Mts
17 reviews
February 7, 2024
На айфоне поврежден край защитного стекла, пришла поставить новое, развели на ноу хау пленку за 1900 рублей. Первый раз пленку наклеил прямо на испорченное защитное стекло, второй раз наклеил криво, третий раз опять наклеил не ровно, так еще и грязь под пленкой, грязь эту обнаружила уже дома, потому что когда наклеил проверила на не включенном экране. Консультант и тот же продавец уверял пленку можно много раз переклеивать и растягивать и все потом будет ровно, в итоге так растянул, что не ровно так еще и кривое. А самое печальное после посещения этого салона еле слышно микрофон, возможно он его залил, так как активно брызгал три раза на айфон. Такое первый раз, мало того испортил пленку так еще айфон испортил. Например в другом салоне тоже свои нюансы и куча отрицательных отзывов, поэтому обратилась в салон на Новоухтомском шоссе. МТС совсем не дорожит своей репутацией
1
April 20, 2024
Специалист Тимофей очень помог в выборе тарифа для связи,также качественно проконсультировал о функциях интересующего телефона. Всем советую этот салон
April 16, 2024
Здравствуйте, пару раз был у вас, приходил насчёт оформления сим-карты, специалист Тимофей помог, спасибо за профессиональную работу. Очень помог отлично знает свою работу.
March 13, 2024
Спасибо Владимиру за помощь, быстро и понятно решил мою проблему с тарифом. Так же проконсультировал в выборе телефона, обязательно вернусь за покупкой. Советую данный магазин к посещению.
August 22, 2023
Сегодня в 10:00 зашел в магазин наклеить пленку ArmorJack на айфон12, оплатил услугу, но аппарат оказался сломан, попросил вернуть деньги, в течение 2 часов деньги не вернули, сотрудник отправил заявку в зэлпдеск, ответа нет и денег тоже, возвратного чека и услуги нет, что тут скажешь. Руководитель магазина выходной, сегодня понедельник, отдыхайте, завтра пишу заявление в полицию, решим, я думаю 🤔
Деньги по заявлению не вернули. Подавитесь
(Ден.средства вернули после 2 претензий и когда я заставил продавца принять заявление на возврат, так он ещё и начал разводить меня на платное изменение личных данных в ЛК, позже я сам их подтвердил через госуслуги БЕСПЛАТНО!!!)
PS: разбирались 2 суток, потом из службы претензий позвонили, так и не объяснили почему они нарушают законы РФ.
Как оказалось МТС придумал свои правила, по которым клиент не может получить возврат (именно по ArmorJack) пока его не подтвердит высшее руководство (а подтверждается видимо на совете детекторов), после этого 2х дней) можно приехать опять в магазин и составить заявление на возврат
3
2
February 13, 2024
Сотрудники данной точки не помогли подобрать нужный тариф и агрессивно отвечали на задающие вопросы, а все потому что старший продавец сильно торопился выйти покурить, а мы его задерживали своими вопросами.
1
April 19, 2023
Купили наушники, на следующий день перестали работать, коробку мы выкинем в тот же день, потому что думали что будем сразу же пользоваться, так как продавец сказал что наушники хорошие. Приехали в магазин сделать возврат, нам отказали, сказали что без коробки не примут. Так же нам не дали чек в момент покупки, а по законодательству они обязаны вернуть деньги, если не был предоставлен чек. В итоге наушники не приняли. Мы конечно же остались недовольны такой работой.
2
February 15, 2024
Заходили 09.02.2024 хотели проконсультироваться по тарифам МТС, но старший консультант отбил все желание вообще переходить на МТС своим общением!
2
January 4, 2024
Перед новым годом приходил за новогодним тарифом. Сотрудники все рассказали и подсказали про подключение домашнего интернета на целый год бесплатно. Очень доволен компетенцией сотрудников магазина.
October 2, 2024
В целом нормально все, но осадочектот общения остался...
November 21, 2022
Хороший магазин, проконсультировали внятно и понятно. Не то, что на Вешняковской. Поэтому пришлось ехать сюда, Геннадий спасибо, всё объяснил, подсказал, покупкой доволен.
January 28, 2023
Хороший салон! Грамотные и вежливые специалисты. Проблему решили. Остался очень доволен.
October 23, 2022
Меня зовут Евгений :)
Делал смену владельца, которая занимает в среднем полтора месяца, в трех салонах отказали в этой процедуре. Пришёл в этот салон, сотрудница Амина решила проблему менее чем за 5 минут. Только 5 звезд!!!
January 4, 2024
Обманывают. Продают не качественный товар. Тарифы закончившие срок.
4
June 19, 2023
Телефоны самые хорошие и по цене самые бюджетные
September 17, 2024
Всё отлично
October 21, 2022
Амина работник салона абсолютно некомпетентна
1