Быстрое обслуживание, вежливые грамотные продавцы, особенно директор Виктория , приятная девушка, быстро решила мой вопрос
1
Дмитрий Волк
Level 4 Local Expert
October 29
Обслуживание в салоне очень понравилось,действует акция на второй бесплатный смартфон,отдал ребенку.Очень понравилось)Зайду еще)
Юлия Владимировна
Level 4 Local Expert
August 18
Были в офисе 18.08 Специалист Павел, очень помог с проблемой(заблокировали симкарту) быстро и оперативно все сделал и обьяснил, прошу руководство учесть наше довольство и выписать премию!
1
Евгения
Level 3 Local Expert
August 11
Пришла в офис. Я не понимаю почему таких некомпетентных сотрудников как ПАВЕЛ тут набирают,он мало того что начинает спорить так еще и не может током тут помочь. Почему МТС не проверят кого о они берут на работу. Просто треш и главного у них нет. Мне всего лишь надо было заменить симку для инвалида. МТС СКАТИЛСЯ
1
4
Анна Литвиненко
Level 3 Local Expert
September 7
Работает мужчина, разговаривает пренебрежительно и по-хамски.. с проблемой не помогли, вышла с испорченым настроением. Сходила в другой салон, где оказалось, что все очень даже легко решается.. справились за 2 минуты..
Очень жаль, что работает такой некомпетентный человек, абсолютно не заинтересованный в помощи клиентам!
2
Виктория Михайлова
Level 3 Local Expert
August 31
Отличный салон! Специалист Павел, просто Красавчик! Решил проблему оперативно! Обязательно вернусь еще раз 🤙
1
Вячеслав Новосельцев
Level 2 Local Expert
September 3
03.09.2024 пришёл в салон, к 8:00. Но салон закрыт, сотрудники пришли к 8:07. И заявили, что салон пока не работает. Видимо ещё не подготовились к работе. В общем бардак и не соблюдение рабочего графика!
2
марван оруджев
Level 4 Local Expert
August 4
Второй день подряд отнекиваются , что что-то не работает и не могут предоставить услугу , до словно "как я вам отправлю , голубями" , на вопрос адекватного человека можно ли отправить запрос
2
Вероника Короткова
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Приятное обслуживание, отличный коллектив, помогли разобраться в проблеме) рекомендую салон к посещению. Всегда чисто, сотрудники, готовые помочь. Теперь только в этот салон и хожу
1
1
Show business's response
Нина Владимировна
Level 3 Local Expert
August 23
Благодору за обслуживание сотрудинов, особенно Анну. Помогли вернуть денежные средства, советую всем посетить салон
1
Елена Ляшенко
Level 2 Local Expert
August 22
Очень приятно посещать места,где понимают проблемы сотовой связи и как с ними справляться,это именно такое место!
1
Егор Безруков
Level 2 Local Expert
August 22
Салон хороший, вежливый персонал. С легкостью помогут в любом вопросе. 10/10
1
Aleksandra
Level 4 Local Expert
August 22
Отличный магазин. Консультировал Павел, хороший, компетентный сотрудник. Все отлично объяснил, показал, рассказал, после не осталось вопросов. Обязательно обращусь еще.
Роман Михайлов
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Хороший салон, с качественным сервисом. Помогли разобраться с непростым вопросом, отдельное спасибо директору офиса которая сразу поняла суть моего вопроса!
2
1
Андрей
Level 24 Local Expert
September 25
Ужасные сотрудники, общаются нехотя, ничего не объясняют, навязывают тарифы какие-то.
2
Николай платоненко
Level 12 Local Expert
April 9
Написал претензию и заявление об отказе от номера, а в заявлении не правильно указал две цифры паспортных данных.Через неделю стали звонить *** и диктовать эти данные. Очень плохо.
1
1
Show business's response
Егор Х.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
1.12 покупал телефон на подарок,специалист который продавал телефон был вежлив,начислил кешбек за покупку и подарил наушники.Всем советую обращаться в это салон
1
1
Вашеимя Ф.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Просто восторг! Если нет работы, то можно ходить в этот салон каждый день, как на работу. Прямо все чудеса паспортного стола образца 2000-ых в одном месте: то программа не работает, то в необъяснимое время (16:00) какой-то обед..., и "вишенка" - просто хамский персонал.
2
2
Show business's response
Кристина Троцкая
Level 3 Local Expert
June 13
Я всегда прихожу только в этот салон, потому что здесь вежливый и добрый персонал. Специалисты, которые знают и прекрасно выполняют свою работу. 5⭐️
1
Хельга Патаки
Level 11 Local Expert
February 19
Огромная очередь, сотрудники не расторопные. Ждать, пока соизволят уделить клиенту внимание - миниму 20 минут! Если хотите потерять время и нервы - вам сюда
2
2
Show business's response
Юлия К
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
В салоне всегда чисто. Сотрудники вежливые, быстро решают все вопросы.
1
1
Show business's response
Женя Соколов
Level 2 Local Expert
September 20
Хороший салон,работаю понимающие и грамотные сотрудники. Спасибо за ваш труд!
1
МАРИАМ ФАРСЯН
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Классный салон , большой выбор и красивое оформление .
1
Katch Katch
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительно! Никому не рекомендую сюда обращаться. Персонал ленивый и абсолютно не клиентоориентированный.Главное втюхать товар подороже.
1
1
Вася
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Очень не приятно обслуживаться с этими, персоналиями
2
2
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Это просто кошмар какой то!!! Вечно салон на перерыве! Когда не заеду он всегда закрыт! Они вообще работают?!
1
2
Show business's response
Ane4kaSvertoka
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Профессионалы своего дело, быстро решают все вопросы
1
1
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
April 13
Не решили проблему с блокировкой номера ! Шумно , долгое обслуживание, долго стоять в очереди!
1
1
Show business's response
Ярослав Мищенко
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Ужасное отношение к людям, как и компании так и лиц которые работают в ней
2
1
Show business's response
💋МИХАЙЛОВНА💋🌹💋
Level 7 Local Expert
October 18, 2020
Вообще не люблю МТС, а в этом салоне всегда народ, операторы не компетентные, путем ничего подсказать не могут, рассказывают что на ценнике написано, что я и сама вижу... Как- то их банкомат съел у меня 1000 рублей, столько звонков сделала, что бы вернули... Еле-ели вернули... И то 500 с копейками, какие-то % взяли!!! Это за мои же деньги и за их неисправный банкомат... Да они мне еще приплатить должны были, за мои нервы и время! Люди не связывайтесь с МТС, дурят на каждом шагу, самый отвратительный оператор!!!!!!!
1
1
Василий Василий
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Отказались предоставить детализацию платежей и расходов.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Сегодня, моим пожилым родственником, был приобретён сот. телефон ирбис, кнопки, без камеры, стоимостью 1050 рублей. Через пару часов он решил его сдать обратно. Товарный вид нарушен не был. Менеджер Константин Самокатов отказал, ссылаясь на то, что данный товар является технически сложным и попадает в определённую категорию. Показал явно устаревший закон от 2012 года. И рассказал, что нужно обратиться к их юристу с заявлением. Я обратился к интернету и обнаружил, что закон от 2019 года уточнил, что к тех. сложным относятся только сенсоры. Распечатал и отнёс менеджеру. Однако он не отреагировал и продолжил настаивать на своём. Таким образом менеджер самовольно или в сговоре с руководством нарушил законодательство РФ, а конкретно занон а защите прав потребителей. Завтра Дедушка, а ему 83 года пойдёт к юристу. Будьте осторожны с покупками в данном магазине. Всех благ.
1
Маргарита С.
Level 9 Local Expert
June 20, 2020
На горячей линии сотрудник говорил, что можно пакет минут, который подключается с телевидением, разделить с несколькими номерами. Через приложение это сделать не получилось. Пришла в этот салон. 3 сотрудника мне сказали, что такого не бывает. Что можно только дать скидку 40% на связь кому-то. В итоге потом через горячую линию все сделала. Обучите сотрудников, это ж позор - не знать продукты. Но помимо прочего, ни один сотрудник не предпринял попытки помочь (поискать инф, позвонить кому-то, кто может владеть информацией).
1
Линдуска
Level 14 Local Expert
November 28, 2019
Работают профи. Быстро и качественно. Все знают во всем помогут.
3
Андрей Ши
Level 8 Local Expert
January 4, 2018
В общем, что тут напишешь. Персонал вежливый. Покупал Samsung galaxy s 8+ по акции, в подарок док.станция, вежливо промолчали что станции у них нет. Выяснилось это после оформления телефона. Когда я спросил где станция, мне вежливо объяснили станций нет ни где. Может не нужно верить людям в наше время.
2
1
Олег Кононенко
Level 8 Local Expert
December 2, 2019
Давно пользуюсь связью мтс все устраивает а в этом салоне я оплачиваю связь. От дома в 5 шагах очень удобно
3
Sk@zo4nik
Level 23 Local Expert
February 20, 2020
Персонал приветливый (был) . Теперь здесь нет салона
1
Светлана Х.
Level 13 Local Expert
March 10, 2020
Помещение очень маленькое, тиесновато а так все хорощо
2
Иван Караваев
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
МТС магазин с не очень хорошими менеджерами которые помогают только с ленью...
1
1
Galina S.
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Хороший магазин. Хорошие продовци
1
massmedia23
Level 16 Local Expert
August 3, 2020
Как обычный салон , все впарить
1
С А
Level 8 Local Expert
October 1, 2020
Хорошие ребята
1
Игорь Радченко
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Очень вежливый персонал.
2
Юлия Вячеславовна
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
Обслуживание мне понравилось.
3
Юлия М.
Level 5 Local Expert
January 1, 2020
Отвратительно, медленно, грубо
1
Макс Дмитриев
Level 4 Local Expert
December 8, 2018
Плохое обслуживание
Нет никакого уважения и понимания к клиентам