Mts
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Воинов-Интернационалистов
283 m
Information verified by owner
4 reviews
June 14, 2022
Ужасное отношение к клиентам!
Сегодня зашла в салон МТС, Чкалова 35, ТЦ «Грин», попросила сотрудника, Семенчукову Марину, оказать помощь в работе с платёжным терминалам, на что она, не вставая с места, сказала, что меня не слышно! Попросив подойти, сотрудник не стала оказывать помощь, а изначально, вступила со мной в дебаты, говоря: «Что здесь просто надо читать»…
До меня, к ней обратилась женщина, с просьбой о замене, продаже, батареи в телефоне, так неужели нельзя ответить, что в салоне их не продают, не меняют, а не в агрессивной, что она их не ремонтирует, а продаёт новые телефоны!
Ни один человек, после такого обслуживания не вернётся в такой салон, а ведь женщина могла быть, в дальнейшем, потенциальным клиентом.
Столько лет была Вашим клиентом, всё, STOP, в ближайшее время перехожу на А1!
Что касается пожеланий руководству: научить сотрудника вежливости или заменить!
1
November 13, 2022
Очень хороший салон ,персонал поможет и подскажет что лучше
December 2, 2021
Оператор не помог,пока сама не нашла решение проблемы в интернете