MTS

Rating 2.9
35 ratings
Rate this place

10 reviews

Level 15 Local Expert
May 5, 2024
Очень понравилось у вас, спасибо за отличный сервис и быстрое обслуживание! В следующий раз приду только к вам! Однозначно рекомендую
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Добрый день! Хочется оставить жалобу на сотрудника, который работал 05.12.2023 в 14:00, к сожалению, он был без бейджа, имени его не знаю. В общем, я дистанционно заключил договор, купив номер МТС (в смс после оплаты было сказано, что можно забрать в любом офисе региона). Я пришел забирать симку в данное отделение. Сотрудник, работающий в этом офисе, однозначно заявил, что нужно было дождаться смс с точным адресом и прийти туда за сим-картой, не смог проконсультировать о возможном адресе получения, а также не смог назвать номер поддержки МТС для других абонентов. Мне пришлось 15 минут ожидать решения моего вопроса! Имидж вашей компании в моих глазах упал ниже уровня моря. Операторы на горячей линии сказали, что я был прав, но сотруднику в офисе нужно сказать, что "необходимо заменить сим-карту", а не "забрать сим-карту по заключенному онлайн договору". Я был шокирован! Данный сотрудник ни капли не заинтересован в клиентоориентированности, желании решить вопрос и так далее. Фактически - мне отказали в обслуживании, сотрудник не поинтересовался кто я и какой номер (по фио или номеру можно было получить какую-либо информацию). Было ощущение, что на рабочем месте посторонний человек, а не представитель компании!!!
1
2
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Норм салон, очень классные сотрудники и хорошее обслуживание
1
Level 29 Local Expert
March 1, 2024
Работают внимательные сотрудники. Вас проконсультирую как по услугам связи , так при выборе телефона.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
22.04.2023 в 13:42 в этом салоне покупал сим карту. Просил девушку простую сим карту для приема звонков без каких- либо доп. услуг и без абонентской платы. В итоге девушка без моего согласия подключила услуги "Звони на МТС" и "Вам звонили". Ну неужели вам так сложно нормально работать и просто не обманывать своих клиентов?
1
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Обычный мтс не чего нового стремный дизайн тухлое название и интересно кто придумал этот бредовый стиль который ребенок 5 лет нарисует
3
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Хороший офис,отличный,внимательный сотрудник!!!
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
В салоне МТС не смог оплатить МТС, очень удобно
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Телефоны без гарантии и без симксрты непродают навязывают
1
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Продавцы не хотят работать совсем.
1