глаза были ?Хотела оплатить телевидение он говорит ,что не умеет, полна проф.непригодность. Хамит пожилым людям. Примите меры!
2
Show business's response
Инкогнито 5851
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ожидаемо сотрудники знают свою работу. Самый лучший коллектив, ос обенно Олег знает свою работу, спасибо МТС за такого сотрудника
1
Евгений Р.
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Что сказать. Телефон простой за 3000 рублей купили. Просто обычную звонилку. Через пару дней обнаружили,что зарядку держит очень плохо. За 20-30 минут разговора на половину зарядка уходит. Отнесли обратно, отправили сотрудники (это отдельная тема) на проверку сроком в 21 день. Ит ог проверки, всё исправно и нормально. Какой сервисный центр дал такое заключение называть отказываются. Не знают. Ага, как же.
Политика МТС такая значит. Не идут на встречу никак, хотя дефект есть в работе телефона. Могли бы и не размениваться на такую сумму. Да и консультанты не особо приветливые.Не рекомендую. Лучше у барыг б/у телефон купить на центральном рынке чем в таком МТС.
2
Вера Посашкова
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень хороший офис, рекомендую. Хорошие ребята
1
Владимир Образцов
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Помещение -5, персонал -5,
1
Show business's response
Ром
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Но связь дороговата
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Нормальный салон, помогут и расскажут
Show business's response
Ирина Е.
Level 19 Local Expert
September 29, 2020
Расположение удобное, ассортимент маловат. Сотрудники приветливые.
7
Александр Гуторов.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Просто ужасное обслуживание. Пришла заплатить кредит. и прождала оооочень долго. Пока одна сотрудница клеила пленочки то на один телефон, то на второй.. Другая прост о развернулась и ушла на обед. Прои том что в салоне была очередь...Я просто в ужасе от таких консультантов... И куда смотрит руководство.
3
2
ольга шеховцова
Level 7 Local Expert
June 8, 2020
Консультанты очень медлительные, постоянно очередь, отвлекаются, компьютеры у них всё время висят, не советую посещать этот салон, потратите время и нервы
3
1
Наташа
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Нормальный магазинчик с адекватными продавцами .
Андрей Тетерядченко
Level 16 Local Expert
August 31, 2022
Оформил карту. Рекомендую
Show business's response
Ярмак Анна Сергеевна
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительный сервис, работают как ленивцы не напряга ясь !!! Ужас
1
2
Дина М
Level 7 Local Expert
April 7, 2019
обслуживание хорошее, но очень медленное. нет даже так: о-о-о-ч-е-е-е-н-ь медленное. заходить рекомендую только если некуда спешить и настроение располаг ает на созерцание крайне неспешной работы.
3
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Сотрудникам салона научится вежливо разговаривать с пожилыми людьми и повышать свой профессиональный уровень.
1
Андрей Локтионов
Level 13 Local Expert
June 19, 2021
Работают жулики, хотя это не их вина, а такая "политика партии" МТС.
3
наталья алексеева
Level 11 Local Expert
October 15, 2019
Решила сменить тариф - который стал слишком прожорливым. Сотрудница подобрала тариф в 4 раза дешевле, да ещё и с красивым номером!
1
1
Наталья М.
Level 17 Local Expert
April 12, 2019
Консультанты очень медленно работают, из-за этого приходится долго ждать своей очереди. Нет заинтересованности в прив лечении клиентов,безразличное отношение к покупателям.
4
1
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Молодцы! Всё чётко, понятно, ясно. Эти ребята - специалисты в своём деле.
2
Алла Зимина
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Очень медленно работают сотрудники!!! Очередь по 30-40 минут. Вроде бы салон сотовой связи, а оформляют какие то кредиты постоянно.
3
1
Андрей Андрианов
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Бесполезный салон. Не могут решить простой вопрос. Посылают на Почтовую.
1
2
Лариса Волкова--Гридасова
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Невозможно дозвониться
3
Валентин Беспалов
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Нормальный салон и обслуживание.
1
Наталья
Level 3 Local Expert
December 13, 2017
Продавцы неприветливые, Сами ставят цены, часто закрыто на учет. ... Не советую...