Mts
35 reviews
February 8
Отличный салон, сотрудники быстро и ответственно помогают со всеми вопросами. Отдельно хочу похвалить сотрудницу Шумкину Анастасию, терпеливо и понимающе отнеслась к моей проблеме
1
November 7, 2024
Вежливые сотрудники, которые быстро помогут вам в вашем вопросе. Всё объяснят доходчиво. Очень хороший салон!
1
March 8
Помогли с настройкой смартфона, убрали рекламу. Очень благодарен за помощь. Отличный магазин.
February 24
Мало очередей, быстрое обслуживание.
Сотрудники внимательно выслушивают проблемы и оперативно решают их.
November 7, 2024
Хороший салон,хорошие сотрудники быстро помогающие с вопросами
1
September 16, 2024
Отличный салон!! Приезжал с соседнего города забрать заказ. Быстро выдали. Сотрудник вежливый.
1
September 5, 2023
Самый лучший салон связи МТС где я была.
Хорошие ребята,особенно Илья,всегда поможет все грам отно объяснит.
Всем советую!!!
3
February 18
Внимательно слушают и помогают в решении вопросов.
March 8
Спасибо за помощь.
December 9, 2022
Работают очень грамотные сотрудники, которые всегда порекомендуют выгодные условия на тариф. Помогли подобрать телефон в подарок ребенку .
3
December 24, 2023
Сегодня был вашим магазин отправлял деньги, продавец оформил на меня симку без Моего согласия.А мой вопрос зачем ответа не было. Наверное я с этим буду обращаться Роспотребнадзор,это уже не первый раз без лишних расходов они отказывается переводить деньги.
2
February 8
Самый лучший!
1
September 28, 2023
Консультанты всегда всё расскажут. Быстро обслужат.
1
May 9, 2023
Замечательный салон ! Быстрое и качественное обслуживание .
1
November 28, 2022
Вежливый персонал. Всегда помогут. Отдельно хочу выделить сотрудника Юлию.
1
September 16, 2021
Ждала пол часа чтобы закрыть сим карту , и узнать что не закрывают в Подмосковье если оформлено было в Питере. Мтс застряли в 90х со своим беспределом. Закрытие симкарты в интернете - невозможно, а блокировка рубль в день. Консультант предложила пол года не пользоваться ( будет списываться тариф и потом придёт судебное решение на взыскание суммы за пол года). Профессионализм и серые схемы МТС это нечто в 21году. Консультант так же предложила уйти так как долго оформляет кредиты. Знала что закрывать сим карту и не спросила а где открывали(чтобы не стоять)
3
April 29, 2021
Сегодня 29/04/21 в 10.30 Пожилой человек, зашел в магазин с вопросом о счете, на что ему ответили, что не оказывают консультации и звоните в консалтинг-центр МТС. Пришлось вмешаться, но на мою просьбу получил такой же ответ, а на просьбу назвать фамилию и имя не вежливой сотрудницы салона МТС - получил отказ...
Впервые таких не приветливых сотрудников встречаю...
2
February 13, 2022
Что за перерывы с 15:45 до 16:15, написанные от руки и не указанные в графике работы с салона? Полдник?
При мне подходили ещё 5 человек с таким же вопросом (в течении 3-х минут). С такой же проблемой сталкивалась чуть раньше, приезжая в салон МТС, расположенный в ТЦ ВИТ. Вы тратите время своих постоянных клиентов, поступая так.
2
April 17, 2023
Последнее время, как не подойдёшь, так у них перерыв.
2
April 13, 2021
Обслуживание ужасное, в trade in отказали, якобы смартфон неисправен, а на деле с ним все ок и решили впарить рассрочку, куда добавили кучу симкарт, не нужных услуг, защит, цена смартфона естественно выросла на 11 тыс
2
May 18, 2021
Продают бракованный товар, а затем не возвращают деньги. Купил наушники в марте месяце 2021 в подарок. Перестали заряжаться. Отнёс в салон, потребовал возврата средств. В итоге наушники взяли на диагностику. Сказали, что на 21 день. Сроки прошли, ни денег, ни информации никакой. Зашёл к ним опять. Сообщили, что, наверное, после диагностики наушники направились на ремонт, поэто му теперь ещё плюс 45 дней. Сказал, что ремонт мне не нужен, верните деньги. Ответ: ой, все равно роюсь 45 дней, такое бывает. Буду подавать в суд, и больше ни ногой в салоны МТС
1
June 24, 2021
Был один раз. Подключал делимобиль. Прошло все быстро и без заминок. Функция выполнена.
2
September 18, 2019
Приобретал недавно новую Сим. Ребята молодцы, все рассказали, все объяснили... Подобрали выгодный тариф! Рекомендую!!!
1
1
July 15, 2019
Весной в субботу обратилась с просьбой перевести номер МТС на свою фамилию (мне подарили смартфон с новым номером), приехал и ларитель с документами, нам обещали сделать, а потом вд руг оказалось, что сотрудник, который может это сделать, выходной, а девица то ли не умеет, то ли не хочет возиться, так что ждем другого случая
5
1
July 3, 2021
Очень грамотный и вежливый персонал
2
December 1, 2019
Это просто жесть простоял 40 минут, не могут отпустить 2 клиента, при этом 9 человек пришли и ушли, так и не дождались, настолько все плохо, что очень хочется написать матом
4
August 31, 2021
Продавцы грубые
Сервис на нуле
Жалобу оставили в МТС
1
November 12, 2022
Лучше всех
1
October 7, 2020
Тут не всегда получишь ответ, на нужный вопрос, и во время!
3
March 2, 2020
Покупал телефон,продавцы приветливые,но кешбек так и не получил.
1
1
October 15, 2020
Тут ничего, нормально вроде.
3
1
March 6, 2020
Бесплатные услуги внутри сети
2
1
October 2, 2019
Приветливые работники
8
2
June 11, 2019
Сотрудники обманывают
3
1
December 8, 2018
Есть банкомат
5
1