MTS

Rating 4.1
99 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 4 Local Expert
July 25
Сколько не хожу в этот магазин а всегда рада сотрудник молодой красивый ну мастер своего дела всегда знает, всегда умеет, в магазине свежо чисто пахнет приятно комфортно тихо и спокойной всегда есть что купить и широкий выбор товаров и услуг удобное место и есть где машину поставить сотруднику 10 а магазину 5 всегда оставайся таким мтс
Level 2 Local Expert
July 19
Побывала в салоне, интернет вообще не работал, а сотрудник за 3 сек все исправил. Я и не думала что в приложении можно тоже включать интернет, теперь я самая счастливая и соглашусь с предыдущими комментаторами, действительно сотрудник профи и на своем месте он достоин похвалы, так же хочу отметить что сейчас лето и очень жарко на улицах, поэтому находится в офисе было одно удовольствие, приятная прохлада созданная специальными устройствами охлаждения воздуха, чистота, везде порядок, приятный запах и аромат, офис создан чтобы с комфортом получить желаемое, Всем только сюда!
Level 4 Local Expert
September 25
Очень довольна работой консультанта данного салона.Все вопросы решил быстро и грамотно.Также приобретали здесь смартфон,тоже довольна покупкой и обслуживанием.Теперь только буду рекомендовать этот салон Мтс в Кисловодске!
Level 8 Local Expert
July 24
Кто бы что не говорил а салон самый лучший в городе, остальным офисам оценки накрутили сами же сотрудники, я сама видела как они со воих телефоно пишут друг другу отзывы. Побывала в салоне 24.07. Сотрудник оказался очень компетентен в любых вопроса. Салон чистый приятно пахнущий сотрудник вежливый умный ему 10баллов и компании тоже всем советую мтс
Level 3 Local Expert
July 21
Чисто, приятно, комфортно, жаль что не хватает сотрудников, приходится одному сотруднику работать и обслуживать одновременно 5-6 клиентов
Level 2 Local Expert
July 25
Приходили 25 расторгнуть договор на удивление там оказался замечательный сотрудник который смог нас уговорить остаться благо у МТС есть новые акции и выгодные условия магазин крутой можно где машину поставить можно отдохнуть в салоне в магазине чисто и уютно тихо и спокойно
Level 2 Local Expert
July 15
Покупали новую симку 15.07.2024 крутой тариф и сам салон супер, а сотрудник все правильно сделал он точно знает свое дело ВАУ
Level 3 Local Expert
July 9
Крутой МТС и сотрудник реально крутой всё умеет кто бы что ни говорил а этот парень знает своё дело обращались 09.07.2024.там реально крутой работает
Level 2 Local Expert
March 6
Доброго дня !редко пишу отзывы ,но тут не могу сдержаться ,потому что в наше время редко встретишь столь вовлечённых в твою проблему сотрудников ,компетентных ,знающих свою работу !отдельную благодарность хочется выразить Заринэ ,профессионал в своём деле !и помогла определиться с выбором гаджета и решила проблему по платным услугам !Побольше бы таких специалистов в нашем городе!!!процветания вам ребята 💫
Level 2 Local Expert
July 12
Сегодня 12.07.2024 приходили в офис для замены автоплатежа содрудник н. все сделал чётко. он правильный а мтс самый лучший оператор
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
В салон МТС на ул. Горького, 24 я обратился 19.08. 2023 года с весьма сложным вопросом-восстановлением сим-карты. Меня выслушал оператор по имени Николай. К моему удивлению он сказал, что решить мою проблему можно. Принял заявление, оформил необходимые в таких случаях документы. На следующий день я снова пришёл в этот салон МТС. Снова оформили необходимые дополнительные документы. И в итоге мой вопрос по восстановлению Сим карты был успешно решён. Я очень благодарен оператору этого салона - Николаю, который с таким вниманием, уважением и на довольно высоком профессиональном уровне решил мою проблему, которую я долго не мог решить. К тому же я обратил внимание на то, что оператором было потрачено на меня очень много времени и произведён огромный объем работы. От всей души хочу ещё раз поблагодарить оператора по имени Николай от себя и всей моей семьи, потому что он решил нашу общую проблему.
1
1
Level 2 Local Expert
January 29
Обслуживались 29.01.2024 по адресу горького 24д в первой половине дня, по вопросам тарифов и услуг. Кто бы что не говорил, а все таки сотрудники там крутые, и помогут и объяснят все, жаль только что по одному работают, зато мега профессионально. Особенно понравилось как работает сотрудник Н., он точно на своём месте! Сотруднику ВАУ, и высокие оценки!!!
1
Level 2 Local Expert
July 15
Самый луууучший офис, Заходил вчера, пробыл 5 минут Сделал всё на ура! И сотрудник супер!
Level 6 Local Expert
September 27
Если можно было бы поставить -10 я бы так и сделал, консультант грубая, не воспитаная, не понимает вообще что она и где делает
Level 8 Local Expert
October 24
Отличный салон! Девушка - Самый грамотный специалист в городе!
Level 7 Local Expert
June 2
Сегодня 02/06 горе работник довел мою маму до высокого давления. Отвратительно разговаривал с родителями, грубил, вызывал на конфликт, не контролировал свою речь, этому сотруднику совершенно нечего делать в сфере обслуживания. Это не работник сетевой фирмы, это максимум уборщик подсобных помещений в СИЗО. Прошу руководство поднять записи с видео камер и разобраться с данным сотрудником. Благодаря этому сотруднику в МТС минус один абонент. После такого грубого общения ваших сотрудников, нами было принято решение расторгнуть договор. Ну и впредь никому и никогда советовать МТС не буду.
Level 15 Local Expert
January 13
Салон в удобном расположении. А вот сотрудник,молодой человек, которого не учили как разговаривать вежливо с гостями салона, просто ужасно себя ведёт. Не умеет грамотно объяснить, вспыхивает как спичка, этому молодому человеку нельзя работать с людьми. Поменяйте сотрудника,пожалуйста.
2
Level 3 Local Expert
May 19
обращались 19.05.2024 с вопросами касаемо новых тарифов, консультант Н. показал реальный проффесионализм в решении вопросов, мтс благодарю что ты есть!
Level 5 Local Expert
January 13
Обратилась в салон по вопросу переоформления сим карты. Отвратительное отношение к людям. В очереди простояла порядка 40 мин. Сотрудник, молодой человек вел себя хамски-вызывающе. В знание вопроса не компетентен. В итоге, ничего не решил. Пришлось идти в другой салон (и слава Богу, там всё решили быстро и четко).
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Договорились на демонтаж на 20.10., перенесли на 26.10., так НИКОГО и не было. Сказали, что не было дома, мы ждали мастеров, не выходя из дома. Мастера даже не соизволили связаться. Была бы возможность, отключиться всем домом от вашей лоховской связи. Я, работала в МТС, меня материли клиенты. Пришлось уволится, теперь я понимаю почему
1
Level 2 Local Expert
April 28
МТС СУПЕР!!! никогда не думала что в салоне такие грамотные сотрудники. сотрудник Н. супер, мастер своего дела, профессионал, обращались 28.04.2024
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
ОГНЕННЫЙ САЛОН сотрудник Зарина просто солнышко, спасибо огромное, обслужила, проконсультировала, со всеми нюансами помогла, просто золото, а не человек! Спасибо огромное если будем в гоподе придем к вам
Level 2 Local Expert
February 17
Обратился в офис 17.02.2024, по вопросам смены владельца номера на пользователя. Сотрудник Н. отличился высокой компетентность вопроса. Все решил, всё помог. По больше бы таких!
Level 11 Local Expert
February 20
Обращались в салон 20.02.2024 С 14 до 15 часов. Такого хамского отношения со стороны сотрудницы , я еще не видела. Понятно, что людей не хватает, работает одна, но клинты то тут причём!;; Примите меры!
Level 3 Local Expert
January 29
Благодарю за отличное обслуживание сотрудника МТС . Обращалась 29 января, вопрос решен быстро и качественно
Level 3 Local Expert
March 6
Грамотный персонал. Быстро решили вопрос с подключением услуг связи межгород и роуминг для вылета за границу. Спасибо
Level 2 Local Expert
April 27
самый крутой оператора, сотрудники хорошие, салон идеальный, спасибо МТС я всегда с вами!
Level 2 Local Expert
August 2
Грамотные операторы и салон хороший всем 10ку
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Сам салон и сотрудники хорошие, но из-за того что работает один сотрудник, который работает как машинка Зингер, из-за это я решил покинуть вашу компанию, сегодня проверю свои данные и уйду от вас, хоть бы добавили в ваш магазин ещё двух, это невозможно обслуживаться по полдня стоять в очередях, вам что там кадров не хватает
1
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Зарине большое спасибо, обслужила быстро, все рассказала, помогла настроить интернет! Подобрали самый оптимальный тариф для меня
Level 2 Local Expert
May 19
19.05.2024 покупали новый смарфон, там реально крутой спец н.! МТС ты крутой оператор
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Это что за расточительство антисоветщина, почему ОДИН оператор работает у вас что кадры закончились что-ли. Пришел новый телефон взять и паспортные данные подтвердить, полчаса был в очереди оказывается ещё и паспорт надо свой отдавать на сканирование, на каком основании спрашивается. Где все остальные сотрудники, где???
1
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Очень хороший коллектив, быстро решают вопросы ! Единственный салон в городе , где всегда помогут , грамотно проконсультируют и посоветуют выгодный тариф ! Но в ассортимент хромает! Начальство обратите внимание
1
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Простояли в очереди 2 с лишним часа. С людьми в очереди уже сроднились и услышали все их проблемы 😂 работает только один сотрудник, который обслуживал одних из клиентов 40-50 минут
1
Level 3 Local Expert
June 29
Сотрудник н. Супер, МТС ты крутой
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Изза того что у вас обслуживает один содтрудник я не смог дождаться очереди и ушел, добавьте больше сотрудников, у вас что там работать некому, не советую вас никому, пока у вас не станет работять хотябы минимум 3 человека, ужас двойка вам , стыд и позор
1
1
Level 6 Local Expert
November 17
Могут и решают вопросы ,со связью.5+
Level 2 Local Expert
January 10
В 16:10 10.01.2024 салон был закрыт по не известной причине. Хоть бы оставили какую-нибудь информативную записку
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Работает один сотрудник и ооооочень медленно. В очереди была 1 час 17 минут, повернулась и ушла, так как поняла, что еще ждать и ждать.
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Обратилась по поводу МТС телевидения, менеджер проконсультировала меня , помогла правильно оформить претензию. Через несколько дней со мной связались и начислили бонусы . Спасибо этому салону , за оперативное решение моего вопроса!
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Продали б. У. Телефон! Нельзя тут ничего покупать включил экран тема с острых козырьков прикольно а потом вообще выдало фамилию и инициалы владельца бывшего видимо и его тарифный план
Level 14 Local Expert
November 13
Вежливый первюсонал
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Отличный магазин , приветливый персонал , сразу видно работают профессионалы , мы остались очень довольны , будем приходить ещё.
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Если мог бы поставить ноль, то поставил бы. Дамочка консультант или хозяева точки думают что у них не мтс центр, а головной офис кгб. Хотел купить и тарелку и модем - весь пакет для тв и интернета, но забыл паспорт. Фотка в телефоне была. Нельзя говорит!! Хорошо, дайте хоть тарелку пока установщик её монтирует поеду за паспортом. А так вам будет дороже на 800 рублей, а если весь пакет то дешевле. Давайте тарелку, а приеду с паспортом куплю остальное, вернёте разницу за тарелку. Нет!!! Ребяты вы в бизнесе или где?!?! С такой политикой кто захочет с вами работать?! P.s.: установщик говорит, такая ригидность у консультанта не в первый раз
1
3
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Научите вашу сотрудницу Валерию уважительно общаться с клиентами и отвечать на вопросы (21.03.2023 18:10)
1
July 22, 2022
Не доброжелательный и не компетентный консультант, а сам салон хороший и находится в удобном месте.
1
1
Level 3 Local Expert
February 4
Самый приятный опыт с МТС за 15 лет
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Очень толковый сотрудник помог решить проблему. Всё бы так работали.
1
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Хороший салон! Грамотные сотрудники.
2
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Простояла в очереди 45 минут. И здесь это нормальная практика. Работает только одна сотрудница.
1