никогда не писала отзывы, но тут очень захотелось поделиться. И надеюсь, что сотрудники будут наказаны. Ужасное обслуживание. Специалистов нашли непонятно где, которые не разбираются в своей работе и как вообще работать с терминалом. Прошла оплата по карте, выбился чек, но женщина утверждала, что быть такого не может, потому что у неё не высветилось на компьютере. Ждали полчаса, пока проблема решится. Пытались объяснить, что деньги не приходят так быстро и если выбился чек с тем, что оплата прошла, значит она прошла , но все банки разные и могут деньги прийти позже, на что нам отвечали грубо и заставляли ждать, хотя мы объяснили, что это может занять 2 суток. На просьбу позвать директора или позвонить ему, ответили, что директор тут не причём. Также навязали дополнительные услуги, не сказав об этом. Сказали общую сумму защитного стекла, но не уточнили, что 500р они берут только за то, чтобы его наклеить. В общем, ужасно, больше туда не придем и никому не советуем там что-то покупать!!!!!! Извинений также мы не услышали, только обсуждение вслед!!!!
1
Show business's response
Инкогнито 4807
Level 9 Local Expert
February 11
Хороший магазин отличный персонал 👍👍. девочки очень хорошие приветливые всё объяснят и подскажут.
Show business's response
Александра Постовая
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Была много раз с просьбами на улице Октябрьской. Впечатление об обслуживании самое лучшее. Девушки терпеливы, доброжелательны, всегда всё объяснят и помогут решить любую проблему с интернетной связью, оплатой. Большое им спасибо!!!!
Show business's response
Любовь Кадымчук
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отвратительное обслуживание! Хамят без повода! Своим агрессивным поведением сотрудник этой убо гой забегаловки напугала ребенка!😡
Show business's response
Vladimir
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Присоединяюсь к негативным отзывам. Отношение хамское. И имейте в виду - это не «салон связи», это «франшиза» (так мне пояснил работник этой забегаловки). Т.е. список услуг очень ограничен - например, вы не сможете тут получить карту МТС банка.
1
Show business's response
Роман Наморов
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Франшиза....Бессмысленное место, если нужно получить дебетовую или кредитную карты-тут их не полу чить.
1
Show business's response
Татьяна Сивакова
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Работники салона связи грубят, вместо помощи отправляют читать на сайте, знаний нет у людей. В офисе жара, ожидание более 15 минут и даже негде присесть.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Отвратительное обслуживание, беспричинные нападки, агрессия. Обслуживалась у сотрудника Ольга Шевелева.
2
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Ужасное, хамское отношение. Всегда недовольные лица!!! Ужас!!!
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
часы работы неактуальны, пришла в 17-00, все закрыто
3
Максим
Level 13 Local Expert
November 5, 2021
Жалкое подобие салонов других городов Закройтесь поскорее
3
Anonymous review
February 25, 2020
Работницы этого завидения не всегда корректны с клиентами, а жаль....
2
1
Игорь Санников
Level 15 Local Expert
March 20, 2019
Приветливый и услужливый персонал готовый помочь.
3
3
Василий Х
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Самый убогий салон мтс.
5
Anonymous review
December 16, 2019
Выбор большой обслуживание хорошая
3
3
Анна Н.
Level 6 Local Expert
August 19, 2019
Хороший отдел МТС был когда у него раньше ходила а сейчас не знаю